Галактика Примітка 4 вимикається сама по собі, продовжує показувати mmc_read помилку помилки, інші питання оновлення ОС

Ласкаво просимо на наш сьогоднішній пост # GalaxyNote4. Ми вирішили обговорити проблеми оновлення Android у цій статті, тому ми сподіваємося, що наші рішення допоможуть людям, які мають подібні проблеми.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy Note 4 не встановить оновлення

Мій телефон новий, і я перевірив, чи є його лічильник KNOX 0x0, це так. Він також говорить, що він є оригінальним. Вона розблокована. Я спробував оновити прошивку за допомогою смарт-комутатора, і він нічого не показує. Я хотів би оновити, якщо можливо, останню версію прошивки. Я не знаю, як це зробити. М'який скидання нічого не змінив. Дякую. - Рік Діллоу

Рішення: Привіт Рік. Існує три способи оновлення пристрою Android - через мережу вашого оператора, за допомогою смарт-комутатора Samsung і через Odin (миготіння). Якщо цей телефон був побудований для іншого оператора, а не той, який ви перебуваєте зараз, ви не можете очікувати встановлення оновлення по повітрю. Оскільки ви також намагалися використовувати Smart Switch, єдиним варіантом для вас є вручну встановлення оновлення за допомогою мигання.

Миготіння в основному підриває файли основних систем, тому ви хочете бути дуже обережними при цьому. Переконайтеся, що ви знаєте, що ви робите, перш ніж намагатися що-небудь. Багато користувачів-початківців потрапляють до телефону після того, як вони намагаються спалахнути свої пристрої просто тому, що вони не слідували правильно, або використовували іншу версію прошивки. Майте на увазі, що проблему з проблемою може бути важко виправити, оскільки симптоми можуть бути загальними, і помилки, як правило, не вказують на певну річ. Це головна причина, чому мигання рекомендується лише для досвідчених користувачів Android, які знають, як усунути неполадки своїх пристроїв, якщо щось піде не так. Існує ряд істотних ризиків, коли миготить, так що будьте готові прийняти той факт, що ви можете потенційно кинути телефон назавжди. Навіть техніки можуть не в змозі з'ясувати причину вашої проблеми, тому отримати допомогу може бути важко. Іноді навіть помилка USB-порту в комп'ютері може посилати неправильні вхідні дані на телефон, що заплутує процедуру мигання.

Наш блог не надає мигаючих довідників, оскільки вони можуть відрізнятися залежно від моделей телефонів. Якщо ви хочете йти цим шляхом, ми пропонуємо вам відвідати інші сайти, такі як XDA-Developers Forum, і попросити деяких користувачів про керівництво про те, як промайнути вашу конкретну модель телефону. Спробуйте прочитати літературу і відвідайте інші форуми, щоб дізнатися, що є найкращим способом прошивки останньої прошивки на свій телефон.

Проблема 2: Galaxy Note 4 млявий, чорний екран питання

З моменту останнього оновлення телефон був млявим, іноді він не прокручував подібну статтю. Іноді це зовсім пусте, і мені довелося чекати декілька хвилин, щоб він відновився. Тільки зараз я видалив батарею, щоб отримати його, щоб перезавантажити, коли екран став чорним. Коли він прийшов на мене, я спробував закласти мою картину, щоб відкрити її, і вона просто замерзла. Я взяв його в магазин AT&T, і ми видалили купу програм, які мені не потрібні, намагаючись поліпшити пам'ять. Ще не вийде. Я ріелтор і дійсно потрібен мій телефон. Будь ласка, допоможіть! - Стів Рендольф

Рішення: Привіт Стів. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це перевірити, чи виникають симптоми через несправність апаратних засобів або якщо вони можуть бути виправлені деякими програмними рішеннями. Зазвичай ми рекомендуємо розпочати виправлення неполадок за допомогою стирання кешу, але оскільки ми не знаємо повну історію вашого пристрою, ви можете просто почати з скидання заводу.

Скидання заводських налаштувань поверне всі налаштування програмного забезпечення та попередньо встановлених програм на їхні відомі робочі параметри за замовчуванням, тому це найпростіший спосіб перевірити, чи проблема може бути виправлена ​​у вашому кінці. Щоб відновити заводські налаштування телефону, виконайте такі дії:

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Тепер, коли ваш телефон був скинутий, ви не хочете повторно встановлювати свої програми одразу. Замість цього потрібно перевірити, чи проблема все ще існує, виконуючи дії, з якими виникали проблеми. Якщо телефон залишається млявим або повільним, навіть якщо не встановлено жодних програм сторонніх розробників, це знак того, що проблема пов'язана з апаратним забезпеченням. Щоб усунути проблему, потрібно надіслати телефон для ремонту або заміни.

Однак, якщо телефон працює спочатку після скидання заводу, але потім стає проблематичним знову після того, як ви встановили свої програми, є шанс, що один з додатків винен. Видаліть програми, доки не буде вилучено причину проблеми.

Проблема 3: AT&T Galaxy Note 4 не може встановити оновлення Android в іншій мережі

Хороший день. У мене виникають труднощі з оновленням програмного забезпечення Samsung Note 4 до останньої версії Marshmallow 6.1. Причина в тому, що в моїй нинішній країні мережа AT&T недоступна. Я використовую мережу Glomobile. Це зробило неможливим оновлення до останнього програмного забезпечення. Я завантажив багато додатків, які не допомагали. Будь ласка, мені потрібна ваша термінова допомога, щоб я міг оновлювати свій телефон до останнього програмного забезпечення. Мій номер телефону + ************** (номер телефону відредаговано). Ваша швидка реакція та своєчасне рішення будуть оцінені. Дякую. Akinwumi Akintayo. Гана, Західна Африка. - AKINWUMI AKINTAYO

Рішення: Привіт AKINWUMI. Як згадувалося вище, ви не зможете оновити телефон, якщо він не створений для роботи в певній мережі. Кожен перевізник змінює Google розроблений ванільний Android, щоб додати свої власні сервіси та програми, тому встановлення версії прошивки іншого носія на інший може викликати проблеми несумісності.

Якщо вам дійсно потрібно оновити телефон, вам потрібно зробити це вручну за допомогою мигання.

Проблема 4: Galaxy Примітка 4 вимикається сама по собі, продовжує показувати mmc_read помилка помилка

З тих пір, як мій телефон оновився, він кине або вимикається і не прийде, поки не вийму батарею. Я зробив жорсткий скидання, і він не працював і тримав батарею протягом 10 хвилин. Досі не працює. Іноді, коли перезавантажується, він приходить з логотипом Android і каже, що щось перезавантаження MMC не вдалося. - Христина Хваталь

Рішення: Привіт, Христина. Якщо ми не помиляємося, це те, що на екрані зараз відображається:

Не вдалося виконати звичайне завантаження.

ddl: mmc_read не вдалося

РЕЖИМ ОДІНА (ВИСОКА ШВИДКІСТЬ)

ІМ'Я ПРОДУКЦІЇ: SM-N910V

СУЧАСНИЙ БІНАРНИЙ: офіційний Samsung

ЗАМОК РЕАКЦІЇ: OFF

QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB)

AP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1

SECURE DOWNLOAD: УВІМКНУТИ

УДК СТАРТ

На жаль, цей екран, як правило, свідчить про наявність постійної проблеми, пов'язаної з внутрішнім пристроєм зберігання даних (eMMC), також відомим як флеш-пам'ять. Оскільки eMMCs упаковані з материнською платою і не працюватимуть при відриві від оригінальної плати, техніки зазвичай рекомендують заміну плати замість заміни eMMC. На жаль, отримання материнської плати і оплата фахівця за його / її професійну плату є надто дорогим, то може бути більш практичним для вас просто замінити весь телефон.

У деяких випадках мигання нового ПЗУ допомагає у виправленні помилки, так що якщо не пробували, переконайтеся, що ви робите. Як ми вже згадували вище, переконайтеся, що ви робите це правильно, щоб уникнути загострення ситуації. Якщо ви знаєте когось, хто має більше досвіду в прошиванні пристрою, нехай він або вона це зробить за вас. Це не гарантує, що ваш пристрій працюватиме, але все одно варто спробувати.

Проблема 5: Galaxy Note 4 не стягуватиметься, повністю не реагуючи після оновлення

Телефон не стягує плату. Не вмикайте. Цілком мертвий. Я просто міняю батарею на нову. Перед тим, як це сталося, телефон просив оновити програмне забезпечення. А потім пішов і ніколи не повертався назад. Дякую за увагу. - Paulocl75

Рішення: Привіт Paulocl75. Спробуйте перезапустити телефон до режиму відновлення і перевірити, чи можна видалити розділ кешу або його скидання.

Якщо це не змінить нічого, спробуйте побачити, чи можна запустити завантажувач (якщо ви можете вмикати його) через режим Odin. Нижче наведені приклади кроків про те, як спалах завантажувача. Точні кроки можуть трохи відрізнятися у вашій моделі телефону, тому обов'язково шукайте інші джерела або інструкції щодо правильного виконання. Запропоновані дії призначені лише для демонстраційних цілей:

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Пам'ятайте, якщо телефон залишається повністю мертвим, або якщо миготливий завантажувач не працюватиме, відправте телефон на ремонт.