Виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не може отримувати текстове повідомлення від користувачів iPhone, інші текстові питання
Багато хто з наших читачів, які перейшли від використання #iPhone до # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), скаржилися на те, що не отримували текстових повідомлень від користувачів iPhone. На запитання, чи використовують вони той самий номер телефону, який вони використовували зі своїм iPhone, вони сказали, що є. Таким чином, рішення є досить очевидним - просто скасуйте реєстрацію номера з служби iMessage від Apple.
Іншою проблемою, яку я вирішив у цій публікації, є кнопка "Надіслати", яка вимкнена. На думку наших читачів, вони повинні натиснути кнопку назад, щоб увімкнути його, що дуже дратує, не кажучи вже про клопоту тим, хто покладається на текстові повідомлення для передачі швидких відповідей. Прочитайте далі, щоб краще зрозуміти цю проблему і дізнатися, як її виправити, якщо це станеться з вами в майбутньому.
Що стосується наших читачів, які інші занепокоєння, відвідайте нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже маємо існуючі посади, які стосуються Вашого занепокоєння, тому намагайтеся переглядати цю сторінку, щоб знайти подібні проблеми. Проте, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете звернутися до нас, заповнивши анкету Android.
Новий Galaxy S7 Edge не може отримувати текстові повідомлення від користувачів iOS і Android
Проблема : Ви тільки що зробили перехід від IOS до Android, і мені важко. В основному не можна отримувати повідомлення від користувачів IOS або Android. Я використовую свій сим з мого iphone 6 в S7 Edge, спочатку я не міг відправити або отримати, тепер я можу тільки відправити. Я відключив мою функцію imessage на моєму iphone. Будь-яка допомога буде оцінена. До цих пір Android виявляється більше клопоту, ніж його вартість. З повагою.
Відповідь : Вам не потрібно відключати iMessage, але вам потрібно скасувати реєстрацію вашого номера телефону з iMessage, тому текстові повідомлення, надіслані користувачами iPhone, які передаються через послугу, будуть успішно відправлені на той самий номер, що вже є на вашому Galaxy S7 Edge .
Що стосується повідомлень інших користувачів Android, які не входять, потрібно перевірити це. Отже, складіть текстове повідомлення та відправте його на свій номер. Якщо повідомлення проходить, і ви дійсно можете його отримати, то у вас немає проблем з телефоном, інакше зателефонуйте своєму оператору.
Кнопка "Надіслати" вимкнена на Galaxy S7 Edge, клавіатура повинна бути закрита, щоб увімкнути її
Проблема : Я повинен закрити клавіатуру, перш ніж надсилати текст. Я не можу надіслати текст без попереднього мінімізації клавіатури. Чи є шлях навколо цього чи налаштування десь, що дозволить мені залишити клавіатуру відкритою?
Проблема 2 : Коли я переходжу, щоб надіслати повідомлення, вона не працюватиме. Я повинен натиснути стрілку у верхній частині, щоб повернутися до списку повідомлень, а потім натиснути на текст, який я посилав, і тоді він буде відправляти. Це робило це протягом 2 тижнів. Телефон також вимкнеться від самого себе.
Проблема 3 : Коли я закінчу з текстом, який я використовував, щоб мати можливість відправити його відразу. Тепер я повинен закрити клавіатуру спочатку. Це також стосується Facebook і месенджера.
Відповідь : Насправді це просто глюк або помилка з клавіатури або програми Messages. Якщо проблема виникає лише тоді, коли ви надсилаєте текстові повідомлення, тоді це програма для повідомлень, яку потрібно виконати першою. Однак, якщо це відбувається, навіть якщо ви створюєте електронну пошту або будь-яку іншу діяльність, для якої потрібна клавіатура, це проблема з клавіатурою.
Видалення кешу та даних задіяних програм може усунути проблему. Отже, якщо проблема виникає лише під час надсилання текстових повідомлень, виконайте такі дії:
- На головному екрані торкніться піктограми програми.
- Знайдіть і торкніться Установки.
- Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
- Проведіть вкладку ВСІ.
- Знайти та торкнутися повідомлень.
- Натисніть Пам'ять.
- Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.
Однак, якщо проблема виникає в іншому місці телефону або якщо проблему не вдається виправити, виконайте наведені вище дії, а потім спробуйте виконати такі дії:
- На головному екрані торкніться піктограми програми.
- Знайдіть і торкніться Установки.
- Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
- Проведіть вкладку ВСІ.
- Знайдіть та торкніться клавіатури Samsung.
- Натисніть Пам'ять.
- Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.
Якщо все інше не вдасться, то вам потрібно скинути телефон, але переконайтеся, що ви резервне копіювання даних і файлів, перш ніж робити це.
- Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
- Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
- Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
- Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
- Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
- Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
Новий Galaxy S7 Edge не може надсилати / отримувати MMS
Проблема : Я нещодавно купив S7 Edge місяць тому, так що я все ще отримую, щоб дізнатися мій телефон, однак у мене були проблеми з отриманням і відправкою MMS. я перетворив мій телефон дані на я навіть підключений до мого домашнього Wi-Fi, але до цих пір нічого, будь ласка, допоможіть.
Відповідь : Коли справа доходить до MMS, вона зводиться до мобільних даних і налаштувань APN. Отже, якщо ви вже ввімкнули мобільний телефон у своєму телефоні, і ви все ще можете надсилати / отримувати MMS, то налаштування APN можуть бути неправильно налаштовані. У вашому повідомленні ви не вказали, що ваш постачальник послуг, щоб ми могли вказати вам на сторінку, яка надає правильний APN для вашого пристрою. Отже, спробуйте звернутися до свого постачальника послуг, а потім налаштувати APN на своєму пристрої.
Користувач видалив піктограму повідомлень на Galaxy S7 Edge
Проблема : Якимось чином я випадково видалив додаток повідомлення про запас, який прийшов з моїм Samsung Galaxy S7 Edge & я збентежений, як отримати його назад, будь-яка допомога була б дуже вдячна, будь ласка \ t
Відповідь : Якщо ви не вкоренили свій телефон і навмисно видалили програму Messages, вона все одно повинна бути там, і вилучено лише піктограму. Просто натисніть значок програми та знайдіть повідомлення. Знайшовши, торкніться і утримуйте її протягом декількох секунд, доки ви не зможете перетягнути піктограму навколо і розмістити її в потрібному місці.
Galaxy S7 Edge не може отримувати групові повідомлення
Проблема : Я передаю свою iPhone-телефонну SIM-карту до Samsung Galaxy S7 Edge, я можу отримувати та надсилати тексти в одну або групу, але не отримую відповіді, коли вона є групою. Ймовірно, це пов'язано зі зміною SIM-карти.
Відповідь : Перш за все, переконайтеся, що ви скасуєте свій номер телефону з iMessage. По-друге, переконайтеся, що на вашому телефоні ввімкнено мобільні дані, і ви можете надсилати / отримувати графічні повідомлення, оскільки групові повідомлення вважаються MMS. Якщо після цього Ви все ще можете отримувати групові повідомлення, перейдіть до Установки> Програми> Повідомлення> Інші установки> Мультимедійні повідомлення> Увімкнути групові розмови. Це має це зробити.
Galaxy S7 Edge не може надсилати / отримувати тексти, не отримувати дзвінки та MMS
Проблема : неможливо надіслати або отримати текстові повідомлення, які отримують або отримують повідомлення MMS. Я можу робити дзвінки та надсилати mms. Мали телефон протягом місяця мали ці питання весь час.
Відповідь : Ви повинні звернутися до свого постачальника послуг для цих питань, оскільки вони пов'язані з мережею або обліковим записом. Ви повинні були зв'язатися з технічною підтримкою швидше, оскільки ви сказали, що ці питання вже відбуваються з першого дня.
Galaxy S7 Edge розділяє довгі текстові повідомлення
Проблема : я не отримую довгих текстів, які надходять з iPhone. Здається, якщо він перевищує кількість символів, він не проходить. Це здається мені смішним. Чому телефон автоматично не розділяє повідомлення, якщо потрібно. Якщо вони надсилають мені більш короткий текст, то це відбувається через штраф. Чи можу я зробити що-небудь, щоб вирішити це? Я раніше мав iphone, і тепер я починаю шкодувати про своє рішення перейти. Дякую!
Проблема 2 : Мої текстові повідомлення розрізаються на сегменти і розміщуються не в порядку, коли я отримую та надсилаю повідомлення. Додаток буде рубати повідомлення, якщо він довгий на кілька і витіснити порядок, коли я отримую і коли я відправляю повідомлення
Відповідь : Насправді існує обстановка. Перейдіть до Установки> Програми> Повідомлення> Інші установки> Текст. Після цього телефон автоматично об'єднає довгі текстові повідомлення, які відображатимуться як одне повідомлення.
У будь-якому випадку, якщо ви все ще жалкуєте про перемикання, чому б не повернутися до використання iPhone? Ніхто не може змусити вас використовувати цей телефон, якщо ви його ненавидите, чи не так?
Galaxy S7 Edge не може відповідати на текстові повідомлення, оскільки номер зареєстровано на багатьох облікових записах
Проблема : Телефон каже: "На жаль, ми не змогли обробити ваш (текстовий) відповідь, оскільки ваш номер зареєстрований у багатьох облікових записах." Я можу отримувати тексти, але не відповідати. Чи можете ви порадити? Дякую, Алан.
Відповідь : Номер телефону повинен бути унікальним, тому він не може бути зареєстрований на інших облікових записах, якщо він вже зареєстрований на вашому. Схоже, що це системна проблема, і, на жаль, ми не можемо щось зробити, але ваш постачальник послуг може. Отже, зверніться до технічної підтримки і повідомте представнику, що ви нам сказали.
Galaxy S7 Edge може отримувати текстові повідомлення, але не може надсилати їх
Проблема : Просто отримав цей телефон, і я не можу відправити текст. Я також спробував відправити собі, це не вийшло. Я спробував скинути програми, а також перезапустити телефон. Я можу отримувати текст, просто не надсилати їх.
Відповідь : Номер Центру повідомлень, який був переплутаний або не налаштований. На жаль, ми не знаємо, який правильний номер центру для вашого пристрою, щоб краще звернутися до свого постачальника послуг.
