Галактика Примітка 4 затримки і додатки проблеми після оновлення, інші проблеми

# GalaxyNote4 - прекрасний Android-пристрій, без сумніву, і він зарекомендував себе протягом багатьох років. Спортивні дивовижні апаратні засоби під час його випуску, Примітка 4 продовжує дивувати користувачів навіть зараз. Так само, як і будь-яка інша електроніка, але Примітка 4 не є досконалою і досі страждає від гикавки. Нижче наведені деякі з повідомлень про проблеми, які ми зібрали від наших читачів:

1. Сканер відбитків пальців Galaxy Note 4 не працює належним чином
2. Випуск чорно-білого екрану Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 не може відкривати два додатки після оновлення
4. Galaxy Note 4 не розпізнає SD-карту
5. Галакси Примітка 4 затримки і додатки проблеми після оновлення
6. Galaxy Note 4 розряджається, перегрівається і утрудняє проблеми з продуктивністю

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: сканер відбитків пальців Galaxy Note 4 не працює належним чином

Привіт. У мене є Galaxy Note 4 і я відчував певну проблему, пов'язану з сканером відбитків пальців. Мій телефон раніше був забезпечений моїм відбитком пальців з тих пір, як я купив його, але зовсім недавно перестав з'являтися на моєму екрані блокування, і замість цього автоматично встановлює значення за замовчуванням для розблокування. Коли я переходжу до налаштувань екрана блокування, він все одно говорить, що він захищений відбитками пальців. Я спробував змінити безпеку і змінити її назад на відбитки пальців, але коли я заблокую телефон, він все одно каже, що потрібно розблокувати. Коли я скину телефон, це дозволить мені використовувати мій відбиток після першого запуску, але не якщо телефон заблокований після цього. Я також спробував очищення мого системного кешу, а також зупинити застосування відбитків пальців і проблема залишається. Будь-яке розуміння цього було б корисним. Дякую. - Якоб

Рішення: Привіт Джейкоб. Єдиною проблемою, з якою ми стикаємося з телефонами за допомогою сканера відбитків пальців, є відмова розпізнавання відбитків датчика. Можливо, ваш випадок відбувається лише на Вашій Примітці 4. Перед тим, як знову протестувати сканер, спробуйте завантажитися в безпечному режимі. Завантаження Galaxy Note 4 у безпечному режимі буде тимчасово вимикати всі сторонні програми або завантажувати програми, що залишили попередньо встановлені та запущені основні служби. Ця процедура допоможе визначити, чи викликає одна з ваших програм проблему. Ось кроки щодо завантаження в безпечному режимі:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
• Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить перезавантаження.
• У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Проблема №2: чорно-білий екран Galaxy Note 4

Гей, хлопці! Моя Примітка 4 працювала нормально протягом дня, тоді, коли я спав, він вимкнувся, я намагався повернути його на отримання ніякої відповіді від нього, вийняв батарею, поклав його назад, він включений, застряючи в логотипі Samsung потім пікселізовані, показуючи зелені та червоні точки навколо логотипу. Знову ж таки, я вийняв батарею, увімкнув телефон, тепер отримую половину екрана чорного кольору, а інший кінець білий.

Я також, спробував увійти в безпечний режим або режим відновлення, без успіху. У році, я був з цим телефоном, він не був викинутий або зазнав будь-яких пошкоджень. Дайте мені знати, що могло б бути, якщо це пов'язано з обладнанням або програмним забезпеченням.

Заздалегідь спасибі. - Даміан

Рішення: Привіт Даміан. Схоже, у вас тут є апаратна проблема. Складання дисплея складається з трьох основних компонентів - цифрового дисплея, РК-дисплея та кабелю гнучкого дигитайзера. Будь-який збиток на будь-якому з цих компонентів може зробити дисплей марним, і єдиним способом перевірити їх стан є перевірка телефону фізично. Будь ласка, принесіть телефон до місцевої ремонтної майстерні для її ремонту.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 не може відкривати два власних програми після оновлення

Я дозволив Samsung оновлення в минулу п'ятницю і після цього у мене є дві програми, які я використовував без проблем протягом 6 або більше місяців, що не буде відкривати або отримати код помилки зараз.

Коли я натискаю на іконку, я отримую: Internal Service Failure Внутрішня помилка. Це може бути викликано відсутністю підключення до мережі. Переконайтеся, що у вас є хороше підключення до мережі.

Потім він говорить: App не належить Ви не є власником цього додатка. Бажаєте отримати докладнішу інформацію. Після того, як це повідомлення з'явилося, це вбиває програму.

Я володію обома програмами і ніколи не мав проблем до останнього оновлення Samsung. - Джон

Рішення: Привіт Джон. По-перше, переконайтеся, що ви знищите розділ кешу телефону. Розділ кешу - це каталог, в якому Android зберігає файли, які використовуються для плавного та швидкого запуску програм. Якщо ви помітили, програми зазвичай завантажуються повільніше під час першого запуску з моменту встановлення. Але наступного разу, коли ви його відкриєте, це буде швидше і рівніше. Звичайно, не всі це помічають. Ця процедура видалить системні файли, збережені в розділі кешу, але не вплине на дані, що зберігаються в первинному пристрої зберігання даних і на карті SD. Ось як це робиться на Примітці 4:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Якщо оновлення кешу не допоможе, спробуйте зробити основний скидання. Ось як:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема №4: Galaxy Note 4 не розпізнає SD-карту

У мене була стара карта пам'яті на 32 ГБ, що раптом перестала працювати. Це дало мені кілька помилок, що вона рекомендувала переформатувати карту пам'яті, яку я не зробив, тому що у мене були фотографії мого батька, які минули в минулому році, але другий код або повідомлення говорив, що карта пам'яті стала un монтується, що він hadn \ t т. Тому я знову пішов і купив мені нову карту пам'яті Sandisk Pixtor на 64 Гб, але мій телефон взагалі не піднімає його, навіть не дає мені можливості встановити SD-карту. Я спробував вийняти батарею і перезавантаження телефону, але я ще не зробив скидання заводу або що-небудь в цьому природі тільки ще. - Авель

Рішення: Привіт Авель. Якщо телефон більше не розпізнає вставлену SD-карту, проблема може виникнути в гнізді SD-карти. Справа в тому, що цю проблему можна тільки виправити, замінивши сам слот. Якщо ви не хочете замінювати слот самостійно, ми рекомендуємо вам дозволити професіоналу зробити це за вас.

Ми також зіткнулися з деякими випадками, коли збій прошивки викликав несправність телефону і неправильно прочитав SIM-карти та SD-карти. Щоб перевірити, чи є проблема з програмним забезпеченням телефону, потрібно виконати скидання до заводських налаштувань. Будь ласка, ознайомтеся з вищезазначеними кроками щодо того, як це зробити.

Проблема # 5: Галактика Примітка 4 затримки і додатки проблеми після оновлення

За останні пару тижнів у мене виникли божевільні проблеми з моїм телефоном. Все почалося з відставання клавіатури. Я зробив скидання заводу, і він почав працювати нормально, але тоді моя функція виклику стала лагом. Незабаром, коли я оновився до останнього оновлення, телефонний виклик, що відставав, був божевільнішим до того моменту, коли я повісив би трубку, і вона б вискочила назад, називаючи людину.

Я зв'язався з довідкою Samsung, і вони намагалися змусити мене очистити кеш, але як тільки я потрапив на екран червоного трикутника і спробував потрапити в інше меню завантаження, телефон просто повернувся. Я зробив скидання заводу знову ще не працював, тому я знайшов те, що сказав перейти до додатків і видалити кеш в додатку і перезавантажити і він працював.

Сьогодні синій, я не отримую жодного звуку. Мікрофон також не працює. Телефон також не розпізнає навушники, і я повернувся до збоїв, коли намагаюся розібрати дзвінок.

Ох я також не можу приймати дзвінки. Будь ласка, допоможіть: (Я скинув двічі, і я також видалив кеш-пам'ять і дані, використовуючи меню програми, і ніщо не працює. Я можу тільки текст. - Tiffany

Рішення: Привіт Тіффані. Ми пропонуємо вам завантажувати телефон у безпечному режимі протягом принаймні 24 годин, щоб жоден додаток третьої сторони не працював під час його спостереження. Всі основні функції, такі як виклики і текстові повідомлення, все ще повинні працювати, тому, якщо винні треті сторони, проблема не виникатиме в безпечному режимі. Зверніться до описаних вище кроків щодо завантаження в безпечному режимі.

Крім того, ви можете виконати ще один раунд скидання заводу та спостерігати за телефоном протягом 24 годин без встановлення будь-якого додатка. Це гарантує, що прошивка телефону буде свіжою та вільною від будь-яких конфліктів із програми сторонніх розробників. Важливо, щоб ви не встановлювали нічого протягом періоду спостереження, щоб допомогти вам звузити причину.

Як бачите, обидві процедури - це не рішення, а методи, які допоможуть вам визначити джерело проблем. Якщо проблеми не виникнуть після виконання будь-якої з них, це підтвердження того, що винен один із ваших програм. Ви повинні видалити програми, доки ви не усунете проблеми.

Проблема №6: розряди батареї Galaxy Note 4, перегрів та уповільнення роботи

Приблизно за два місяці моя Galaxy Note 4 почала перегріватися і батарея розряджалася занадто швидко. Через деякий час він став скидатися і ставати повільним (особливо при відкритті програм). Я купив нову батарею і зробив Hard Reset, не відновлюючи резервну копію Gmail або Samsung. Іншими словами, це виглядало так, як це прийшло з фабрики. Після цієї процедури проблема збереглася.

В даний час він працює на складі ROM 5.1.1, не вкорінюється.

Отже, через завантажувач, я запустив заводську витирання і кеш-стерти і знову не відновив систему резервного копіювання, уникаючи імпортувати якусь «барахло». Я був обережний, щоб видалити чіп і карту (яка не була повторно вставлена), і видалити фонові програми з головного екрану, такі як годинник, і вимкнути 3G і Wi-Fi.

У перші моменти він працював без проблем, але коли я включив 3G, щоб поступово оновити і встановити додатки, проблема знову з'явилася. Першою програмою, яка буде встановлена, є WhatsApp. Але я спробував цю процедуру спочатку встановити Swype клавіатуру і проблема виникла, тому я не міг пов'язати проблему з конкретним додатком.

Справа в тому, що навіть після цих процедур проблема зберігається. Я ледве вдається використовувати його для огляду в усі часи блокування і перезавантаження, або навіть бути замороженою протягом декількох хвилин до розблокування, коли я намагаюся відкрити нову програму.

Після ввімкнення деяких атрибутів у Параметри розробника в меню Про програму можна отримати такі повідомлення про помилку:

"Єдиний Демон не відповідає"

“IU сист. не відповідає "

Серед деяких інших конкретних додатків

Я бачив цю проблему, щоб заморозити відкриття додатків на настільних комп'ютерах з невеликою пам'яттю. Але, здається, проблема полягає в тому, що я займаю лише 184 МБ кешу.

Є моменти, коли я можу відкривати програми і виконувати процеси ще деякий час до блокування. В інший час, тоді зависає старт і тільки беручи батарею і перезавантаження, щоб повернутися до роботи.

Я увімкнув у безпечному режимі, але, здається, проблема не зникає. - Андре

Рішення: Привіт Андре. Якщо проблема пов'язана з програмним забезпеченням, її слід було виправити, виконавши скидання до заводських налаштувань. Проблема, що викликається програмою, також не може виникнути, якщо в безпечному режимі, але це виглядає так, що це не так.

Постійні проблеми з перегріванням та швидким злиттям акумуляторів також можуть бути симптомами проблеми з материнською платою. Ми знаємо, що ви вже зробили майже все, що є у вашій владі (наприклад, використовуючи іншу батарею або роблячи програмні рішення), тому існує велика ймовірність, що проблема викликана тим, що ви не можете виправити. Виходячи з опису вашої проблеми, схоже, ви насправді не вирішили проблему, тому що після виконання всього, що ви робили, нічого не змінилося.

Ми рекомендуємо вам розглянути загальний апаратний огляд або навіть заміну материнської плати, якщо симптоми тривають.