Galaxy Note 4 продовжує заморожуватися і випадково перезавантажується самостійно, не заряджаючи належним чином, інші проблеми

Для тих, хто шукає та чекає # GalaxyNote4 рішення, ось ще один пост, який може допомогти вам. Цей пост приносить вам 6 інших питань, які ми зібрали до цих пір. Якщо ви не знайшли проблем або рішень корисних, не забудьте відвідати нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy Note 4.

Нижче наведено конкретні теми, які ми обговорюємо для вас:

1. Galaxy Note 4 припинив завантаження після встановлення оновлення Marshmallow
2. Galaxy Note 4 червоне індикатор заряджання залишається увімкненим навіть при виведенні акумулятора | Galaxy Note 4 продовжує заморожуватися і випадково перезавантажується самостійно
3. Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно
4. Galaxy Note 4 заряджається нерівномірно | Galaxy Note 4 не заряджається належним чином
5. Галактика Примітка 4 повільна проблема продуктивності | Galaxy Note 4 працює дуже повільно
6. Galaxy Note 4 не перезавантажиться

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 4 перестала завантажуватися після установки оновлення Marshmallow

Все почалося після оновлення Marshmallow в листопаді 2016 року. Телефон був швидким, швидким, і з 4 великими ядрами Krait 2.7GHz і великою кількістю оперативної пам'яті і Adreno 420, він, ймовірно, повинен мати апаратні засоби для запуску будь-якого S7 може працювати. Тим не менш, ледве отриманий зефір до Nexus 6 вже був на 7.1.1.

Між тим, Samsung витягнув всіх, щоб спробувати врятувати Примітка 7, а потім Примітка 7 нагадати, поштовх, щоб отримати свій VR Gear готовий і з Різдва. Тим часом у них є сторонні проблеми, такі як проблеми з розумним приладом і для збереження обличчя вони присвячують єдину енергію, що залишилася для спроби принаймні отримати один телефон (S7) на Нуга (досі не сталося з 10 січня 2017 року).

У той же час незначне оновлення або два отримує штовхнув до Примітка 4s, ніхто не оновлюється ні до чого поза 6.0.1 і, що важливіше, не фіксуючи "аварійної машини", яка перетворила ідеально робочий Примітка 4 в після Зефір. Йдеться про чіткий кеш, повний перезапуск фабрики, нові батареї, нові SIM-карти, витягання SD-карт, нічого, крім витягування батареї і молитви. Тоді раптом я читаю блог, і дівчина вказує, якщо ви запускаєте музичний плеєр у фоновому режимі, він ніколи не впаде. Вгадай що? Абсолютно вірно! Запустіть Пандору (потрібно залишити гучність принаймні на 1, або вона зупиниться, закривши фоновий запуск, тому залиште його на низькій гучності, і ви можете відкрити 100 додатків і запустити 10 відео, і це буде FLY, як ніщо не було неправильно? не беруть виклик, не вбиваючи гравця, і це заклинання завершується і аварійне місто знову і знову. Нарешті, два дні з нашої доставки Pixel XL, Примітка 4 тепер є повним затемненням, ніякої реакції на зміну, нові батареї. Спроба підключити до мого Mac нічого не розпізнала.Я збираюся вийти з ПК, який у нас є (Yoga 2 Pro i7), і подивитися, чи може він побачити що-небудь, але немає жодних ознак життя і початкових спроб злиття батареї Але це здається, що наша єдина надія? Чи можете ви навіть FLASH телефон, коли він не показує відповіді на владу або не розпізнає ноутбук?

Після цього тренування фонового музичного програвача я відчуваю, що це 100% програмне забезпечення як-небудь, навіть якщо воно лежить в коді керування живленням. Я думаю, що Samsung повинен знати, це майже замуровані всі Примітка 4s і поширюється настільки тонкий, що не буде допускати ці телефони потребують патчі STAT! Думки? Я просто хочу, щоб мій на владу, так що я можу навіть отримати свою торгівлю в кредит! Чорт, специфікації телефону настільки хороші, що я не повинен навіть НЕОБХІДНІ новий телефон? Чи я прав на це? - Кевін

Рішення: Привіт Кевін. Перш за все, якщо головне занепокоєння полягає в тому, як включити живлення Note 4, потрібно спробувати всі звичайні дози програмного забезпечення для вирішення цієї проблеми. Ці дії включають:

1. за допомогою іншого зарядного пристрою,
2. з використанням нової батареї та
3. перезавантаження телефону на різні режими завантаження

Якщо ви вже пробували інший зарядний пристрій і акумулятор перед тим, як зв'язатися з нами, то єдиним кроком, який вам потрібно зробити, є перевірка, чи можна завантажувати телефон в інші режими. Майте на увазі, що завантаження до безпечного режиму не є рішенням само по собі, а, скоріше, способом зробити щось з цього питання. Наприклад, якщо ваш телефон зараз завантажується лише до режиму Одіна або завантаження, є ймовірність, що ви зможете вирішити проблему, прошивши запас прошивки. Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в різні режими:

Завантаження в режимі відновлення :

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
• Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
• Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
• Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
• Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

У більшості випадків, якщо ви не зможете знову включити пристрій до будь-якого з цих режимів, це зазвичай означає, що в ньому є апаратна несправність. У цьому випадку ми радимо принести телефон до сервісного центру Samsung для ремонту або заміни.

По-друге, якщо ви вважаєте, що оновлення Samsung є єдиною причиною цієї катастрофи, ви повинні зв'язатися з ними безпосередньо. Ми не Samsung, тому ми мало що можемо зробити з точки зору дозволу. Єдиний спосіб допомогти нам - опублікувати вашу ситуацію, щоб інші користувачі дізналися про цю проблему. Зі свого боку, ми дійсно не можемо сказати, що це помилка Samsung, особливо якщо оновлення здійснюється через систему оновлення вашого оператора. Оновлення системи, в цілому, можуть бути пакетом додаткових патчів від усіх сторін, що беруть участь (Samsung, ваш оператор, Google), так що ми не можемо сказати, що це чисто питання Samsung.

Проблема №2: Galaxy Note 4 Червоний індикатор заряджання залишається ввімкненим навіть при виведенні акумулятора | Galaxy Note 4 продовжує заморожуватися і випадково перезавантажується самостійно

Здрастуйте, у мене були проблеми з моєю Приміткою 4 протягом останніх кількох днів. Незмінною проблемою є те, що телефон регулярно вимикається під час зарядки. Навіть коли я виймаю зарядний пристрій і акумулятор, червоний індикатор заряджання залишається увімкненим.

Є кілька інших проблем, таких як телефон, як правило, заморозити і відключити принаймні кілька разів на день. Це вимагає численних спроб перезавантажити телефон (виймаючи батарею і покласти його назад в), і я також отримати "Завантаження ... Не вимикайте цілі" повідомлення про помилку принаймні один раз на день. Я також спробував м'який скидання багато разів, але проблеми все ще зберігаються. Що, на вашу думку, може бути найкращим рішенням цих проблем? Примітка: В даний час телефон із оновленим програмним забезпеченням, 8 ГБ вільного місця для зберігання. Після очищення кеш-пам'яті тими ж проблемами залишаються і немає SD-карти. Дякую. - Ентоні

Рішення: Привіт Ентоні. Це ненормально, щоб червоний світлодіодний індикатор телефону залишався увімкненим навіть тоді, коли акумулятор та / або зарядний пристрій було відключено. Сам світлодіод потребує джерела акумулятора для роботи в першу чергу. Або ви:

1.) помилково виявив мертвий червоний світлодіод, \ t

2.) або що існує проблема з апаратним забезпеченням, що призводить до того, що телефон продовжить подавати світлодіодний світло, навіть якщо джерело живлення було відключено.

Друга ситуація, звичайно, не є нормальною, тому для того, щоб це відбулося, це вже є доказом несправності обладнання. У цьому випадку телефон має бути перевірений Samsung, щоб проблему апаратного забезпечення можна було правильно діагностувати.

Для проблем заморожування і випадкового перезавантаження причиною може бути одна і та ж сама причина, що призводить до включення світлодіодного світла, навіть якщо акумулятор не вставлений.

У деяких випадках помилкове програмне забезпечення також може бути причиною того, що перед тим, як розглянути питання про те, що телефон відремонтовано, спочатку можна спробувати певні програмні хакі.

Оновити всі програми

Перше, що ви хочете зробити, це забезпечити оновлення всіх ваших програм. Ви хочете зробити це, щоб мінімізувати помилки з додатків. Щоб оновлювати всі програми одночасно, виконайте такі дії:

• Відкрийте програму Google Play Store.
• Натисніть кнопку Меню.
• Натисніть Мої програми та ігри.
• Натисніть ОНОВИТИ ВСЕ.

Якщо ви любите встановлювати програми з джерел третьої сторони (поза магазином Google Play), переконайтеся, що вони також повністю оновлені та захищені. Програми сторонніх розробників з інших джерел можуть бути сумісними з поточною версією Android на вашому телефоні, а тому можуть бути першочерговими.

Спостерігайте за телефоном у безпечному режимі

У деяких випадках програми сторонніх виробників можуть бути проблематичними і можуть призвести до різноманітних проблем. Якщо встановлено велику кількість програм, можливо, одна з них може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, просто завантажте телефон у безпечний режим. Якщо ввімкнено безпечний режим, програми та служби третіх сторін заборонені. Переконайтеся, що ви спостерігаєте за тим, як телефон поводиться щонайменше 24 години, тому ви помітите різницю. Якщо ви помітите, що проблеми із заморожуванням і випадковими перезавантаженнями не відбудуться, це означає, що винен один із ваших програм. Дії щодо завантаження Вашого Примітка 4 до безпечного режиму наведено вище.

Пам’ятайте, що в безпечному режимі не буде вказано назву програми, яка порушує правила. Ви повинні зробити випробування та помилки в ідентифікації.

Протріть телефон чистою за допомогою скидання заводу

Фабричний скидання відновить всі налаштування програмного забезпечення назад до їхнього відомого робочого стану, ефективно видаляючи будь-який збій, який може розвинутися після розпакування. Оскільки воно повертає програмне забезпечення до початкової чистої версії, це хороший спосіб позбутися будь-яких помилок на рівні програми та операційної системи. Крім того, це остаточне програмне рішення, яке можна спробувати на своєму кінці. Як і в безпечному режимі, ми рекомендуємо вам спостерігати за телефоном протягом 24 годин без встановлення будь-якої різниці. Якщо проблема полягає в програмному забезпеченні, скидання заводу має виправити його. Якщо проблема повертається після скидання до заводських налаштувань (і без встановлення додатків), причина повинна бути лише апаратна. У цьому випадку телефон має бути відремонтований або замінений.

Нижче наведено інструкції щодо скидання заводських налаштувань Примітки 4:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 продовжує перезавантажуватися самостійно

Мій пристрій працює так само, як звичайно, поки один день, коли я був в Інтернеті, він вимкнений самостійно, поки він ще має багато батареї. Пізніше він ввімкнувся самостійно, але перш ніж я міг торкнутися екрана, він знову вимкнувся. Це тривало кілька годин. Я спробував вийняти акумулятор і чекав кілька хвилин, перш ніж розмістити його назад. Однак, як тільки батарея поміщена, процес починається знову і знову. Я залишив його там близько півдня. Коли я пішов, щоб перевірити на ньому, екран був на і він зупинився владу-ING. Я думав, що це нормально, але наступні кілька днів, я помітив, що коли я натискаю кнопку звуку, він вимикається, а потім знову. Кожен раз, коли він вимикається і вмикається, на екрані відображається налаштування моєї SD-карти. Деякі налаштування також будуть скинуті, наприклад, відсоток, що відображається біля батареї, зникне. Звук також автоматично перетворюється на найгучніший. Я мав цей телефон лише півтора року. Я був би вдячний за рішення. Дякую. - Еко

Рішення: Привіт Еко. Подібно до того, що ми розповідаємо Антоні вище, ця проблема може бути викликана поганим обладнанням або програмним збоєм. Отже, якщо ви ще не спробували вирішити проблему з програмним забезпеченням, пропонуємо вам зробити це в першу чергу. Почніть з видалення розділу кешу. Іноді системні оновлення або установки програм можуть пошкодити кеш системи. Щоб сповістити телефон про створення нового кешу, спершу потрібно стерти розділ кешу, де зберігається системний кеш. Ось як це зробити:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Якщо витирання розділу кешу не матиме ніякого значення, дотримуйтесь решти проблем з програмним забезпеченням, які ми надаємо Антані вище.

Якщо проблема залишиться після скидання заводу, то краще спробувати отримати іншу батарею, бажано оригінальну модель Samsung. Існує ймовірність того, що акумулятор може просто втратити значну потужність для утримання заряду, що призводить до випадкового втрати живлення телефону.

Якщо і це не спрацює, винувато певну проблему на материнській платі. Відремонтуйте або замініть телефон.

Проблема №4: Галактика Примітка 4 зарядка нерегулярно | Galaxy Note 4 не заряджається належним чином

Телефон Samsung Note 4 не мав проблем із зарядкою. Купив новий шнур, він знову працював, кілька тижнів і повернувся до того, що він робив, не заряджаючи. Потім я приступив до покупки нової батареї, нової швидкої зарядки і шнура, це працювало кілька тижнів і знову повернулося до тієї ж проблеми. Це починає засмучуватися. Яка проблема і чому вона продовжує це робити?

Я пробував багато речей, наприклад, стару батарею з новим швидким зарядом і шнуром, нічого. Новий акумулятор зі старим швидким зарядом і новим шнуром, знову ж таки нічого. Він не зарядить. Якщо я нарешті отримаю це, це звинувачує протягом нечисленних секунд або беруть години щоб звинуватити. Це несправедливо, тому що телефон тільки рік. У мене був HTC, який тривав 3 роки, поки екран не був повністю тріщин і був поза датою. Так що я оновлював і мав цю проблему з зарядом протягом декількох місяців. Я ніколи раніше не мав подібної проблеми з будь-яким іншим телефоном. Мені потрібен цей телефон для роботи. - Ашкатт13

Рішення: Привіт Ашкатт13. Проблема тут полягає не в несправедливості, а, швидше за все, у тому, як ви піклуєтесь про свій телефон. Існує велика ймовірність, що проблема пов'язана з телефоном. У більшості випадків проблеми з зарядкою починають з'являтися, якщо користувач не обережний під час підключення або відключення зарядного кабелю до зарядного порту. Порт зарядки може бути пошкоджений, якщо один з внутрішніх контактів пошкодиться, якщо не потурбуватися про зарядний кабель. Переміщення кабелю з боку в бік, коли воно вставлено в порт, є однією з найпоширеніших причин проблем із зарядкою. Спробуйте перевірити всередині порту за допомогою інструмента збільшення, щоб побачити стан контактів. Іноді пил або бруд можуть знайти свій шлях до порту, так що ви також хочете очистити порт зарядки, якщо зможете. Найкраще робити це - дозволити професіоналу зробити перевірку та очищення для вас, особливо якщо ви підозрюєте, що один з висновків був зігнутий.

Проблема # 5: Галакси Примітка 4 повільна проблема продуктивності | Galaxy Note 4 працює дуже повільно

Мій телефон працював повільно і взагалі діючи, як не було достатньо оперативної пам'яті. Він також перезавантажувався часто, часто, коли одночасно працювали кілька додатків. Щоб виправити це, я планував зробити дані стерти / заводський скидання і перевстановити користувальницький ROM у мене, який до двох тижнів тому працював нормально. Процес не пройшов гладко. Всі дані витиралися з телефону, включаючи ОС. Телефон завантажиться в режим завантаження або відновлення, але кожна ОС, яку я спробував встановити, не займе. Вона має зачіпаний, замурований, або має ядро ​​паніку кожного разу. Всі важливі дані резервне копіювання, але на даний момент це навіть не телефон. У мене найсвіжіше завантаження на телефоні останньої команди Win Win, але резервна копія, яку я вважала, більше не існує. Що я можу зробити, щоб переконатися, що нова ОС встановлена ​​правильно? У цей момент це ефективно каркас автомобіля без двигуна або трансмісії. - Джастін

Рішення: Привіт Джастін. До тих пір, поки ви будете дотримуватися точних інструкцій розробника про те, як прошивати користувальницький ROM, не повинно бути ніяких проблем. Звичайна причина циклу завантаження після мигання в основному пов'язана з неправильним використанням прошивки. Майте на увазі, що не кожна прошивка сумісна з кожною моделлю телефону. Переконайтеся, що ви використовуєте правильний кожен раз, коли ви спалахуєте. Виконайте перші дослідження щодо програмного забезпечення, щоб дізнатися, чи інші користувачі повідомляли про проблеми з нею в минулому.

Ми припускаємо, що ви знаєте про ризики мигання користувальницького програмного забезпечення, тому ви повинні приймати все, що відбувається з вашим телефоном, оскільки ви вирішили триматися подалі від офіційного програмного забезпечення. Загальне правило, якщо у вас виникли проблеми після перепрошивання, це звернутися до розробника програмного забезпечення. Запитуючи нас, техніків третьої сторони, для вирішення після мигання не допоможе взагалі. Існують тисячі спеціальних програм (це настільки цікава спільнота Android), що робить дуже складним для навіть досвідчених засобів виправлення неполадок Android, щоб вони дійсно знали причину певної проблеми, викликаної певним програмним забезпеченням. Найкраще, що ви можете зробити, це зв'язатися з розробником програмного забезпечення, або залучити інших користувачів Android, які, можливо, раніше пробували вказане програмне забезпечення.

Єдина пропозиція, яку ми можемо дати вам, це повернути все на складі. Висмикуйте телефон і встановіть оригінальний запас прошивки (можливо, Lollipop) і подивіться, як телефон виконує. Якщо проблема не зникне після видалення та мигання, проблема не повинна бути програмною. Подумайте про заміну телефону, якщо ви не можете нести проблему повільної продуктивності.

Проблема №6: Galaxy Note 4 не перезавантажиться

Моя нотатка 4 "не перезавантажиться". Проблема проста - коли я тримаю кнопку живлення і натискаю перезавантаження, телефон нормально вимикається, і як тільки екран стане чорним, телефон замерзає. Я повинен або видалити батарею, або утримувати кнопку живлення та гучності, щоб телефон знову увімкнувся. Це не є проблемою, поки не доведеться виконувати оновлення програмного забезпечення, це робить телефон непридатним, оскільки пристрій не перезавантажиться, коли телефон вимагатиме. Те ж саме відбувається, якщо телефон вимкнений і він підключений до зарядки. Екран вимикається, коли я намагаюся увімкнути його. Я вже спробував скинути заводські налаштування, Kies (ініціалізував його), Odin (прошив нову прошивку) і т.д., але нічого не спрацювало. Будь-яка допомога буде оцінена повагою. - Ахмед

Рішення: Привіт Ахмед. Немає більше програмного хака, який ми можемо подумати над цим питанням. Якщо мигання нової прошивки і перезавантаження не вирішило проблему, може виникнути невідомий збій, який призведе до того, що телефон поведе себе таким чином. Розгляньте можливість заміни телефону, якщо проблема залишається.