Galaxy Note 4 мобільних даних не буде працювати після використання Bluetooth, інші питання

Привіт всім! Якщо ви читаєте це, ви, швидше за все, шукаєте відповіді на власний випуск # GalaxyNote4. Ми сподіваємося, що рішення, які ми згадуємо тут, можуть допомогти спільноті Android вирішити проблеми з електроживленням Galaxy Note 4. \ t

Нижче наведено теми, які ми розглянемо сьогодні в цій статті:

1. Екран Galaxy Note 4 стає чорним, коли він не використовується | Проблема перегріву Galaxy Note 4
2. Галактика Примітка 4 повільна проблема продуктивності | Galaxy Note 4 перезавантажується під час відтворення відео або завантаження фотографій
3. Galaxy Note 4 застряг у екрані логотипу Samsung
4. Рішення для проблеми SMS з Galaxy Note 4
5. Мобільні дані Galaxy Note 4 не працюватимуть після використання Bluetooth
6. Помилка камери Galaxy Note 4 при перемиканні з задньої на передню камеру

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: екран Galaxy Note 4 стає чорним, коли він не використовується | Проблема перегріву Galaxy Note 4

Вітаю, сер. У мене є Samsung Note 4 край. Мій телефон пішов чорний екран, коли я зупинити його використання, але коли я використовую телефон він працює відмінно, поки я перестати використовувати його. Я повинен видалити батарею і покласти його знову і натисніть кнопку живлення. Під час зарядки він переходить у режим завантаження (режим Odin). Коли я використовую його, він працює відмінно, але коли я тримаю телефон він стає чорним. І мій телефон стає дуже гарячим, поки він є чорним екраном. Я скинув заводські налаштування. Я змінив прошивку. Ще те ж саме. Будь ласка, допоможи мені. - Фавад

Рішення: Привіт Fawad. Фабричне скидання та мигання (встановлення акцій або користувальницькі прошивки) є двома найбільш ефективними рішеннями для будь-якого випуску програмного забезпечення. Якщо після їх виконання не відбувається нічого позитивного, можна припустити, що проблема може бути пов'язана з апаратним забезпеченням. Складання екрана може бути несправним або інші компоненти не працюють належним чином, що призводить до того, що екран залишається чорним, а телефон перегрівається. Взяті разом, ці симптоми не викликані будь-яким програмним збоєм, про який ми знаємо, тому ми рекомендуємо вам надсилати телефон таким чином, щоб його апаратне забезпечення можна було перевірити на наявність помилок.

Вихід з гарантійного ремонту не є безкоштовним, тому відправка телефону на Samsung буде коштувати вам щось, тому будьте готові взяти плату за необхідну плату.

Проблема №2: Galaxy Note 4 повільна проблема продуктивності | Galaxy Note 4 перезавантажується під час відтворення відео або завантаження фотографій

Ці опції вже виконані a) скидання заводу. б) вийняли картку пам'яті. c) Відформатували картку пам'яті. d) Використовували іншу картку пам'яті. e) Замініть SIM-картку на надану послугу. f) Видалили всі програми.

Протягом останніх 2 місяців продуктивність мого телефону виявилася відсталою. Під час вибору будь-якої піктограми або під час процесу активація процесу триває 3-5 секунд. Іноді екран пробирається на 3-5 секунд, при цьому верхній заголовок видно.

Іноді, під час перегляду відео або під час вибору зображення з бібліотеки зображень, він раптово провалився, звук вібрації (двічі) перезавантажив систему (типовий процес кожного разу, коли він перезавантажується. Вона відчуває, що це майже Навіть зараз, коли я отримую виклик, екран пробирається протягом 2-3 секунд, а потім вмикається, щоб вибрати опцію для розмови. продати його через цю проблему

Рішення: Привіт Ражен. Якщо відновлення заводських налаштувань і видалення всіх програм сторонніх розробників не виправили проблему, проблема має бути однією з наступних:

• глюк операційної системи
• несправна батарея
• інша невідома несправність апаратного забезпечення

Флеш запас прошивки. Незалежно від того, чи має ваш телефон коріння чи ні, запущений запас чи користувальницька прошивка, ми рекомендуємо вам запалити новий запас ПЗУ, щоб побачити, якщо це допоможе. Якщо ви ще не чули про перемикання, ваш телефон, ймовірно, працює з офіційною прошивкою, тому спробуйте зробити копання, як прошивати (або встановити) офіційну прошивку до неї, як стару версію Android. Наприклад, якщо ваш телефон зараз працює з Android Marshmallow, спробуйте вручну спалахнути старий Android до нього, як Lollipop, щоб побачити, чи допоможе він поліпшити загальну продуктивність телефону. Точні кроки про те, як прошивки прошивки виходить за межі можливостей цієї посади, так що якщо у вас немає поняття про те, що робити, переконайтеся, що зробити деякі фундаментальні дослідження по темі в першу чергу. Проблискові прошивки потенційно можуть запустити телефон, тому переконайтеся, що ви зробили кроки правильно.

Спробуйте використати новий акумулятор Samsung . Багато користувачів старих флагманських телефонів Galaxy стикаються з проблемами продуктивності через нестійку батарею. Якщо в цей час телефон все ще використовує оригінальну батарею, ця частина може потребувати заміни в цій точці. Літій-іонні батареї, такі як у вашому телефоні, можуть значно втратити потужність після використання їх день у день протягом більше року. Навіть якщо ви піклуєтесь про свій пристрій, акумулятор просто деградує самостійно через деякий час. Ми бачили багато випадків, коли поганий акумулятор непрямо викликає сповільнення, заморожування або уповільнення роботи пристрою, тому варто перевірити в цей час. Якщо ви маєте іншу Примітку 4 або можете запозичити іншу від друга, спробуйте використати її акумулятор на першому та порівняйте продуктивність. В іншому випадку, просто придбайте новий, щоб дізнатися, чи це виправити проблему чи ні.

Відремонтуйте або замініть телефон . Якщо ці дві пропозиції не будуть працювати в цьому випадку, може виникнути глибша причина для проблеми, про яку ми не знаємо. Примітка 4 Galaxy складається з сотень різних частин, і всі вони повинні працювати в ланцюжку діяльності. Якщо в цьому ланцюзі є перерва, весь пристрій може перестати працювати належним чином або взагалі. Наприклад, якщо в процесорі телефону є поганий транзистор, такий поганий компонент може призвести до неправильного ефекту синхронізації на інших транзисторах, що може призвести до виникнення цілого ланцюга як проблеми з заморожуванням, відставанням або повільною продуктивністю. Те ж саме стосується й інших частин. Іноді технік може взагалі не в змозі повністю визначити причину проблеми, тому він може просто оголосити її проблемою материнської плати, що означає, що проблема не може бути виправлена. У цьому випадку вам буде рекомендовано просто замінити телефон.

Ми не знаємо повну історію пристрою, тому не можемо навіть почати розповідати про те, що може бути неправильно з апаратним забезпеченням. Якщо можливо, спробуйте відправити телефон до Samsung першим, щоб сертифікований фахівець міг перевірити апаратне забезпечення. Якщо це неможливо, розглянути можливість надсилання телефону до сервісного центру третьої сторони.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 застрягла в екрані логотипу Samsung

Verizon запас версія Samsung Примітка 4 застряг на екрані логотипу. Сталося незрозуміло. Сьогодні змінений з Verizon на T-Mobile в процесі. Замурований Verizon?

Це 1 тиждень до дня з випадання Verizon. Залишилося з телефоном, що працює на Wi-Fi сьогодні вранці. Коли я повернувся додому через 1, 5 години, я подивився на телефон, щоб побачити припинення запуску екрана. Намагався затягувати батарею і повторно вставити плюс завантаження… все ще замурований на екрані Samsung. Видалили батарею, і спробували м'який завантаження. Помилка. Слідуючи з батареєю & процес витікання слідують кеш wipe з SIM у & SIM, мертвий & мертвий.

Спроба стерти та перезапустити кеш знову, без змін. Безпечний режим показує e: не вдалося змонтувати / кешувати жодного файлу або каталогу. E: Неможливо встановити кеш / відновлення / останнє відновлення E: Не вдалося змонтувати / дані E: Неможливо встановити / data / log / recovery log E: Не вдалося змонтувати / систему.

Є більше, але ви отримуєте картину. Я пригнічений ... T-Mobile заплутався масово налаштування 2 телефонів (шахти і дружини) і я ніколи не отримав мої тексти / контакти / дані і т.д. передані між старим і новим телефоном. Я маю багаторічну інформацію про компанію на записці 4 і відчайдушно її потребую. - Csminion

Рішення: Привіт Csminion. Що стосується усунення несправностей програмного забезпечення, то єдиним варіантом у цей час є перевірка перезапуску телефону на інші режими. Якщо це так, то це єдиний час, коли ви можете виконати певні дії з усунення несправностей. Наприклад, якщо ви можете вмикати завантаження телефону в режим відновлення, ви можете усунути цю проблему, витираючи розділ кешу або заводські скидання. Якщо телефон застряг у екрані логотипу Samsung і не отримає вас нікуди, щось пошкодило завантажувач, що призвело до паузи пристрою і не вдалося виконати повний процес завантаження. У цьому випадку, як і у вищенаведених випадках, ви повинні знайти спосіб відновлення або заміни телефону.

Нижче наведено точні кроки щодо того, як перезапустити телефон у певний режим завантаження та як найкраще вирішити проблему після цього:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №4

Я тільки що зареєструвався для програми передплаченої сімейної розмови T-Mobile. Я знаю, що це старі новини, оскільки нота 4 стародавня, але якщо я можу уникнути покупки нового телефону прямо зараз, це було б чудово.

Мої дані працюють, а не служба обміну текстовими повідомленнями. Я вважаю, що я не маю права номер центру обробки викликів, але не можу отримати ваше рішення для роботи на моєму телефоні. Чи можете ви допомогти мені? У мене немає іншого способу знайти його за допомогою налаштувань, або мені не вистачає місця, де він знаходиться. Щоб змінити номер центру обробки повідомлень, перейдіть до номеронабирача та введіть * # * # 4636 # * # *. Якщо все буде добре, ви повинні бути притягнуті до прихованого меню на вашому телефоні. Виберіть телефон, потім прокрутіть аж до SMSC. Переконайтеся, що змінено це на номер, який використовує T-Mobile, який є +12063130004. Ви також можете отримати доступ до цього центру повідомлень із установок повідомлень телефону. - Кайдевмом

Рішення: Привіт Кайдевмом. Одним із симптомів неправильного питання про номер центру повідомлень не вдалося надіслати SMS та MMS. Якщо це ваша проблема або ваша проблема з SMS, ми рекомендуємо спочатку зв’язатися зі своїм оператором, щоб вони могли ознайомитися з усіма процедурами вирішення цієї проблеми. Також потрібно переконатися, що у вас є правильний номер центру повідомлень, а не з неперевірених джерел третьої сторони з Інтернету.

Більшість питань, пов'язаних із SMS та MMS, викликані проблемами мережі, тому третій персонал, як ми, не дуже допомагає. За винятком випадків, коли ви постійно змінюєте налаштування SMS і мережі, проблеми з SMS та MMS в основному пов'язані з перервами в обслуговуванні, які виходять за межі середнього користувача.

Деякі програми обміну повідомленнями можуть іноді заважати застосункам обміну повідомленнями за умовчанням, тому, якщо ви встановили іншу програму обміну повідомленнями, ви можете спробувати також спостерігати за телефоном безпечний режим. Безпечний режим запобігає третім особам і службам, тому, якщо ви зможете нормально писати текст, це є доказом того, що одним з додатків є винуватця. Щоб завантажитися в безпечному режимі, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
3. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
4. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
5. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Що стосується зміни номера центру обробки повідомлень, ось як це зазвичай робиться:

1. Відкрийте програму "Повідомлення".
2. У списку повідомлень натисніть Меню.
3. Натисніть Настройки.
4. Натисніть Центр повідомлень
5. Введіть правильний номер центру повідомлень.
6. Натисніть OK

У телефонах, на яких працює Marshmallow і Nougat, є трохи інший спосіб зробити це. Нижче наведені кроки:

1. Відкрийте програму "Повідомлення".
2. Торкніться піктограми Меню (значок з трьома точками у верхній правій частині).
3. Натисніть Настройки.
4. Натисніть Додаткові налаштування.
5. Натисніть Текст.
6. Натисніть поле Номер центру повідомлень для редагування.
7. Натисніть Установити для підтвердження зміни.

Якщо проблема продовжується після завантаження до безпечного настрою, видалення програм або нового номера центру повідомлень, ви також можете спробувати видалити кеш і дані програми обміну повідомленнями. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
3. Опинившись, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Проблема # 5: Galaxy Note 4 мобільні дані не будуть працювати після використання Bluetooth

Мій Samsung Galaxy Note 4 може отримати доступ до Інтернету за допомогою wifi і стільникової мережі. Проте після використання Bluetooth я не можу отримати доступ до Інтернету або електронної пошти через мережу стільникових мереж (Koodoo), але текстові роботи та голосові дзвінки працюють, а також доступ до Інтернету за допомогою WiFi. Я спробував видалити батарею для скидання, що не спрацювало. Я також спробував вимкнути доступ до мережі, а потім знову включити, і це не працює. Я перевірив налаштування APN і всі вони правильні. Після декількох годин або днів він як-небудь обнуляється і починає працювати знову (поки я не використовую Bluetooth і проблеми знову не з'являться).

Під час доступу до Інтернету я отримую “Не вдається знайти помилку проксі-сервера”. Я підозрюю, що я повинен скинути щось після використання Bluetooth, але я не знаю, що це таке. - Грант

Рішення: Привіт Грант. Спробуйте виконати безпечний режим, щоб переконатися, що додаток або послуга третьої сторони перешкоджає функціям Bluetooth або мобільних даних телефону. Якщо ви не можете повторити проблему, коли телефон знаходиться в безпечному режимі, можна припустити, що одна з програм є проблематичною. Спробуйте видалити програми, які нещодавно встановили, або будь-яку програму, яка може використовувати Bluetooth або мобільні дані для роботи. Якщо ви не можете ізолювати погану програму, розгляньте можливість видалити всі програми третьої сторони, доки проблема не буде усунена.

Однак, якщо проблема залишається навіть у випадку, коли телефон перебуває у безпечному режимі, рекомендується скинути заводські налаштування, якщо ви вважаєте, що щось неправильно настроєно. Переконайтеся, що створено резервну копію важливих файлів, перш ніж виконувати цей тип скидання.

Щоб відновити заводські налаштування Примітки 4, виконайте такі дії:

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема №6: Galaxy Note 4 помилка камери при перемиканні з задньої на передню камеру

Помилка сервера передньої камери, коли я відкриваю камеру і перемикаюся з задньої на передню камеру. Я скинув свій телефон на режим літака і він працює невдовзі після цього.

Я також скидаю розділ кешу і не щастить. Я навіть очистив дані та кеш камери. Мені важко з'ясувати проблему, і вона почалася лише недавно, коли я завантажив Snapchat. Я видалив програму, і нічого не змінилося. Сподіваюся, ви можете допомогти мені, я з нетерпінням чекаю почути від вас спасибі! - Астрід

Рішення: Привіт Astrid. Як і вище, ми пропонуємо вам спочатку спробувати спостерігати за телефоном у безпечному режимі. Якщо це не допоможе, можна перейти до більш рішучого кроку відновлення заводських налаштувань. Це допоможе вам визначити, чи одна з камер є дефектною, або якщо просто збій операційної системи викликає проблеми. Перевірте функціональність фотокамер відразу після скидання до заводських налаштувань, якщо ви ще не встановили жодного додатка або оновлення. Якщо проблема продовжується, одна з камер не повинна працювати належним чином.