Закріпіть Samsung Galaxy S7 Edge, що зависає і не реагує на інші проблеми

Будучи одним з найпотужніших смартфонів цього року, # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), як очікується, буде працювати без проблем, але, знову ж таки, проблеми виникають без попередження. Таким чином, на цій посаді я буду вирішувати різні проблеми, пов'язані з прошивкою, включаючи заморожування, підвішування і перестаючи відповідати без видимих ​​причин або причин.

Перша проблема - сканер відбитків пальців S7 Edge, який, на думку нашого читача, не буде функціонувати, якщо він використовує пускову установку Nova. Як повідомляється, телефон не розпізнає його відбитки, але якщо він не використовує пускову установку сторонніх виробників, сканер може розблокувати пристрій без проблем. Продовжити читання, щоб зрозуміти проблему і дізнатися, як з нею справлятися.

Всі інші проблеми, які я вирішив тут, або почалися без будь-яких причин або після оновлення прошивки. Якщо ви вже зв’язалися з нами перед тим, як розглядати подібну проблему, перегляньте наведені нижче проблеми, щоб дізнатися, чи включено ваше зауваження. Якщо ні, то відвідайте нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей і знайдіть відповідні проблеми. Ви можете скористатися нашими рішеннями та посібниками з усунення несправностей, щоб усунути цю проблему. Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android. Переконайтеся, що ви включили деталі проблеми.

Відбитки пальців не працюють при використанні жестом Nova на Galaxy S7 Edge

Проблема : Коли я використовую жест Нова для блокування екрана, я не можу розблокувати телефон за допомогою сканера відбитків пальців. Вчора працювала нормально, але я встановив оновлення сьогодні, і тепер він вимагає PIN / пароль після сканування пальця, анулюючи вигоду. Блокування телефону за допомогою кнопки живлення або очікування очікування екрана дозволяє сканувати відбитки пальців без будь-яких проблем.

Відповідь : Очевидно, сканер відбитків пальців працює без використання сторонніх програм, і це важливо. Само собою зрозуміло, що немає ніяких проблем з нею, якщо, звичайно, ви використовуєте сторонні пускові установки, такі як ви згадали. Маючи це на увазі, чи намагалися ви використовувати іншу лаунчер? Я маю на увазі, крім Нова жест, намагалися встановити інші сторонні пускові установки?

Якщо відбиток працюватиме з пусковими установками, то проблема полягає в застосуванні. Можливо, розробнику ще потрібно розгорнути оновлення, щоб зробити його сумісним з новою прошивкою на вашому телефоні. У цьому випадку ви не можете багато чого зробити, окрім того, щоб відправити звіт, щоб переконатися, що розробник знає.

Що робити, якщо блокування відбитків пальців не працюватиме з іншими пусковими установками сторонніх виробників? Тут важливо, що сканер працює, і він дійсно може розпізнати ваші відбитки пальців. Знову ж таки, розробникам цих програм може знадобитися випустити оновлення, щоб виправити проблеми сумісності.

Galaxy S7 Edge застигла під час перегляду відео, екран став чорним, клавіші розблоковані

Проблема : Ну, весь день він працював нормально до близько 7:30, коли я дивився відео YouTube, і це не дозволило мені вийти з відео більше, а потім відео застигли теж кілька хвилин, а потім близько півгодини пізніше екран став чорним. Але кнопки сенсорного екрану поруч із кнопкою домашнього освітлення загорилися, і тепер пройшло близько 2 годин після того, як екран став чорним, а кнопки загорилися, і він знаходиться в тому ж стані. Нічого не працює. Я спробував зарядити його, нічого. Я намагався закрити його і натиснути кнопку живлення, нічого. Я натиснув кнопку Home, нічого. Нічого не працює. Будь ласка, допоможіть мені як можна швидше.

Відповідь : Два слова; збій системи. Це проблема з телефоном. На щастя, ви можете виправити це, не жертвуючи вашими даними та файлами. Просто натисніть та утримуйте кнопку гучності та клавіші живлення разом протягом 15 секунд, і ваш телефон повинен нормально перезавантажуватися.

Якщо, однак, телефон страждає від серйозних проблем з прошивкою, то процедура примусової перезавантаження - це просто бандайд над раною. Щоб дізнатися, чи це питання прошивки чи ні, просто продовжуйте користуватися телефоном і чекайте, якщо проблема трапиться знову. Якщо це так, завантажте телефон у безпечний режим і продовжуйте спостереження. Ось як ви завантажуєтесь у безпечному режимі ...

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо телефон може все ще зірватися в безпечному режимі, потрібно скинути його, але спочатку переконайтеся, що резервні копії всіх даних і файлів, а потім виконайте такі дії…

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Додаток Galaxy S7 Edge Internet випадково відкриває вкладки, перенаправляє до Uber

Проблема : Привіт Droid Guy! Нещодавно я тільки що купив цей телефон. Перенесли все через роз'єм USB. Тепер мій телефон продовжує випадковим чином відкривати вкладки в Інтернеті, на яких написано "go tapit", а також автоматично переводить мене до "Uber" у магазині відтворення. Я просто налаштував свій телефон і насправді не хочеться перезавантажувати його! Будь ласка, надішліть мені будь-які способи її вирішення або якісь поради. Дякую!

Відповідь : Очевидно, що ця довільна вкладка - це реклама, коли ви торкаєтеся її, ви будете перенаправлені на певну сторінку в Play Store і запропонуєте вам завантажити додаток - у цьому випадку це Uber. Якщо ви також торкаєтеся сторінки, реальне додаток Play Store з'явиться і звідти ви зможете завантажити програму.

Я хочу сказати, що це все в Інтернеті. Можливо, ви відкрили веб-сторінку, яка містить сценарії об'яв, або, можливо, ви встановили програму, яка керує оголошеннями. Отже, перше, що потрібно зробити, це очистити кеш-пам’ять і дані програми Інтернету:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть та торкніться Інтернету.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Якщо ця процедура не вдасться, знайдіть програму, яка може контролювати об'яву, і видаліть її. Звичайно, це легше сказати, ніж зробити. Отже, якщо ви вважаєте, що знадобиться час, щоб знайти програму, а не скинути телефон, виконайте останнє, але не забудьте скопіювати ваші дані та файли. Після скидання не відновлюйте програми, замість них завантажуйте їх по одному, щоб дізнатися, який з них викликає проблему.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
  4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
  5. Натисніть Продовжити.
  6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Екран Galaxy S7 Edge випадає випадково кілька разів на день

Проблема : в основному моя s7 край продовжує пуститися в мене на екрані і вимикається, і у мене виникають проблеми з спробою повернути його назад, і це відбувається принаймні від 3 до 4 разів на день, що я повинен робити, оскільки я тільки що купив новий телефон і це дуже засмучує.

Відповідь : Очевидно, що це та ж проблема, що і з тією, з якою я звернувся вище - це крах системи. Ви можете фактично натиснути і утримувати кнопку "Зменшення гучності" і клавішу живлення разом протягом 15 секунд, щоб перезавантажити телефон. Але знову ж таки, це не перманентна фіксація і, очевидно, проблема трапляється кілька разів на день. Отже, це питання прошивки, і я не впевнений, наскільки це серйозно. Щоб ви могли це виправити, вам потрібно просто зробити резервну копію даних і виконати основний скидання. Це має це зробити.

Galaxy S7 Edge FRP заблокований після майстерного скидання

Проблема : я знайшов телефон, а сестрі потрібно телефон. Я вирішив, що ми зможемо його використати. Вона була заблокована, але я зробив ребут з кнопкою живлення, регулятором гучності і кнопкою додому, і я потрапив, але я не можу встановити її для неї, коли я дістаюся до електронної частини. Просто цікаво, як це зробити, або якщо немає розблокування.

Відповідь : По-перше, це не ваш телефон, і оскільки ви не можете потрапити в нього, оскільки блокування екрана, ймовірно, було задіяно, ви зробили основний скидання. Тепер ви застрягли, тому що телефон просить обліковий запис, який був налаштований до скидання, і ви просите, щоб ми допомогли вам обійти його? Ні, ми не працюємо таким чином.

Я пропоную вам утримувати телефон увімкнено, змонтувати SIM-картку назад, якщо ви його видалили, і чекайте дзвінка від власника. Давай, поверни її своєму законному власнику.

І, на жаль, Samsung вже виправив лазівку, в якій ви можете обійти такий важливий замок FRP, і тільки у випадку, якщо ви думаєте про прошивку, ви все одно будете зустрічатися з повідомленням FRP заблокування.

Просто поверніть його.

М'які клавіші Galaxy S7 Edge почали зникати після підводного запису відео

Проблема : Після переходу до мого басейну і спроби запису у високій швидкості, сенсорні клавіші телефону внизу почали зникати. Задня клавіша загоряється і вимикається часто, а останні програми клавіш повністю проходить. Якщо хочете, я завжди можу надіслати відео про нього. В даний час я не пробував жорсткого скидання або скидання заводу. Кращий, Aj.

Відповідь : По-перше, AJ, телефон не є водонепроникним, але водостійким. Я не хочу пояснювати деталі рейтингу IP68 моделі S7 Edge, але з точки зору неспеціаліста, вода все одно може потрапити в неї так чи інакше, і, здається, це причина, через яку ваш пристрій почав глюкнути після занурення.

На щастя, пошкодження рідиною не дуже серйозне, тому я пропоную вам те, що вам потрібно зробити:

  1. Вийміть і SIM-карту, і SD-карту і залиште лоток немонтованим.
  2. Видалити випадки третіх сторін.
  3. Покладіть телефон в миску з рисом у вертикальному положенні і залиште його на пару днів.

Це дозволить видалити залишки води всередині телефону, і якщо вам пощастить, телефон буде працювати без сутичка після цього. В іншому випадку, ви дійсно повинні принести його до техніки, щоб його очистити. Я думаю, що це все, що потрібно зробити.

Неможливо встановити обліковий запис Yahoo, використовуючи програму Email на Edge Galaxy S7

Проблема : Новий телефон і спроба додати обліковий запис yahoo до програми електронної пошти на головному екрані. Я ввів правильний логін і пароль і з'явилося вікно, яке говорить Неможливо налаштувати обліковий запис, неправильне ім'я користувача або пароль (обидва вони правильні). Або доступ POP3 / IMAP не ввімкнено для облікового запису. Перевірте установки облікового запису або зверніться до свого постачальника послуг. Будь ласка, допоможіть! Дякую, Корине.

Відповідь : Перш за все, Corinne, переконайтеся, що телефон підключений до Інтернету під час процесу установки. Потім перевірте правильність облікових даних для входу. Щоб переконатися, що ви отримали правильне ім'я користувача та пароль, спробуйте ввійти до свого облікового запису за допомогою веб-переглядача. Якщо ви можете увійти в систему просто добре, спробуйте налаштувати свій обліковий запис знову і переконайтеся, що параметри сервера правильно встановлені. Тепер, якщо проблема не зникне, не використовуйте програму "Електронна пошта" для вашого облікового запису Yahoo. Замість цього завантажте та встановіть офіційний додаток Yahoo Mail з магазину Play і використовуйте його. Принаймні, ви можете бути впевнені, що всі налаштування є правильними, і ви повинні тільки турбуватися про своє ім'я користувача та пароль.

Додаток Galaxy S7 Edge Gallery не працює після оновлення

Проблема : Отримали повідомлення, що мій телефон потрібно оновлювати… Я оновив телефон, і галерея ще не працювала. Я зробив майстер перезавантаження, і він все ще не працює.

Відповідь: Проблеми, пов'язані з додатками, які виникають після оновлення, можуть бути такими ж простими, як типові проблеми програми або вони можуть бути ознакою серйозної проблеми з прошивкою. Отже, перше, що потрібно зробити, це очистити кеш-пам’ять і дані програми Галерея:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть і торкніться Галерея.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Якщо проблема залишається, спробуйте витирати розділ кешу, щоб змусити телефон відтворити нові системні кеші. Це дуже ефективна процедура для проблем з прошивкою, які виникають після оновлення, але якщо вона також не працює, то вам доведеться скинути телефон. Нижче описано, як видалити розділ кешу:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Новий Galaxy S7 Edge виходить з ладу і перезапускається самостійно

Проблема : я тільки що купив новий Samsung Galaxy S7 краю, але проблема в тому, що він аварійно і знову починає знову і знову, і це показує, що акумулятор заряджається від кабелю, коли Infact немає жодного підключеного .. Я зробив скидання заводу, але він didn не працювати.

Відповідь : Очевидно, що телефон з дефектом вийшов з коробки. Не витрачайте більше часу, поверніться в магазин, де ви його придбали, і заміните його в той час, коли ви все ще маєте право отримати новий блок заміни.

Galaxy S7 Edge, що показує "користувальницький двійковий блок, заблокований блокуванням FRP" після скидання

Проблема : Відразу після придбання телефону додано інформацію про обліковий запис Google і перезавантажено телефон S7 Edge. Телефон не перезавантажується і показує червоне повідомлення в лівому кутку, згадуючи, що користувальницький двійковий блок заблокований блокуванням FRP. Тримайте вгору клавішу гучності, додому і кнопку перезавантаження і протріть дані / відновлення заводу, але все одно я стикаюся з тією ж проблемою. Будь ласка, проконсультуйте про це рішення, як за день, і подаруйте моїй дружині. Дякую, Аміт .

Відповідь : Очевидно, що обліковий запис Google все ще знаходився в телефоні, і блокування екрану все ще було задіяно, коли телефон був скинутий. Я розумію, ви не згадали, якщо ви його скинути чи ні, але така проблема виникає тільки після скидання або після мигання прошивки. Якщо ви нічого не зробили, то заміните телефон, оскільки ви не можете його виправити самостійно. Ми не хочемо пропонувати вам речі, оскільки телефон досить новий. Ви все одно зможете замінити його, але якщо ми щось зробимо з нею, то шанс отримати новий блок заміни може бути витрачений даремно.

Galaxy S7 Edge залишив зарядку всю ніч, помаранчеве світло все ще горіло після відключення зарядного пристрою

Проблема : Я всю ніч зарядив свій телефон, коли я прокинувся сьогодні вранці після виймання зарядного пристрою. Я намагаюся утримувати кнопку живлення протягом 10 секунд, і нічого не відбувається. Будь ласка, допоможіть!

Відповідь : Спробуйте це: натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" і кнопку живлення протягом 15 секунд. Телефон перезавантажиться, але продовжить його спостереження. Якщо проблема трапляється частіше, створіть резервну копію даних і скиньте її.