Фіксація Примітки Samsung Galaxy 4 Не отримання текстових повідомлень та інших пов'язаних з цим проблем

Одним з найбільш популярних варіантів використання смартфона є надсилання та отримання текстових повідомлень. Здатність власника телефону додавати смайлики та малюнки зробила обмін текстовими повідомленнями популярними не тільки для молодого покоління, але й для людей похилого віку. # Samsung Galaxy # Note4 є одним з таких пристроїв, які мають широкі можливості для обміну текстовими повідомленнями. Іноді виникають проблеми при відправці або отриманні текстового повідомлення. У цьому останньому варіанті нашої серії неполадок ми розглянемо Примітку 4, не отримуючи текстового повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Текстові повідомлення надходять на ноутбук

Проблема: Мої текстові повідомлення з моєї ноти 4 йдуть прямо до мого ноутбука Dell. Потрібно зупинити їх, оскільки є люди, які займають мій ноутбук, і вони можуть читати мої особисті речі.

Рішення: чи ви використовуєте програму Hangouts або програму обміну повідомленнями третьої сторони як стандартну програму SMS для телефону? Якщо ви і додаток має настільний компаньйон, то ви, швидше за все, також отримаєте текстове повідомлення у вашому ноутбуці.

Що потрібно зробити, це спробувати скористатися програмою обміну повідомленнями на вашому телефоні. Якщо ви використовуєте додаток для обміну повідомленнями, а повідомлення все ще відображаються на вашому ноутбуці, то між вашим телефоном і ноутбуком має бути посилання. Це може бути використання Wi-Fi або Bluetooth. Дізнайтеся, що таке посилання та відключіть його.

Примітка 4 Не отримувати текстові повідомлення з одного номера

Проблема: У мене є записка 4 з спринтом, і моя дружина має записку 4 з T Mobile, і я отримую тексти звідси, але вона не може отримати від мене текстів. Вона має таку проблему.

Рішення: Попросіть вашу дружину перевірити свій список спам-налаштувань і переконайтеся, що ваш номер не входить до списку. Можливо, він був розміщений там випадково. Щоб отримати доступ до списку спаму, перейдіть до програми "Повідомлення" - натисніть на додаткові параметри (три вертикальні точки) - натисніть на налаштування - натисніть спам-фільтр - переконайтеся, що він вимкнений.

Якщо ваш номер не входить до списку спаму, перевірте, чи вона не отримує жодних повідомлень від вас або інших. Попросіть її почати свій телефон у безпечному режимі, а потім надішліть їй текстове повідомлення. Якщо ваше повідомлення отримано, проблема може бути викликана програмою третьої сторони, встановленою в її телефоні. Вам потрібно буде дізнатися, що таке додаток і видалити його.

Ще одним чинником, що може викликати це питання, є проблеми між взаємоз'єднанням T-Mobile і Sprint. Щоб перевірити, чи це є причиною, ви повинні зв'язатися з обома вашими мережами і дізнатися про це.

Примітка 4 Не отримує текстове повідомлення

Проблема: Я і моя дружина використовували повідомлення плюс, але я намагався переключитися на інші, але повертаюся до плюс. Причина в тому, що це єдиний додаток, який я можу отримати від неї. Але вона може отримати їх від мене незалежно від того, який текстовий додаток я використовую. Також вона є єдиною, з якою я маю це питання. Допоможіть, будь ласка.

Рішення: Це безумовно складна проблема. Спробуйте перевірити, чи ви випадково включили номер вашої дружини до списку спаму в телефоні.

Щоб перевірити, чи ця проблема не викликана встановленою вами програмою, слід запустити телефон у безпечному режимі. Після того, як в безпечному режимі використовувати додаток текстових повідомлень запас вашого телефону, то ваша дружина надіслати вам повідомлення. Якщо ви можете отримати повідомлення, проблема, швидше за все, викликається програмою, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема не зникає, слід спробувати відновити заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону перед тим, як продовжити.

Примітка 4 Клавіатура зависає під час надсилання текстових повідомлень

Проблема: Під час надсилання текстових повідомлень клавіатура морозиться і стане сірою. Потрібно зачекати 30 секунд, перш ніж дозволить мені знову набрати текст. Просто зробив скидання заводу і до цих пір це робить. Дуже засмучує. Чи можна щось зробити? Дякую

Вирішення: Якщо проблема все ще виникає відразу після скидання заводу, спробуйте видалити розділ кешу телефону. Ви також повинні запустити телефон у безпечному режимі та перевірити, чи клавіатура все ще зависає в цьому режимі. Якщо це не так, програма може викликати цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Примітка 4 Не отримує текстове повідомлення з iPhone

Проблема: я не можу отримувати текстові повідомлення від двох моїх друзів, які мають iPhone. Вони можуть отримувати мої тексти, але я не можу отримати їх. У мене є кілька друзів, у яких є iPhone, які я можу отримувати тексти від штрафу. Тільки ці дві друзі мають проблему. Не знаю, чи є причиною проблеми це мій телефон або його телефон. Я ніколи не мав iPhone.

Рішення: Якщо ви ще не мали iPhone або не зареєстрували свій номер на iMessage, то проблема може бути з айфонами ваших двох друзів. Попросіть їх видалити потік повідомлень у своїх телефонах і попросити їх надіслати нове SMS. Також слід переконатися, що їхні номери не включені до списку спаму на вашому телефоні.

Примітка 4 Приймання текстових повідомлень Якщо перезавантажити не можна

Проблема: у мене виникла проблема, коли мої текстові повідомлення зникнуть і не зможуть отримати жодного запису, доки я не перезавантажу телефон. Після перезавантаження всі повідомлення повернуться і все знову буде працювати. Це робить це спорадично, але трапляється все частіше, і я не помічаю, поки мені не потрібно надсилати текст. Тоді я розумію, що я був поза грою протягом декількох годин. Допоможи мені.

Вирішення: спочатку потрібно переконатися, що це не проблема, пов'язана з мережею. Перевірте свій телефон і переконайтеся, що він має гарний прийом сигналу. Також слід перевірити, чи проблема виникає лише в одній області або в інших областях, до яких ви йдете.

Після перевірки, що мережа не викликає цю проблему, наступним кроком є ​​перевірка програмного забезпечення телефону. У таких випадках, як це, звичайно, це програмне забезпечення, яке викликає проблему. Почніть з видалення розділу кешу телефону. При цьому видаляються тимчасові дані, що зберігаються у вашому пристрої, і якщо деякі дані вже пошкоджені, це може призвести до проблеми.

Необхідно також перевірити, чи ця проблема викликається програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. Щоб перевірити це, ви повинні запустити телефон у безпечному режимі. У цьому режимі перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не так, це, швидше за все, викликано програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

В останню чергу вам слід розглянути можливість скидання заводу за допомогою апаратних ключів. Просто переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед виконанням цієї процедури.