Galaxy Note 4 додаток електронної пошти не буде відправляти, інші питання

Привіт, хлопці! Ось ще один список 4 # GalaxyNote4 питань, які ми отримали від деяких наших читачів. Ми сподіваємося, що цей матеріал допоможе іншим з подібними або однаковими проблемами.

Ось конкретні теми, які ми обговорюємо сьогодні:

Галактика Примітка 4 в bootloop питання після того, як він впав
Додаток електронної пошти Galaxy Note 4 не надсилатиметься
Галактика Примітка 4 переривчаста SMS і проблема голосового дзвінка | Проблема злиття акумулятора Galaxy Note 4 | Галактика Примітка 4 питання перегріву / зарядки | Неможливо встановити програму на Galaxy Note 4 через відсутність місця для зберігання
Клавіатура Galaxy Note 4 lockscreen не працює | Як повернутися до Galaxy Note 4, якщо неможливо відкрити lockscreen

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy Note 4 у випуску bootloop після її падіння

Привіт Droid Guy. Сподіваюся, що ви добре!

Після прочитання вашої статті на вашому сайті про те, як отримати Samsung Galaxy Примітка з циклу завантаження, я сподівався, що ви можете допомогти мені з моєю власною проблемою Galaxy Note 4. \ t

Проблема в тому, що мій телефон потрапив у проблему bootloop. Ну, я думаю, що це те, що називається bootloop:

Коли я включаю свій телефон, він показує екран Samsung Galaxy Note. Виходить чорний з синім світлодіодом. Потім я отримую логотип Samsung, після чого він повертається до екрану Samsung Galaxy Note .. і це повторюється, поки акумулятор не загине.

Два зауваження, які можуть вплинути на те, що відбувається, вперше сталося минулого понеділка:

Це відновлена модель, відремонтована довіреною компанією. Проблема ніколи раніше не виникала.

Мій телефон був розбитий навколо останньої суботи в той час, як це впало дуже сильно з моїм велосипедом. Розбийте мій телефон зроблений був досить тяжкий! (також розбився екран).

Проблема вперше сталася минулого понеділка, після того, як мій акумулятор повністю порожній. Я (частково) перезарядив свій телефон і спробував увімкнути його, після чого він зайшов в цикл.

Тому я ввійшов у режим відновлення з Android. Одноразове перезавантаження звідти не спрацювало. Також просто кеш-стерти не мали бажаного ефекту. Обидва рази знову увійшли в цикл.

Тоді я зробив повний заводський скид, який працював! Я, нарешті, міг знову запустити свій телефон.

Звичайно, я хотів переконатися, що це вирішить всю проблему. Таким чином я rebooted мій телефон. Він не входив у цикл. Я повністю вимкнув телефон, знову увімкнув його. Без петлі!

Останній тест: я повністю відпустив батарею, поклав зарядний пристрій і увімкнув телефон. Там знову було: Бутлооп.

Це все, що я можу вам сказати. Мої запитання:

Чи може бути фізична шкода внаслідок аварії, яку я зробив у суботу, що може призвести до завантаження? (Я тільки читав про проблеми з прошивкою, викликаючи петлі)
Якщо так, то я повинен сказати хлопцю служби, щоб змінити батарею, чи не може вона бути батареєю?
Чи є інші можливі причини для циклу? Наприклад, що ремонт не був належним або щось? (У мене зараз телефон лише 2 тижні)

Я дійсно сподіваюся, що ви можете допомогти мені підійти до потрібної області для цієї проблеми, так що я можу переконатися, що мій телефон буде відремонтовано (або навіть замінено) якомога швидше. Спасибі заздалегідь!!

Зустрічаються hartelijke groet | З найкращими побажаннями. - Бйорн

Рішення: Привіт Бйорн. У більшості випадків bootloop є результатом невдалої модифікації прошивки, але ми чули про деякі випадки завантаження після того, як пристрій постраждав від пошкодження або пошкодження водою. І пошкодження водою, і удар від падіння можуть впливати на пристрої по-різному, залежно від несправних компонентів. Якщо цей симптом bootloop почався тільки після скидання телефону, і ви не намагалися змінити прошивку (за допомогою вкорінення або мигання), проблема може бути в природі апаратного забезпечення. Те, що заводський скидання нічого не змінило, є явним ознакою апаратної проблеми.

Телефонуйте Samsung і дайте їм перевірити пристрій. Навіть якщо питання може бути програмним в природі (що малоймовірно), принаймні ви повинні знати, що ваша проблема буде вирішена тим чи іншим способом. Майте на увазі, що якщо вони дізнаються, що ви впали з пристрою до того, як ви помітили проблему, решта гарантії автоматично оголошується недійсним, а це означає, що вам доведеться заплатити за будь-яке рішення, яке вони зроблять.

Проблема №2: додаток електронної пошти Galaxy Note 4 не надсилатиметься

Привіт! Моя електронна пошта перестала працювати. Коли я спробую відправити електронну пошту з мого телефону, це призведе до помилок про роботу серверів. Не важливо, до якої адреси електронної пошти я намагався надіслати.

Я спробував очистити всі дані з моєї програми, які потім змусили мене повторно налаштувати адресу електронної пошти та налаштування в налаштуваннях. Тепер у моєму обліковому записі не буде показано жодної моєї електронної пошти, є лише порожній екран. Існує кнопка "Завантажити більше листів", але нічого не завантажується. Мале коло обертається навколо на нижній частині екрана, як це намагається завантажити, але нічого не відбувається.

Що я можу зробити для синхронізації облікового запису електронної пошти з телефоном? ДЯКУЄМО за допомогу! - Джессі

Рішення: Привіт Джессі. По-перше, ви хочете переконатися, що на стороні постачальника послуг електронної пошти немає проблем. Це можна зробити, перевіривши відповідні облікові записи електронної пошти на інших пристроях, наприклад, на комп'ютері чи іншому смартфоні. Переконайтеся, що всі функціональні можливості електронної пошти працюють, особливо у частині синхронізації, тому ви не будете витрачати час на усунення несправностей на телефоні.

Переконавшись, що електронна пошта є гарною, наступним кроком є видалення розділу кешу телефону. Розділ кешу є частиною пам'яті вашого телефону, присвяченої збереженню системного кешу. Іноді оновлення програми або Android можуть пошкодити кеш системи, що, в свою чергу, може призвести до проблем. Переконавшись, що телефон має оновлений кеш, можна легко виконати. Ось як:

Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Після витирання розділу кешу знову протріть дані програми електронної пошти перед налаштуванням облікового запису електронної пошти. Якщо це не зробить нічого позитивного, протріть все через скидання до заводських налаштувань.

Проблема №3: Galaxy Note 4 переривчаста SMS і проблема голосового дзвінка | Проблема злиття акумулятора Galaxy Note 4 | Галактика Примітка 4 питання перегріву / зарядки | Неможливо встановити програму на Galaxy Note 4 через відсутність місця для зберігання

Я живу в Нью-Джерсі і працюю в Нью-Йорку. Досить новий Samsung Note виходить, але я міг би закінчити з тими ж проблемами. Чи існує таке поняття, як планове старіння з людьми з телефону? Я все ще без добре працюючого телефону, але я його не купив. Я не можу отримувати дзвінки весь час! Люди вводять мені текст, який є більш надійним, але вони не завжди проходять . Це боляче всіх моїх відносин! Чи сповільнюють перевізники теж, щоб ви могли купити нове обладнання? Деякі мої тексти не приходять протягом декількох годин, і я пропускаю роботу . Я вважаю, що це перевізник і або акумулятор. Я продовжую дивуватися, якщо я повинен перейти на інший вид телефону, що Motorola або LG, безумовно (не iPhone) буде варіант.

Звичайно, я любив свій телефон Windows 1020 Lumina через камеру. Я не думаю, що щось інше наближається до 41 мегапікселя, а зйомка в темряві - це анімація та інше. Я дуже люблю цей телефон, але він постійно заморожувався і вимикався, і, звичайно, я впустив його, перш ніж я отримав випадок, який я мав лише кілька тижнів. Це ще не було так перевантажено матеріалом. Але у кожного, з ким я працюю, є телефон Droid або телефон Apple.

Ось тут моя велика проблема. Я, напевно, вбивця комп'ютерів, ноутбуків, планшетів і мобільних телефонів. Я жінка, яка використовує та зловживає своєю електронікою, я вважаю. Я піклуюся про них косметично здебільшого, але я не знаю, як створити резервну копію своїх речей, а також не очистити свій сміття. Я використовую свій телефон і комп'ютер, щоб захопити все. Картинки, які мені подобаються в Інтернеті, кожна електронна пошта з 1990 року, кожен текст, я ставлюся до неї як до щоденника. І тоді мені цікаво, чому мій телефон не тримається заряду, навіть якщо я купую нову батарею або навіть якщо я використовую додаток, щоб закрити всі програми і очистити оперативну пам'ять і т.д. з додатком . Якщо я піду в магазин і все, що вони хочуть зробити, це продати мені новий телефон, а не допомогти мені виправити, і не зберегти мого поточного. Я дійсно можу сидіти на своєму дивані і пропускати дзвінки, які навіть не реєструються в журналі викликів! Я не знаю, якщо я в якомусь вакуумі, що AT & T не досягає (я перевірив їх карти, ні), але я знаю, що я ніколи не було цієї проблеми з будь-яким іншим телефоном. Мій телефон стає гарячим, не заряджається добре, береться назавжди, щоб зарядити, і я виявив випадково, що через деякий час, настінні зарядні пристрої погано і шнури або роз'єм я не знаю, що це таке . Отже, я купую нові шнури, нові батареї для телефону, які дзвонять один або два рази, після чого дзвінок переходить до голосової пошти. Я провів сотні годин на телефоні з АТТ (знову немає відповідей).

Дуже неприємно мати телефон для роботи, який не працює. І, звичайно, всі говорять: «Ой, у вас є старий телефон, вам потрібен новий телефон». Цікаво, чи це заплановане моральне старіння, тому вам доведеться отримати новий телефон. Я б вважав за краще, якщо можливо. Знову я дійсно не розумію концепцій комп'ютерів і телефонів. люди кажуть, що потрібно видалити дані або видалити програми. У мене є SD-карта з великою кількістю пам’яті, але все-таки мій телефон скаже, що на телефоні не можна розміщувати більше додатків, поки ви не вилучите деякі програми. Я цього не розумію. Чи можете ви якось видалити їх, а потім пам'ятаєте, що у вас є програми, які ви видаляли на телефоні, тоді ви повинні покласти їх назад на свій телефон, якщо ви не завжди використовуєте їх? Вибачте, але у мене немає дітей, щоб запитати. Я дуже заплутаний і дуже розчарований. Я можу сказати вам це: я намагався бути поінформованим якомога більше, читаючи форуми. Можливо, у вас є інформація про один з ваших блогів про те, як підтримувати телефони. Навіть якщо б я хотів Примітка 7 це звучить як недорогий rehash не гідний мене виходити на кінцівку, щоб купити його. Водонепроникні динаміки, які дійсно звучать бляшаними і не багато іншого.

Будь-яка допомога або керівництво, безумовно, буде оцінено. Мені потрібен Android для чайників або щось, або, можливо, мені потрібно перемикати марки або носії. Я знаю, що іноді існує мобільний телефон gremlin, який приходить в середині ночі і живе в моєму телефоні мій телефон і змінює мої налаштування в різний час від Wi-Fi на Wi-Fi і інші зміни, TouchWiz і т.д. інколи теж викликають перевищення даних. І у мене є вірус сканер додаток! Будь-яка допомога або інформація або керівництво буде дуже вдячна. Дякуємо за ваш час заздалегідь. - Ліза

Рішення: Привіт Ліза. Оскільки ви двічі згадували “плановане моральне старіння”, ми вважаємо за необхідне дати вам відповідь принаймні. Ця відповідь НІ. Немає такого поняття, як плановане моральне старіння, але через бажання виробників телефону отримати більше прибутку, вони створили штучну необхідність частіше продувати нові продукти. Для Samsung і Apple це означає, що щорічно випускає щонайменше 1 флагманську модель, що неправдиво створює сенс у багатьох користувачів телефону, що їх пристрій застаріє через рік після його придбання. Якщо ви маєте на увазі, що в камері відсутній кілька мегапікселів у порівнянні з останнім оновленням, то ви нічим не відрізняєтеся від мільйонів інших користувачів телефону. Ми не хочемо деталізувати цю тему, хоча більш детальна дискусія позбавить інших читачів дорогоцінного простору статей, які ми можемо використовувати, щоб відповісти на більш конкретні проблеми.

Слід пам'ятати про ваше спостереження (що виробники та постачальники телефонів змушують старіших смартфонів стати застарілими), що «застарілість» суб'єктивна. Якщо ваша мета в отриманні мобільного телефону - підвищити ваше его, поліпшити своє соціальне становище, або просто насолодитися розкішшю, використовуючи новий гаджет, то спортивна форма Galaxy Note 4 у цей час може бути не в моді. Сьогодні смартфони пропонують багато речей, включаючи:

розкіш (отримуючи найновіші та найдорожчі моделі),
зручність,
більше способів спілкування з друзями (через соціальні медіа),
організовувати особисте та ділове життя (з використанням додатків),
розваги (ігри),
класичні функціональні можливості (наприклад, функція старих текстових повідомлень і, звичайно ж, здійснення та отримання голосових дзвінків),
і навіть певний рівень освіти (шляхом надання більш легкого доступу до інформації, що називається Інтернет).

Це залежить від вас, щоб розібратися, що вам потрібно в основному з вашого смартфона. Якщо ви хочете все, що згадувалося вище, то для бога інвестуйте в нову Galaxy Note 7 або еквівалент від інших брендів. Але якщо ви - той, хто прагне насолоджуватися життям у повному обсязі (не витрачаючи годинник на ваш екран гаджетів), Galaxy Note 4 вже можна вважати дуже хорошим. Ця модель може виконувати майже всі потреби середньої людини, щоб вижити в сучасному цифровому світі. У цій перспективі, Примітка 4 ніколи не застаріла, незважаючи на новий випуск Примітки 7 від Samsung. Намагайтеся переоцінити використання Вашого смартфона, щоб Ви знали, що Вам дійсно потрібно. Якщо все, що ви хочете зробити з вашим телефоном, використовуйте його для контакту з друзями та родиною за допомогою тексту та виклику, або зв’яжіться з ними через програми соціальних мереж, то ваш Galaxy Note 4 може запропонувати практично такий же рівень комфорту та ефективності, як і Новий Galaxy Примітка 7. У цьому сенсі, Ваша смиренная Примітка 4 зовсім не застаріла.

Тепер, ми знаємо, що ви розчаровуєте свої розчарування, можливо, останніми кількома телефонами, які ви використовували до цих пір, але це не означає, що для них є єдине рішення. Ми виділили (виділено жирним шрифтом) певні проблеми, які ви порушили тут, і ми надамо для них короткі рішення. Ми не можемо присвятити всю цю посаду виключно в якості керівництва Android для манекенів, тому спробуйте додати те, що ми даємо тут, з подальшими дослідженнями.

Люди вводять мені текст, який є надійнішим, але вони не завжди проходять через … Деякі мої тексти не приходять протягом декількох годин, і я пропускаю роботу . Ці проблеми найкраще вирішуються оператором бездротового зв'язку. Проблеми з SMS та голосовими викликами мають мережевий аспект, який не може перевірити технічний персонал третьої сторони, як ми. Те, що виникають проблеми з перервами, свідчить про те, що причина походить від сервісної сторони, а не сторони гаджета. Щоб допомогти вашому оператору ефективно ізолювати проблему, ви повинні надати їм якомога більше відповідної інформації. Наприклад, може допомогти спостереження, якщо проблема з текстом виникає лише при спілкуванні з конкретним другом у певний час або місце. Врахування помилок або інших симптомів також допоможе. Розповідаючи їм, що це зашкодить вашим відносинам, можливо, це не так. Іншими словами, чим більшою є інформація, яку ви можете надати їм, тим швидше і ефективніше ви отримаєте допомогу.

Цікаво, чому мій телефон не заряджається, навіть якщо я купую нову батарею або навіть якщо я використовую програму, щоб закрити всі програми і очистити оперативну пам'ять і т.д. за допомогою програми . Якщо використання нової батареї не змінить ситуацію і проблема злиття батареї продовжується, вам слід розглянути деякі розумні моменти. Припускаючи, що немає ніяких проблем з обладнанням (наприклад, зламаний порт зарядки або внутрішній компонент), проблему злиття батареї є відносно проблемою для виправлення. Є багато порад і прийомів, які ви можете зробити, щоб ефективно вирішити проблему зливу батареї. Багато інших веб-сайтів пропонують їх, але ви можете спробувати наш короткий посібник тут .

Мій телефон стає гарячим, не заряджається добре, береться назавжди, щоб зарядити, і я виявив випадково, що через деякий час, настінні зарядні пристрої погано і шнури або роз'єм я не знаю, що це таке. Випуск батареї питання разом з труднощами зарядки і перегріву може привести до поганого обладнання. Не соромтеся телефонувати Samsung, щоб вони могли робити ремонт або заміну.

У мене є SD-карта з великою кількістю пам’яті, але все-таки мій телефон скаже, що на телефоні не можна розміщувати більше додатків, поки ви не вилучите деякі програми. Я цього не розумію. Чи можете ви якось видалити їх, а потім пам'ятаєте, що у вас є програми, які ви видаляли на телефоні, тоді ви повинні покласти їх назад на свій телефон, якщо ви не завжди використовуєте їх? Не всі програми можуть використовувати картку SD під час встановлення. Навіть якщо у вас є терабайт місця на картці SD, ви все одно не зможете встановити програму, призначену для зберігання в головному сховищі телефону (не на SD-карті). У Galaxy Note 4 є два типи запам'ятовуючих пристроїв - первинний запам'ятовуючий пристрій (внутрішній) і SD-карта (вторинна або зовнішня). Якщо під час інсталяції програми з'являється повідомлення про те, що його неможливо встановити через брак місця, то "пробіл", необхідний для процесу, стосується внутрішнього пристрою зберігання даних, а не SD-карти. Перед тим, як спробувати іншу установку, переконайтеся, що ви випустили достатньо внутрішнього місця для зберігання.

Проблема №4: клавіатура клавіатури Galaxy Note 4 не працює | Як повернутися до Galaxy Note 4, якщо неможливо відкрити lockscreen

Привіт. Я поїхав у відпустку до Італії і через пару днів мій телефон випадково заблокований (я використовував блокування екрану з клавіатурою без проблем, оскільки я купив його 2 роки тому). Він попросив пароль для відновлення, але дивно, що клавіатура зникла, і я ніде не можу ввести. Тільки темніша коробка з миготливим курсором, але при дотику до неї виглядає, що сенсорний екран не працює. Однак кнопка екстреного виклику і пов'язана з нею клавіатура замість цього працюють, і я бачу з довгим натисканням, що у мене є опції для вставлення і буфера обміну, але не в змозі використовувати. Я скинув пароль з Android / Devicemanager, але все ще не можу його набрати в….

2 місяці тому відбулося оновлення, і, незважаючи на те, що спостерігається деяка нова повільність, не було нестабільності. Інше оновлення все ще очікувалося, але я не хотів його брати, тому я підозрюю, що щось може бути пов'язане з ним.

Чи є спосіб відновити клавіатуру, щоб розблокувати екран?

Або чи є можливість очистити пароль або розблокувати з android / devicemanager? Я не встановив рахунок Samsung з findmymobile, який я розумію, дав би мені інший варіант скинути пароль.

Спроба вивчити всі альтернативи перед тим, як перейти на жорсткий шлях з скиданням заводських налаштувань і втратити всі дані.

Заздалегідь вдячні вам за допомогу! - Давіде

Рішення: Привіт Давид. Єдине рішення, яке залишилося тут, - це скидання до заводських налаштувань. Це призведе до стирання всього на телефоні, але немає іншого способу обійти екран блокування або відновити клавіатуру. Нижче наведено інструкції щодо скидання до заводських налаштувань:

Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.