Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно під час початкового процесу інсталяції, інші питання

Ласкаво просимо в іншу статтю # GalaxyNote4, яка відповідає на деякі запитання наших читачів. Ми сподіваємося, що рішення, надані в цьому матеріалі, можуть допомогти не тільки згаданим тут, але й іншим, які мають подібні проблеми.

Нижче наведено теми, які ми обговорюємо сьогодні:

  1. Galaxy Note 4 не завантажиться в режим відновлення після невдалого оновлення системи
  2. Galaxy Note 4 не включається
  3. Galaxy Note 4 швидко розряджає батарею, не виявляючи мережу
  4. Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно
  5. Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно під час початкового процесу налаштування
  6. Голосовий виклик Galaxy Note 4 не працює належним чином після обмеження фонових даних

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 4 не завантажиться в режим відновлення після невдалого оновлення системи

Привіт. Моя проблема виникла після мого останнього оновлення програмного забезпечення. Він не закінчився і застряг у процесі завантаження. Я вийняв батарею, щоб скинути її і знову запустити. З тих пір він дуже повільно реагував і іноді перезапускався. Через тиждень або більше я більше не включався, і тому я намагався пробити його програмою Одіна. Зрештою нічого не допомогло, тому я покинув телефон на деякий час і намагався знайти спосіб його виправити.

Тільки нещодавно я подумав я би постарався це перед тим, як я посилаю це у та це стартувало знов. Він працює в даний момент, але з тими ж проблемами, як і на початку після оновлення. Повільно реагувати і перезапускати іноді самостійно. Я вважаю, що для цього потрібно просто відновити все, а потім знову завантажити систему. У мене є Samsung Galaxy Примітка 4. І, до речі, я намагався натиснути кнопку звуку, кнопку живлення і кнопку будинку, і я тільки можу вибрати між перезавантаженням або продовжити з завантаженням, ймовірно, для підключення до ПК і копіювання даних. Але це не робить ніяких інших варіантів, щоб стерти мої дані кешу, як сказано в Інтернеті, продовжуйте натискати на звук і кнопку будинку після відпускання кнопки живлення. Я сподіваюся, ви можете допомогти мені виправити все це. З повагою. - Марвін

Рішення: Привіт, Марвін. Проблеми з постійним програмним забезпеченням можуть виникати, якщо оновлення системи перервано. Це головна причина, чому користувач повинен переконатися, що під час оновлення залишилося достатньо енергії акумулятора. Вимкнення пристрою під час його оновлення може призвести до постійних змін у файлах основної операційної системи, що виникають у результаті завантаження або повної помилки. Ми не знаємо, що саме сталося з вашою системою, але якщо ви більше не можете завантажувати її в режим відновлення, то єдине, що ви можете спробувати - це перевірити, чи можна вручну спалахувати прошивку через режим Odin.

Ручне мигання змінюється залежно від моделі телефону, тому ми рекомендуємо вам шукати хорошого, використовуючи Google. У цьому блозі ми не надаємо спеціальних промовців.

Перш ніж прошивати прошивку, ми також пропонуємо вам спершу спробувати запалити завантажувач, щоб потім спробувати скинути заводські налаштування телефону. Неправильний завантажувач може бути причиною того, що ви не можете завантажити завантаження програмного забезпечення для відновлення.

Нижче наведено загальні кроки щодо того, як запалити завантажувач. Знову ж таки, як і в прошивці прошивки, кроки можуть трохи змінитися в цьому, тому переконайтеся, що вам потрібно провести дослідження, як прошивати конкретний завантажувач телефону.

  1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що вибрано правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
  2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
  3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
  4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
  5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
  6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
  7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Завдання №2: Galaxy Note 4 не включається

У мене є Примітка 4 910T, що я купив на E-Bay кілька місяців тому. Телефон працював кілька місяців, після чого він почав замерзати і відставати, а вчора повністю помер. Він не заряджається зараз, і я не можу змусити його завантажитися в режим відновлення. Останнє повідомлення, яке я бачив перед тим, як він помер, - це те, що eMMC не читала, і телефон перезавантажувався в режим завантаження. Я підключив свій телефон до комп'ютера, але не пощастило. Це мертвий !! Чи потрібно замінити всю материнську плату? Будь ласка, допоможи мені! Samsung не пропонував допомогу, оскільки телефон був поза гарантією, і ніхто в місті не знає, як це виправити. Я просто не хочу втрачати цей телефон. Я ще більше боюся купити іншу Примітку 4, тому що я підозрюю, що всі вони мають дефектні материнські плати. Будь ласка, дайте мені знати, якщо щось може бути зроблено, щоб врятувати мій телефон. Спасибі за ваш час. Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді. - Тім

Рішення: Привіт Тім. Якщо у вас немає технічної експертизи та інструментів для відкриття та ремонту телефону, то дійсно нічого особливого, що ви можете зробити, окрім як сподіватися на можливість запуску телефону в альтернативні режими. Якщо ви не можете зробити це в цей час, ви повинні відправити телефон, якщо ви хочете побачити, чи є шанс взагалі відродити його.

Для довідки, тут наведені кроки щодо завантаження нотатки 4 до альтернативних режимів:

Завантаження в режимі відновлення:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
  4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
  5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
  6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

  1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
  6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 швидко відкачує батарею, не виявляючи мережу

У мене є складна проблема з моєю Galaxy Note 4. Насправді в ній є декілька питань, які приходять відразу (з минулої ночі):

  • Вона не може визнати Мережу незалежно від того, що я роблю.
  • Він продовжує перегріватися протягом однієї хвилини після увімкнення. Навіть якщо він знаходиться в режимі польоту.
  • Якщо я витягу батарею і поверну її назад, натисніть кнопку живлення, вона не вмикається, доки не вставлю зарядний пристрій. Навіть якщо акумулятор повністю заряджений. Більше того, я можу вмикати та вимикати будь-яку кількість часу під час роботи від батареї, доки не вийму батарею на одну хвилину і не поверну.
  • Акумулятор розряджається дуже швидко, як за менш ніж 2 години.

Ці проблеми зберігаються навіть після того, як я вийняв SD-карту, SIM-картку і скинув заводські налаштування.

Історія: Мій телефон був штраф до вчорашнього дня. Коли я пішла спати вчора ввечері, я підключилася до зарядного пристрою, залишивши зарядку над ночами, поки вона буде нормальною. Все було нормально і нормально. Через деякий час я помітив, що мій телефон блимає. Я тримаю телефон і уважно подивився і виявив, що він показує великий знак батареї, що блимає на фоні чорного екрана, як якщо б він вимкнувся. У той момент телефон був дуже гарячим. Так як я був сонний, я просто поклав його в режим польоту і продовжував спати. Коли я прокинувся сьогодні, я знайшов свій телефон ДУЖЕ Гарячий, без служби. Акумулятор продовжує відпрацьовувати супер швидко (він використовувався, щоб залишатися до 24 годин або більше). Не могли б ви дати мені підказку або ключ? Зокрема, яку частину слід замінити? Будь-яка допомога або пропозиція високо цінується. Велике спасибі .. - Султан

Рішення: Привіт Султан. Усі елементи, окрім першого, можуть бути спричинені поганою батареєю, тому її заміна повинна бути першочерговою. Якщо Ваша Примітка 4 була навколо і більше 2 років на даний момент, це дуже ймовірно, що проблеми пов'язані з несправним акумулятором. Літій-іонні батареї, такі як у вашому телефоні, починають поступово втрачати потужність, коли вони покидають завод. З часом, як ви заряджаєте і розряджаєте його, його здатність тримати заряд може зменшитися до того, що вона більше не може працювати належним чином.

Проте перед тим, як взяти на себе зобов'язання щодо отримання нової батареї, рекомендується спробувати дві дії з усунення несправностей програмного забезпечення. Перший - це повторне калібрування батареї, щоб допомогти операційній системі правильно прочитати рівень заряду акумулятора. Ось як це робиться:

  1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
  2. Знову ввімкніть телефон і дайте йому вимкнутися.
  3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
  4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
  5. Відключіть зарядний пристрій і увімкніть телефон.
  6. Якщо телефон каже, що це вже не на 100%, вимкніть його, увімкніть зарядний пристрій і почекайте, доки не буде досягнуто 100% заряду.
  7. Вимкніть зарядний пристрій і знову ввімкніть телефон.
  8. Використовуйте телефон, доки акумулятор не розрядиться до 0.
  9. Повторіть цикл один раз.

Якщо проблема залишається після повторної калібрування акумулятора, скиньте заводські налаштування, щоб повернути всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень. Це дозволить усунути можливі помилки, які можуть виникнути в ході звичайного використання. Ось як це робиться:

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.
  9. Спостерігайте за телефоном щонайменше 24 години без встановлення будь-якого додатка або оновлення. Якщо за цей час знову з'являться всі проблеми, подумайте про заміну акумулятора або самого телефону.

Проблема №4: Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно

Привіт. У нашій країні, Танзанії, ми часто маємо мережеву проблему, незважаючи на 4G. Добре поряд з цим, мій телефон ніколи не приніс автоматичне вимикання питання колись раніше але з ранку це держить на re-писати тільки Samsung та до вечору навколо 6pm. Я користувався Google, використовуючи інший телефон, як перезавантажити. Я зробив крок гучності + живлення + кнопка меню відновлена ​​і потрапила, але з того часу досі вона була на заряді і показала 80% заряду. Коли я спробував зателефонувати комусь він вийшов і перезавантажився. на плагін з 0% після 10min показав 30%, то 82%, але так само, як я видалити з перемикання він виходить. Я спробував відновлення оновлення системи оновлення все ще отримує автоматично і на ??, як ви допоможете мені, як все моє спілкування пішов 0? У мене є Samsung Note 4 910H. БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖИ МЕНІ. МОЯ ЗАРАЖУВАЛЬНА ВІДБУВАЄТЬСЯ І ЙОГО ЗБИРАЄ НА ВИКЛЮЧЕННЯ І ТІЛЬКИ. - Захра

Рішення: Привіт Захра. Якщо ваш телефон продовжує перезавантажуватися самостійно, це може призвести до проблеми з батареєю. Спробуйте виконати основні проблеми з програмним забезпеченням, які ми рекомендуємо для Sultan вище. Якщо повторне калібрування акумулятора та скидання до заводських налаштувань не виправлять проблему випадкового перезавантаження, зверніться до Samsung для ремонту або заміни.

Проблема №5: Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно під час початкового процесу налаштування

Моя Примітка 3 почала мати серйозні проблеми з прийняттям і прийомом дзвінків, тому мій чоловік купив мені Примітку 4 (моя Примітка 3 мала пошкодження водою близько року тому). Я використав свою SIM-карту зі своєї старої примітки 3, почав процес установки, але він помер 3 рази під час установки. Це покаже 0% батареї, але як тільки я підключив її, він повернувся до 98%. Мені вдалося закінчити налаштування з його підключенням, тільки щоб він продовжував вимикати кожен раз, коли я намагався його використовувати. Я спробував помістити його в безпечний режим і скинути заводські налаштування. Коли він перезавантажився з скидання, він просто продовжував їздити на екрані Samsung, поки мені не довелося вийняти батарею, покласти її назад, підключити її, а потім знову включити. Чи може це бути проблемою з моєю SIM-карткою? Чи можете ви допомогти з цим питанням, я в збитку. - ХЛІБКА

Рішення: Привіт BREANNA. Чи є ваша нотатка 4 новою чи ні? Якщо це не так, то дуже можливо, що ваш чоловік придбав пошкоджений або несправний пристрій. Оскільки ви не маєте можливості дізнатися історію пристрою від попереднього власника, ви можете врятувати себе від клопоту, замінивши його або відшкодувавши. Той факт, що це вже проблематично це рано, не є хорошим знаком і явно свідчить про поганий пристрій. Що стосується усунення несправностей, подібних до цього, ваші параметри обмежуються лише виконанням основного скидання. Якщо це не допоможе виправити випадкові проблеми з перезавантаженням, ви можете припустити, що за ним є апаратна помилка.

Якщо телефон був придбаний абсолютно новий і прийшов з оригінальною упаковкою Samsung, його слід замінити в магазині негайно.

Проблема №6: голосовий дзвінок Galaxy Note 4 не працює належним чином після обмеження фонових даних

Здравствуйте, у мене є Галактика Примітка 4, і я був возитися з обмеженням фонових даних працює параметри в деяких з моїх додатків, і все раптово мій телефон почав несправності. Тепер для того, щоб зробити вихідний дзвінок, я повинен вимкнути телефон, перейти в контакти і здійснити дзвінок. Після того, як я зробив цей дзвінок, я не зможу зробити більше, він визнає спробу, а потім скинути не зробити телефонний дзвінок, тому я повинен вимкнути свій телефон, щоб перезавантажити, щоб зробити один успішний телефонний дзвінок. тоді я починаю відчувати, що не чую людину, коли вони називають їх, будь ласка, допоможіть, якщо можливо, дякую. З повагою. - Уайлі

Рішення: Привіт Wylie. Якщо ви втратили інформацію про те, що ви змінили у своєму телефоні, краще всього спробувати відновити заводські налаштування. Ось як це зробити:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Запустіть параметри та перейдіть до розділу "Користувач і резервне копіювання".
  3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  4. Якщо ви хочете, ви можете встановити прапорці поруч із пунктом Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних.
  5. Натисніть Заводские сброс данных.
  6. Натисніть Скинути пристрій.
  7. Вас можуть попросити ввести PIN-код або пароль.
  8. Натисніть Продовжити, а потім Видалити всі.

Скидання заводських налаштувань видалить все, що міститься у вбудованому пристрої зберігання даних телефону, тому переконайтеся, що ви повернете важливі файли, перш ніж це зробити.