Виправити повідомлення про помилку Samsung Galaxy S7 Edge "На жаль, галерея зупинилася" та інші питання текстових повідомлень

  • Дізнайтеся, як усунути помилку "На жаль, галерея зупинилася" у #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • Що робити, якщо телефон не відтворює звичайний звук сповіщень, коли надходять текстові повідомлення.
  • Як не можна додати 2 фотографії до тексту через обмеження розміру MMS.
  • Додаток Galaxy S7 Edge Messages автоматично заповнює випадкові зображення при надсиланні групових повідомлень.
  • Що робити, якщо ваш телефон не може завантажити MMS, але все ще має доступ до Інтернету через мобільні дані.

Є вже так багато повідомлень, які стосуються проблем текстових повідомлень з Samsung Galaxy S7 Edge, але ми все ще отримуємо більше, тому ми не можемо просто припинити надавати підтримку нашим читачам, які відчувають проблеми, згадані в цій публікації.

Прочитайте далі, щоб зрозуміти більше про ці питання і дізнатися, як їх вирішувати. Завжди існує ймовірність того, що одне з них відбудеться з вашим пристроєм, і ми просто хочемо, щоб ви були готові.

Для тих, у кого є інші проблеми, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули багато проблем. Або ви можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань Android. Переконайтеся, що ви надаєте нам необхідну інформацію про проблему.

Galaxy S7 Edge показує "На жаль, галерея зупинилася"

Проблема : Привіт, хлопці! Я читав ваш блог майже тиждень, але, здається, не знаходжу жодних проблем, на які ви відповіли. Мій телефон є Galaxy S7 Edge, який я куплю новий в минулому місяці. Вона працювала відмінно, поки один день не вирішила розлютити мене, з'явившись повідомлення про помилку "На жаль, галерея зупинилася" кожен раз, коли я додаю фотографії, незалежно від того, я використовую програму електронної пошти або додаток для обміну повідомленнями. Ви розглянули цю проблему? Дякую.

Відповідь : Очевидно, що це галерея, що збій, і помилка спрацьовує, коли ви використовуєте її для прикріплення фотографій до ваших повідомлень. Цікаво, однак, якщо він також падає, коли ви відкриваєте його безпосередньо або при перегляді зображень через камеру. Для цього, я думаю, це лише одна програма, яка має проблему, але спробуйте виконати такі дії, щоб усунути її.

Крок 1. Очистіть кеш і дані програми Галерея

Не хвилюйтеся, ваші фотографії зберігаються в іншому місці і не будуть видалені, якщо ви зробите це. Очищення кешу та даних скидає програму, не кажучи вже про позбавлення від пошкоджених файлів, які можуть викликати проблему. Ось як ви це робите ...

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть і торкніться Галерея.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Крок 2. Запустіть свій S7 Edge у безпечному режимі, щоб побачити, чи виникає проблема

Завантаження в безпечному режимі - це найкращий спосіб виключити можливість виникнення проблем у деяких завантажених програмах. Отже, завантажте телефон у безпечний режим, виконавши наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, знайдіть програми, які викликають проблему, і видаліть її.

Крок 3: Виконайте основний скидання, щоб виправити його

Причина, по якій це відбувається останнє, полягає в тому, що ми не хочемо, щоб у вас виникли труднощі зі створення резервних копій даних, але оскільки перші два кроки не вдалося, у вас немає інших варіантів.

  1. Резервне копіювання даних.
  2. Видалити обліковий запис Google.
  3. Відключення блокування екрана.
  4. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  6. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  7. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  8. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  9. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  10. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  11. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  12. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Galaxy S7 Edge не відтворює звук сповіщень при отриманні текстових повідомлень

Проблема : Я є одним з тих власників S7 Edge, чиї телефони не відтворюють звук сповіщень, коли текст отримано після оновлення. Спробували перейти до налаштувань, але все, що я бачу, це те, що всі звуки повертаються вгору, але звук все ще не відтворюється. Ця проблема, хоча і незначна, змусить вас пропустити важливі повідомлення, оскільки телефон не повідомить вас, якщо вони прийдуть. Ви, хлопці, знайшли вирішення цієї проблеми?

Відповідь : Так! Багато хто з вас скаржиться на цю проблему. Справа в тому, що це навіть не проблема, тому що це лише одна настройка, яку потрібно змінити, щоб пристрій знову задзвонювався, коли надходять текстові повідомлення.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайти та торкнутися повідомлень.
  6. Розблокувати сповіщення.

Але тільки у випадку, якщо ви не вирішили це, спробуйте пропозицію, надіслану одним з наших читачів:

« Не отримувати текстів. Можна надіслати OK. Дякую за вашу пораду. Можливо, додаткові ідеї, які фіксували міну: видаліть будь-які програми, які грають з повідомленнями. Я мав додаток, яке діяло як центральний центр повідомлень… поєднуючи WhatsApp, текст, дзвінки і т.д. Він навіть не був включений, але після того, як видалив, я міг раптом знову отримати sms. Можливо, це був центр повідомлень Apus… але будь-який, що зіштовхується з вхідними подіями може викликати проблеми потенційно.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Galaxy S7 Edge не дозволяє власнику відправляти 2 картинки

Проблема : Мій фабричний текстовий додаток S7 Edge не дозволить мені надсилати більше 2 зображень одночасно. У ньому написано, що файл занадто великий. Але я спробував різні програми і дозволить мені відправити стільки, скільки я хочу!

Відповідь : відповідь вже перед вами "файл занадто великий." Коли справа доходить до MMS, не має значення, скільки файлів потрібно прикріпити, якщо їх загальний розмір не перевищує обмеження розміру постачальника послуг. Звичайно, є програми, які пропонують більш прохолодні функції, що додаток для обміну повідомленнями, але ми нічого не можемо зробити з цим. Для отримання додаткових відомостей про дозволений розмір MMS зверніться до свого постачальника послуг або оператора зв'язку.

Додаток вітчизняних повідомлень заповнює випадкові зображення

Проблема : Групові текстові повідомлення заповнюються випадковими зображеннями з інших текстів групи. Не бачили на інших телефонах. Тільки мій.

Відповідь : Очевидно, це проблема з додатком. Ми вже зустріли цю проблему раніше, і наступне дуже ефективно вирішує її.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайти та торкнутися повідомлень.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Galaxy S7 Edge має підключення до Інтернету, але не може завантажити MMS

Проблема : Привіт, я не мав жодних проблем з моїм телефоном, але це було близько двох днів, що, коли я отримую MMS, я просто не можу відкрити їх, мій оператор в Інтернеті працює, і інтернет працює чудово, але коли йдеться для завантаження MMS просто не відкриває їх. Вона говорить завантаження, але через хвилину говорить або "мережева проблема" або він говорить MMS для 04 ............ не вдалося завантажити. І це говорить про всі MMS, я ніколи не мав цієї проблеми раніше. Я був би дуже вдячний, якщо ви, хлопці, допоможіть мені!

Відповідь : Ми часто пропонуємо нашим читачам, що коли MMS перестає працювати, відразу перевіряйте мобільні дані, оскільки необхідно передавати такі повідомлення. У вашому випадку, однак, це не тільки мобільні дані, а й налаштування APN. Мобільні дані для Інтернету мають різні налаштування, а для MMS-повідомлення теж має свою власну, тому, схоже, проблема полягає в останньому. На жаль, ми не знаємо правильний APN, щоб краще зателефонувати до свого постачальника послуг і мати повторну перевірку. Також звертайтеся до свого облікового запису, щоб дізнатися, чи є з ним проблеми.