Виправлення проблем із звуком Galaxy Note 4

Шукаєте рішення ваших проблем з аудіосистемою # GalaxyNote4? Ця публікація може допомогти вам.

Нижче наведено теми в цій публікації:

1. Гучність музики Galaxy Note 4 занадто низька
2. Galaxy Note 4 втрачає звуки, тільки вібрація
3. Galaxy Note 4 вимикає звук кожні 10 хвилин
4. Galaxy Note 4 продовжує зменшувати налаштування гучності
5. Програвач музики за замовчуванням на Galaxy Note 4, що відображає повідомлення про помилку "Цей аудіофайл не підтримується"
6. Galaxy Note 4 продовжує вирізати при переміщенні дроту

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи посилання, надане внизу цієї сторінки.

Проблема №1: гучність музики Galaxy Note 4 занадто низька

На цій версії Galaxy Note 4 “обсяг” для прослуховування музики був відключений “загалом” для досягнення “максимального” обсягу. На моїй старій версії Примітка 3 обсяг пішов на максимум для музики. Я спробував скинути телефон до “заводських налаштувань”, він все одно той самий. Дуже дратує, як я живу в зайнятому місті Лондоні, і я не можу почути свою музику належним чином на цьому рівні гучності середнього діапазону. Я увійшов до EE, мій телефонний перевізник і хлопці там не могли допомогти. Вони сказали, щоб взяти телефон назад до Samsung розетки в Лондоні, але це далеко від того, де я живу. Цікаво, якщо ви можете допомогти з цим питанням. Велике спасибі заздалегідь. - Сусанна

Рішення: Привіт Сусанна. Якщо після налаштування за замовчуванням не було різниці між рівнями гучності телефону, у вас, швидше за все, є проблема з обладнанням. На жаль, є тільки так багато, що ви можете зробити, коли справа доходить до апаратних проблем, так що ви можете спробувати, перш ніж телефон перевірений або замінений Samsung, щоб знайти деякі засоби правового захисту.

Спробуйте використовувати програми сторонніх розробників, як Speaker Boost або Ultimate Volume Booster, щоб отримати гучнішу музику та обсяг медіа.

Проблема №2: Galaxy Note 4 втрачає звуки, тільки вібрація

Привіт. У мене було багато питань з приміткою 4. Вони змінили його для мене 2 рази за 4 місяці. Це третій Примітка 4, яку я отримав тільки вчора, і у мене з'явився новий випуск.

Тепер звук на Примітці 4 не працює. Коли я перезавантажую пристрій, він працює добре на початку, але через кілька хвилин, взагалі немає звуків, тільки вібрації.

Я шукав рішення в Інтернеті, але неможливо змінити рівень гучності. Я видалив WhatsApp, видалив все і скинув мобільний телефон. Після скидання .. все те ж саме, працює спочатку, за кілька хвилин немає звуку.

Всі інші речі добре працюють на телефоні.

Це європейська версія SM-N910F, 32 ГБ під управлінням останньої версії Lollipop 5.1.1.

Велике спасибі за вашу допомогу. - Yousof

Рішення: Привіт Yousof. Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі протягом принаймні 24 годин і спостерігати за тим, як працює об'єм. У безпечному режимі всі програми, встановлені після скидання до заводських налаштувань, не працюватимуть, тому це хороший спосіб допомогти вам визначити винуватця. Якщо після встановлення заводських налаштувань встановлено один і той же набір додатків, і наша підозра є правильною, можливо, ви просто переустановили проблему. Ось кроки для завантаження нотатки 4 у безпечному режимі:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
• Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
• У нижньому лівому куті буде відображатися безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Можна також спробувати видалити розділ кешу, щоб переконатися, що кеш системи не пошкоджено. Ось як:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 вимикає звук кожні 10 хвилин

Дві проблеми:

• Переглядайте завантажений фільм або Пряме кабельне телебачення, або навіть YouTube, звук вимикається кожні 10 хвилин протягом 10 секунд.
• Телефон вимикається, хоча в мене залишилося 41-85% батареї.

Замінений акумулятор, той же випуск.

Підключіть зарядний пристрій, завантажиться назад до місця, де він відключається від заряду акумулятора. - Тод

Рішення: Привіт Тод. Проблема, схоже, слідує певному шаблону (звук вимикається кожні 10 хвилин протягом 10 секунд), насправді може бути викликаний або програмою, або унікальною помилкою прошивки.

Так само, як ми рекомендуємо вище, спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі і спершу протріть розділ кешу. Якщо ці два рішення не працюватимуть, подумайте про скидання заводу, щоб побачити різницю. Ці кроки для скидання до заводських налаштувань:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Важливо: після перезавантаження спробуйте спостерігати за телефоном кілька годин без встановлення будь-якого додатка. Таким чином, ви дізнаєтеся, чи є одна з ваших програм.

Майте на увазі, що ці рішення призначені для вирішення проблем із програмним забезпеченням. Якщо після виконання всіх дій нічого не зміниться, то, швидше за все, виникли проблеми з апаратним забезпеченням телефону. Оскільки ми не робимо апаратну діагностику, усуваємо неполадки та ремонтуємо, спробуйте довести телефон до місцевого магазину, щоб перевірити аудіоканали.

Проблема №4: Galaxy Note 4 продовжує зменшувати налаштування гучності

Привіт! Кожен раз, коли я відмовляюсь від налаштувань звуку на своєму телефоні, він не зберігає налаштування протягом декількох хвилин. Я повернув його вниз кнопкою регулювання гучності під час роботи в програмах, і я перейшов до налаштувань телефону і вимкнув його. Я намагався вимкнути телефон, а також видалив акумулятор для повторного налаштування. Але ЗМІ знову з'являються. Як я можу змусити телефон зберегти вибрані мною налаштування?

Дякую! - Джулія

Рішення: Привіт Юлія. Існує ряд аудіо-пов'язаних помилок повідомляється Android спільноти на хвилі Lollipop оновлення, і той, який у вас є один з них. Спробуйте видалити розділ кеш-пам’яті та виконайте основний скидання (скидання до заводських налаштувань), щоб усунути проблему.

Проблема # 5: Музичний програвач за замовчуванням на Galaxy Note 4 з повідомленням про помилку "Цей аудіофайл не підтримується"

Здравствуйте, у мене є 2 питання сьогодні, я сподіваюся, може бути виправлена. Я спробував скинути завод для обох цих, і це не допомогло.

1. Перша проблема з моїм звуком. Це почалося кілька місяців тому, але не так довго. Звук відтворюється лише за допомогою навушників, що підключені, але не з зовнішнім мікрофоном.
2. Остання проблема з музичним програвачем за замовчуванням. Моя музика працювала нормально до вчорашнього дня, коли я випадково отримав повідомлення про дно, кажучи: "Цей аудіо файл не може бути підтриманий" Я не знаю, чому, тому що він грає відмінно до цього, і я конвертувати всю свою музику в mp3. Я не завантажувався, а пісня Over the Horizon, яка задається за замовчуванням, не буде відтворюватися. "

Рішення: Привіт Заріна. Першим питанням може бути апаратний характер. Якщо ви хочете сказати, що динамік не працює, якщо не підключено навушники, все це може призвести до деякого втрати зв'язку в материнській платі. Перевірте телефон кваліфікованим фахівцем, і ми сподіваємося, що для його усунення не буде необхідного ремонту.

Зверніться до другого випуску, спробуйте видалити кеш і дані програми музичного програвача спочатку, а потім стерти розділ кешу другий (кроки, наведені вище). Повідомлення про помилку є загальною помилкою, яка виникає, коли музичний файл, який ви намагаєтеся відтворити, перебуває у непідтримуваному форматі або якщо в програмі є помилка. Якщо музичний плеєр міг завантажувати цей файл раніше, можна звинуватити оновлення або глюк.

Нижче наведено кроки для видалення кешу та даних програми:

• Перейдіть до Налаштування.
• Перейдіть до Програми.
• Виберіть пункт Керування програмами.
• Натисніть вкладку Усі.
• Виберіть назву програми, яка переходить до шахрайства.
• Звідти ви побачите кнопку "Очистити кеш".

Проблема №6: Galaxy Note 4 продовжує вирізати при переміщенні дроту

У мене є Samsung Galaxy Note 4. Це близько року. Я використовую свої навушники весь час для телефонних дзвінків і музики. Раптом виникла проблема. Звук продовжує розрізатися, коли я переміщую дріт. Це так, ніби навушники відключаються і підключаються, тому я не чую музику або розмови належним чином. Я спробував його з двома різними гарнітурами і сталася така ж проблема.

На форумах Samsung багато людей повідомляють про те ж саме питання, але вирішують це дуже важко. Це сталося мені в минулому з моїм Xperia Ray, але мій телефон був старий і належне для змін. Я ще не готовий відмовитися від своєї ноти! Будь-яка корисна порада / розуміння буде тепло! Заздалегідь спасибі. - Стефані

Рішення: Привіт Стефані. Є два компоненти в мобільних телефонах, які найбільш сприйнятливі до звичайного зносу - порт microUSB і роз'єм для навушників. Обидва ці порти страждають від регулярного механічного контакту з іншими пристроями. Якщо користувач не обережний з підключенням або відключенням живлення, внутрішнє підключення роз'єму може в кінцевому підсумку звільнитися, що призведе до проблеми, яку ви щойно описали.

Якщо ви хочете замінити роз'єм для навушників самостійно, спробуйте шукати онлайнові посібники про те, як це зробити. Веб-сайт iFixit надає надійні посібники з заміни компонентів, тому переконайтеся, що перевіряєте їх сайт.

Якщо ви не хочете йти цим маршрутом, просто принесіть телефон до місцевого магазину.