Galaxy Note 4 "ненормальний стан батареї" помилка при зарядці, інші проблеми

Ласкаво просимо до ще однієї публікації про проблеми # GalaxyNote4. У цій публікації ми надаємо вам ще 6 проблем, про які повідомляли деякі користувачі Note 4 за останні кілька днів. Ми сподіваємося, що згадані тут рішення не тільки допоможуть особам, згаданим тут, але й іншим користувачам Note 4.

Нижче наведено конкретні теми, згадані тут сьогодні:

1. Вкорінені Galaxy Note 4 застрягли на сторінці логотипу Sprint
2. Galaxy Note 4 не скидає заводські налаштування | Неможливо перезапустити Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 помилка «ненормального стану батареї» під час заряджання
4. Galaxy Note 4 отримує поганий сигнал мережі
5. Galaxy Note 4 SMS додаток повільно при відправці тексту після установки Android 6.0.1
6. Galaxy Note 4 SMS додаток продовжує показувати звіт про аварії

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Вкорінена Galaxy Note 4 застрягла на сторінці логотипу Sprint

Привіт TheDroidGuy. На сьогодні, 10/6/2016, я намагався корінь свій телефон, щоб використовувати свій телефон на повну потужність. Однак я дізнався, що я вже мав свій корінь (назад, коли він спалахнув, я повинен був отримати його спалахнув знову на бездротову службу для того, щоб використовувати мою телефонну послугу, це було кілька місяців тому.) Це було SuperSU на ньому, Тому, коли я вступив в Android System Recovery, я спробував знайти його, але не міг, поки не збирався перезавантажити мій телефон, коли я його бачив. Я провів, щоб встановити його, і тепер мій телефон Samsung Galaxy Примітка 4 застряг на екрані телефону провайдерів (який Sprint, як він показує, але я плачу за мою телефонну послугу з PagePlus) кожен раз, коли я намагаюся завантажити його. Якщо ви можете відповісти якомога швидше, я буду дуже вдячний за це. - Перін

Рішення: Привіт Перін. Зверніться до розробника програмного забезпечення для коріння, яке використовується для отримання допомоги. Це найкраща партія, яка може допомогти вам у вирішенні такого роду проблем. Деякі розробники можуть відкрити неформальну сторінку підтримки в популярних форумах Android, як xda-developers, так що ви також можете спробувати перевірити це.

Що стосується завантажувального питання, то мигцем запасу ROM на вашому пристрої може допомогти. Переконайтеся, що в цій процедурі використовується правильне програмне забезпечення, щоб уникнути ускладнення ситуації. Якщо у вас немає зручного посібника про те, як запам'ятовувати запас прошивки на телефоні, використовуйте Google для його пошуку.

Якщо ваш телефон запускає спеціальне програмне забезпечення для відновлення, спробуйте перевірити, чи можна нормально перезавантажити телефон після скидання до заводських установок.

Проблема №2: Galaxy Note 4 не скидає заводські налаштування | Неможливо перезапустити Galaxy Note 4

Є моменти, коли моя Samsung Galaxy Note 4 просто не включається, коли я натискаю клавішу "Home" або клавішу живлення. Я повинен видалити батарею, покласти знову і почекати кілька хвилин, щоб натиснути кнопку живлення, щоб увімкнути, тому що якщо я ввімкнув відразу ж, Android буде з'являтися з "Завантаження не вимикати цільової" знак. Я намагаюся зробити заводський скидання, але він не буде натиснути через, тому що, коли він збирається перезавантажити, він не перезавантажиться. Я намагаюся зробити перезавантаження, коли телефон увімкнено, і він просто вимкнеться і не перезавантажиться. Я повинен видалити батарею знову і той же процес, щоб він включався. Я спробував знайти деякі способи усунення несправностей в Інтернеті, але коли йдеться про перезапуск телефону, він просто вимкнеться і не перезавантажиться, і вся процедура не буде завершена. Це проблема перезавантаження ключа? До речі, я купила нову батарею, але все одно стикалася з такою ж проблемою. Будь ласка. Довідка. Дякую! - Йоханна

Рішення: Привіт Йоханна. Ми не знаємо, що ви маєте на увазі під ключем перезавантаження, але Note 4 має лише три апаратні кнопки - живлення, клавішу регулювання гучності та домашню. Якщо ви маєте на увазі ключ живлення, так, це можливо.

Ми все ще стикаємося з багатьма проблемами, пов'язаними з завантаженням, починаючи з першої ітерації серії Galaxy S і Note, до поточного урожаю флагманських пристроїв Samsung, які викликані тільки несправними апаратними кнопками. Те, що ваш телефон не може завершити всю послідовність заводських налаштувань, може бути ознакою апаратної проблеми.

Ви можете спробувати завантажити телефон до інших режимів, щоб не зашкодити, якщо їх виконувати. Нижче наведені кроки, які можна виконати:

Завантаження в режимі завантаження

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
• Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
• Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
• Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
• Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Якщо телефон продовжує не завантажуватися в режим Odin або Safe, то вам не пощастило. Усунення несправностей Android є простим і слідує простому правилу - якщо програмні рішення не працюють, перевірте апаратне забезпечення. Оскільки відновлювальна установка, очевидно, недоступна як програмне рішення, єдиним варіантом для вас є те, щоб дозволити Samsung або перевізника перевірити обладнання.

Проблема №3: ​​Галактика Примітка 4 помилка під час зарядки

Я маю Galaxy Примітка 4. Це спочатку стартувало коли я загубив мій швидкий charger приблизно 2 місяця після я отримав телефон. З тих пір я використовую багато різних зарядних пристроїв і вилки, які мені довелося купувати з магазинів, поки вони не перервуться або перестануть працювати (не швидкі зарядні пристрої).

Нещодавно, як і два тижні тому, я купив швидкий зарядний пристрій онлайн, тому що зарядний пристрій, який я використовував, не заряджав мій телефон, і він сказав би "ненормальний стан батареї". І те ж саме відбувається з швидким зарядним пристроєм, який я тільки що отримав. Він працював нормально, і тоді раптом вчора ввечері я підключив його, і "ненормальний стан батареї" з'являється на моєму екрані. Коли я натискаю на нього, він каже, щоб використовувати зарядний пристрій, який прийшов з ним, який був швидким зарядним пристроєм, який у мене зараз є, але не є оригінальним, і він не працює. Я не знаю, що робити, і я не хочу тримати гроші на зарядні пристрої кожні два тижні. Будь ласка, допоможи мені! І заздалегідь дякую. - Елі

Рішення: Привіт Елі. Перш за все, ми хочемо пояснити, що не всі «швидкі зарядні пристрої» сумісні з пристроями Samsung. Що стосується мільйонів користувачів Note 4 у всьому світі, можна очікувати, що багато виробників третіх сторін зроблять доступними онлайн-швидкі зарядні пристрої. Справа в тому, що іноді зарядні пристрої третьої сторони, особливо ті, які є недорогими від невідомих виробників, насправді не створені для виконання вимог пристрою Samsung. Щоб бути на безпечній стороні, ви повинні використовувати швидкий зарядний пристрій Samsung побудований для Примітка 4, щоб мінімізувати проблеми. Можна легко замовити один з офіційного сайту Samsung або будь-якого магазину Samsung. Якщо ви не маєте доступу до магазину Samsung або не можете замовити його зі свого веб-сайту, переконайтеся, що зарядний пристрій, який ви використовуєте, належить до відомої компанії.

Крім того, оскільки помилка (помилка «ненормальний стан батареї»), яка продовжує з'являтися, дуже специфічна, ви також хочете переконатися, що акумулятор працює нормально. Майте на увазі, що звичайна літій-іонна батарея, подібна до такої на Вашій Примітці 4, почне проявляти ознаки деградації після декількох сотень циклів зарядки. Якщо ви використовуєте нотатку 4 протягом року, і ви зазвичай звинувачуєте його щодня, ви можете очікувати, що в цей час виникнуть проблеми з батареєю.

Спробуйте отримати нову батарею Note 4 (від Samsung цього разу) і подивіться, чи допоможе це виправити дратівливу помилку.

Пов'язані читання: Галактика Примітка 4 батареї відсоток не є точним, інші питання

Проблема №4: Galaxy Note 4 отримує поганий сигнал мережі

Вибачте мене, якщо я не знаю, але мій телефон є Samsung Galaxy Примітка 4. Я отримав цей телефон від мого сина, який купив його новий і з тих пір, як це було нове, у нас були проблеми з ним не отримати сигнал. Ми живемо в сільській місцевості, але всі інші навколо нас отримують чудові сигнали. Моя дочка має iPhone, і вона отримує хороший сигнал. Якщо я бажаю будь-якого сигналу зовсім, я повинен зробити люблю кіно, прогулянка у дворі та гуляю навколо з моїм телефоном затриманим шукаючим що солодке місце. Чи можу я щось зробити, щоб допомогти? Я вже зробив м'яке перезавантаження і перезавантаження, але не допомогло. Дякуємо, що намагалися допомогти мені з цим. Я на межі просто знімаю його, щоб вивести його з моєї нещасті. - Джеррі

Рішення: Привіт, Джеррі. Проблема з низьким рівнем сигналу - це те, з чим може допомогти тільки ваш перевізник. Проблема може бути або на самому телефоні (це означає, що це може бути проблема з апаратним забезпеченням або програмним збоєм), або через поганий сигнал перевізника, що проникає в стіни вашого будинку. Найпростіший спосіб перевірити, яка з цих двох причин - це перегляд сигнальних смужок вашої мережі на телефоні. Якщо телефон послідовно показує три смуги, то існує ймовірність того, що програмне або апаратне забезпечення винні. Щоб перевірити це, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань і спостерігати за пристроєм кілька годин (без встановлення будь-яких програм).

Нижче наведені кроки щодо того, як відновити заводські налаштування Примітки 4:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Якщо телефон все одно отримує поганий сигнал після перезавантаження, зверніться до свого оператора і перевірте, чи є щось, що вони можуть зробити, щоб підвищити сигнал у вашому будинку або будівлі. Зазвичай це робиться шляхом встановлення додаткового обладнання для посилення сигналу з повітря. Це, безумовно, не є вільним, хоча це залежить від вас, якщо ціна коштує.

Проблема # 5: Galaxy Note 4 SMS додаток повільно при відправці тексту після установки Android 6.0.1

Після останнього оновлення від Samsung, Android 6.0.1 і оновлення ATT на початку цього місяця, я почав виникати проблеми з використанням додатка обміну повідомленнями на моєму Примітці 4. Використовуючи деяку інформацію з вашого форуму, я виправив більшість проблем . Залишається ще одне: існує відставання при передачі одного конкретного контакту. Не тільки коли я натискаю надсилати, але й використовую клавіатуру. Крім того, тексти, які я надсилаю, з'являються в потоці двічі. Я виявив, що коли я торкаюся верхнього правого кута, щоб побачити додаткові параметри для надсилання повідомлення (перегляд контакту, додавання одержувача, вставки смайлика тощо), виберіть "Переглянути історію файлів". . Зауважте, що коли я вибираю той самий параметр під будь-яким іншим контактом, у історії немає залишкових файлів зображень. Я не маю жодного з описаних тут проблем при обміні повідомленнями інших контактів. Я спробував м'який скидання. Я ще очистив кеш, але не дані; чи очищення даних призведе до втрати всіх моїх текстових розмов (рядків або історії)? Я також повинен сказати, що я не знаю, як зробити резервну копію. Якщо це є частиною рішення, будь ласка, деталізуйте процес для мене. Заздалегідь вдячна за допомогу. - Розмарі

Рішення: Привіт Розмарі. Видалення даних програми обміну повідомленнями може усунути проблему, але так, це дозволить видалити ваші розмови. Якщо ви хочете зберегти потоки повідомлень, ми пропонуємо інсталювати програму Smart Smart Switch на свій комп'ютер і створити резервну копію повідомлень. Якщо ви не хочете використовувати смарт-комутатор, програма Helium - додаток Sync і Backup від Google Play Store може виконати цю роботу за вас.

Пам'ятайте, що якщо ваші проблеми залишаються після видалення даних програми обміну повідомленнями, не забудьте також скинути заводські налаштування.

Проблема №6: додаток SMS для Galaxy Note 4 продовжує відображати звіт про аварії

Я продовжую отримувати це повідомлення нижче, як текст, який мені надсилати:

APP_VERSION_CODE = 3 APP_VERSION_NAME = 1.2 ANDROID_VERSION = 6.0.1 PRODUCT = noblelteuc BRAND = samsung PHONE_MODEL = SAMSUNG-SM-N920A CRASH_CONFIGURATION = FlipFont = 1 компонуванняScreenWidthDp = 320 densityDpi = 560 displayId = 0 hardKeyboardHidden = HARDKEYBOARDHIDDEN_YES клавіатура = KEYBOARD_NOKEYS keyboardHidden = KEYBOARDHIDDEN_NO локаль = en_US МСС = 310 MNC = 410 mobileKeyboardCovered = 0 навігаційна = NAVIGATION_NONAV navigationHidden = NAVIGATIONHIDDEN_YES орієнтації = ORIENTATION_PORTRAIT screenHeightDp = 707 screenLayout = SCREENLAYOUT_SIZE_NORMAL + SCREENLAYOUT_LONG_YES + SCREENLAYOUT_LAYOUTDIR_LTR + SCREENLAYOUT_ROUND_NO screenWidthDp = 411 сл = 62 showButtonBackground = 0 smallestScreenWidthDp = 411 themeSeq = 0 touchscreen = TOUCHSCREEN_FINGER uiMode = UI_MODE_TYPE_NORMAL + UI_MODE_NIGHT_NO userSetLocale = false STACK_TRACE = java.lang.RuntimeException: Неможливо запустити приймач com.hsyd.android.clock.AlarmInitReceiver: java.lang.SecurityException: com.hsyd. android не отримав цього дозволу: android.permission.WRITE_SETTINGS. на android.app.ActivityThread.handleReceiver (ActivityThread.java:3642) на android.app.ActivityThread.access $ 2000 (ActivityThread.java:222) на android.app.ActivityThread $ H.handleMessage (ActivityThread.java:1877) .os.Handler.dispatchMessage (Handler.java:102) на android.os.Looper.loop (Looper.java:158) за адресою android.app.ActivityThread.main (ActivityThread.java:7237) у java.lang.reflect. Method.invoke (власний метод) у com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.run (ZygoteInit.java:1230) за адресою com.android.internal.os.ZygoteInit.main (ZygoteInit.java:1120) Викликано: java.lang.SecurityException: com.hsyd.android не отримав цього дозволу: android.permission.WRITE_SETTINGS. at android.os.Parcel.readException (Parcel.java:1620) за адресою android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:183) за адресою android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:135) на.

Я продовжую отримувати це повідомлення в моєму текстовому вікні, як я надсилаю його як анонімний. Я можу писати текст, отримувати дзвінок, дивитися на Google, відео та ін. Він просто вискочить оновлення зефіру. - Ніколь

Рішення : Привіт Ніколь. Цей код виглядає як частина звіту про аварійне завершення роботи програми. Якщо цей звіт продовжує відображатися у вашій програмі SMS, переконайтеся, що видалити кеш-пам'ять та дані вашого додатка SMS. Ось як:

• Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
• Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
• Знайдіть у своєму додатку повідомлення та торкніться його.
• Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
• Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Якщо нічого не зміниться, скиньте заводські налаштування.