Фіксація проблем Samsung Galaxy S4 після оновлення програмного забезпечення

Відомо, що коли смартфон Android отримає оновлення програмного забезпечення, до нього будуть додані нові функції, і будуть розглянуті деякі відомі помилки, які можуть бути присутніми в його поточній версії програмного забезпечення. Однак є випадки, коли власник пристрою, який отримав оновлення програмного забезпечення, може зіткнутися з проблемами після оновлення свого пристрою. # Samsung Galaxy # S4 не застрахований від цієї проблеми.

У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо проблеми Galaxy S4 після оновлення програмного забезпечення, з яким стикаються деякі з наших читачів.

Якщо ви нещодавно надіслали нам такий тип проблеми, ми, можливо, відповіли на ваше запитання на нашому посаді нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Мобільна точка доступу S4 зникла після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Після оновлення до Lollipop 5.0.1 мої можливості мобільної точки доступу зникли. Я знаю, де вона повинна бути. У спадному списку в розділі Параметри> З'єднання, але його просто немає. Я маю цю функцію на моєму Boost Mobile план, тому я плачу за це, але телефон не співпрацює. Я отримав S4 тільки кілька днів тому і в той же день оновлений Lollipop. Можливо, я повинен повернутися до Kitkat? Дякую за допомогу.

Вирішення: мобільна точка доступу вашого телефону повинна знаходитись у розділі Параметри - (під бездротовою мережею та мережами) натисніть Додатково - Прив'язка. У налаштуваннях портативної точки доступу для Wi-Fi присутній перемикач повзунка, який можна вмикати або вимикати.

Якщо цей параметр відсутній у вашому телефоні, спробуйте спочатку перезавантажити пристрій, а потім знову перевірте налаштування. Іноді перезавантаження виправляє деякий програмний глюк, який запобігає появі налаштувань для прив'язки.

Якщо проблема виникає навіть після перезавантаження пристрою, це може бути викликано старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону під час оновлення. Зазвичай ці дані будуть видалені, однак є випадки, коли він все ще залишається у вашому пристрої. Саме це призводить до того, що власники проблем стикаються після оновлення програмного забезпечення, оскільки старі дані призводять до конфлікту з новою версією програмного забезпечення.

Що потрібно зробити, це зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань.

Функціональні клавіші S4 не реагують після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Сьогодні вранці я отримав повідомлення про оновлення програмного забезпечення, оновив свій телефон і з тих пір мої програмні клавіші (меню і назад) не відповіли. Існує ніякого тактильного зворотного зв'язку, коли вони торкаються, і взагалі нічого не відбувається. Я спробував перезавантажити пристрій, виконавши заряд батареї, перезавантаживши пристрій в безпечному режимі, очистивши розділ кешу і нарешті заводський скидання, все безрезультатно. Клавіші все ще не працюють. Вони завжди працювали чудово до цього останнього update це ранок.

Вирішення: якщо ця проблема викликана оновленням програмного забезпечення, вона повинна була зникнути вже після виконання скидання до заводських налаштувань.

У вас є налаштування облікового запису обміну / активного синхронізації на телефоні? Якщо у вас є, то політика безпеки облікового запису може перешкодити вам використовувати кнопки. Спробуйте видалити обліковий запис із телефону, а потім перевірте, чи проблема не зникне. Переконайтеся, що ви створили резервну копію налаштувань облікового запису, щоб дізнатися, як його знову налаштувати.

Одна з інших можливих причин цього може полягати в тому, що в телефоні може бути встановлена ​​неправильна версія програмного забезпечення, однак це не так, оскільки ви отримали оновлення OTA. Проте краще перевірити, на якій версії програмного забезпечення працює ваш телефон. Зокрема, слід звернути увагу на версію основної смуги та версію ядра. Напишіть їх як вниз, а потім перевірте їх у Google, якщо вони дійсно сумісні з вашим пристроєм.

Усунувши можливість неправильної версії програмного забезпечення, застосованої до Вашого телефону, наступним кроком є ​​визначення того, чи дійсно оновлення викликає проблему. Слід розглянути питання про перемикання пристрою на попередню версію програмного забезпечення. Для цього вам знадобиться копія попередньої версії прошивки телефону, а також Odin, встановлений на вашому комп'ютері. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android.

Якщо ви не захоплюєтеся ідеєю прошивання телефону або якщо після перемикання телефону проблема продовжує існувати, ви повинні принести телефон до авторизованого сервісного центру для перевірки, оскільки це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.

Кнопка Back & Menu S4 не працює після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Після нового оновлення програмного забезпечення, і після перезавантаження телефону я дізнався, що не можу використовувати кнопки Back і Menu, так як вони взагалі не працюють. Це не дає ніякого світла або гудіння, і це навіть не функціонує. Це сталося відразу після розстрочення і після того, як мій телефон перезавантажився, він працював чудово.

Рішення: Іноді після оновлення програмного забезпечення на вашому пристрої з'являться деякі проблеми. Для цього ви повинні спочатку виконати основні дії з усунення несправностей, перелічені нижче. Перевірте, чи повертаються назад і кнопки меню після кожного кроку. Перехід до наступного кроку полягає в тому, що проблема зберігається.

• Перезапустіть телефон. Виймайте акумулятор телефону, коли телефон увімкнено. Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон.
• Протріть розділ кешу телефону.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема не зникне після скидання до заводських налаштувань, перевірте, чи у вашому пристрої встановлено обліковий запис обміну / активної синхронізації. Якщо у вас є, то політика безпеки може перешкоджати використанню домашньої та зворотної кнопки телефону. Спробуйте видалити обліковий запис із пристрою, а потім перевірте, чи проблема не зникне.

Якщо на цьому етапі ви все ще відчуваєте таку ж проблему, вам слід розглянути прошивання телефону попередньою версією прошивки. На комп'ютері потрібно встановити копію попередньої версії прошивки телефону та програмне забезпечення, яке називається Odin. Інструкції про те, як зробити цю процедуру можна знайти на декількох популярних онлайн форумах Android.

Пам'ять S4 зникла після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Після завантаження останнього оновлення програмного забезпечення (близько 6 місяців тому) моя пам'ять майже зник. В даний час вона становить 570 МБ, але знижуватиметься з наступним днем. Я видалив кілька додатків, які я хотів би зберегти, але вирішив віддати їх. У мене в телефоні є карта 16G, і всі програми на ньому можна перемістити. Я також перемістив усі фотографії та музику до нього. Це телефон, наданий компанією. На моєму телефоні встановлено електронну пошту компанії, і мені необхідно регулярно перевіряти свою електронну пошту. З моменту оновлення я втратив багато повідомлень електронної пошти, які мені потрібно було зберегти. Всякий раз, коли моя пам'ять опускається нижче 570 Мб, моя електронна пошта закриває синхронізацію з сервером, і я повинен видалити кешовані дані тільки для того, щоб знову отримувати електронні листи. Мені ще не потрібне оновлення, тому я повинен зробити цей телефон деяким часом. Також. Після оновлення моя робоча електронна пошта перестала давати звукове сповіщення про те, що у мене є нова пошта.

Рішення: Найкраще рішення, яке я можу подумати, щоб вирішити цю проблему, - щоб ваш телефон почав свіжий. Для цього потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім виконати заводські скидання. Це надзвичайно рекомендується процедура, коли проблеми виникають після оновлення програмного забезпечення, оскільки воно видаляє всі залишкові дані зі старої версії програмного забезпечення, які можуть викликати проблему.

S4 Не доступ до Інтернету після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Оновлення програмного забезпечення для моєї галактики s4 galaxy GT-19505, і тепер у деяких випадках вона не матиме доступу до Інтернету, іноді перестає надсилати текстові повідомлення і не надсилає або не отримує MMS, Ви говорили в мережі і вручну орієнтувалися через налаштування apn etc.and досі nothing.please допомогу, як це використовувалося для нормальної роботи. І це ще не рік.

Вирішення: коли телефон не має доступу до Інтернету або припиняє надсилання або отримання SMS / MMS, ви перевірили стан сигналу телефону? Якщо телефон не отримує жодного сигналу мережі, це може призвести до виникнення проблеми. Спробуйте перевірити, чи виникає ця проблема лише в одній конкретній області або якщо вона виникає в будь-якій області, до якої ви йдете.

Якщо сигнал, який ваш телефон отримує з мережі, є хорошим, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування. Це дуже рекомендується в разі виникнення проблем із S4 Apps Freeze After Software Update

Проблема: я зіткнувся з цією проблемою з тих пір, як я оновлював Android 5.0.1 на моєму GS4 (I9500). Всякий раз, коли я використовую будь-яку програму, телефон зависає на секунду або дві, після чого додаток перезапускається, а шпалери змінюються на типовий. Я зробив процес скидання, витираючи дані, але це не допомогло. І навіть після того, як ви виконали всі зйомки проблем, які ви, хлопці, пропонуєте в більшості проблем, у мене все ще є проблема. Я сподіваюся, ви, хлопці, можете дати мені рішення, тому що ви найкращі.

Вирішення: якщо ви вже зробили скидання до заводських налаштувань, але проблема все ще залишається, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Після того, як телефон перебуває у безпечному режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені вами програми вимкнено. Перевірте, чи виникає проблема. Якщо проблема не виникає, то ймовірність того, що її викликає додаток третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.