Виправити Samsung Galaxy S6 Edge, що не заряджається, не вмикається і продовжує перезавантаження

У цій посаді я розгляну три найпоширеніші питання, пов'язані з енергоспоживанням, з Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), наприклад, не заряджаючи, не включати і часто перезапускати або перезавантажувати. Деякі випадки, які ми отримали, були підключені до останнього оновлення Android 6.0.1 #Marshmallow. Саме тому необхідно провести ретельну процедуру усунення несправностей, щоб дізнатися, в чому полягає проблема, що її викликає і що потрібно зробити, щоб її виправити.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про ці проблеми і як з ними мати справу, якщо ви зустрінете їх у майбутньому. Пам'ятайте, що ми прив'язуємося до усунення неполадок, і немає гарантії виправлення. Те, що ми намагаємося досягти тут, полягає в тому, щоб знати, в чому полягає проблема, так що якщо ми не зможемо її виправити, ми зможемо більш чітко пояснити техніку, в чому полягає проблема. Таким чином, було б легше його виправити і набагато безпечніше для пристрою.

Тепер, перш ніж ми підемо далі, якщо у вас виникнуть інші проблеми з телефоном, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей. Він містить посилання на проблеми, які ми вже давали раніше. Використовуйте наші рекомендовані процедури виправлення або усунення несправностей. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши цю анкету.

Галактика S6 Edge не зарядка випуску

Не заряджається питання є одним з найбільш поширених з новими моделями Galaxy, оскільки вона включає в себе як дротові, так і бездротові методи зарядки. Однак, на основі звітів, це метод проводової зарядки, який часто не вдається, і тому нам доведеться вирішити це в цій статті.

Можливі причини

• Busted блок живлення або зарядний пристрій
• Розбитий кабель USB
• Зігнути штирі на зарядний пристрій, кабель та / або USB-порт телефону
• Падіння системи
• Проблема з батареєю
• Загальна апаратна проблема

Покрокове усунення несправностей

Під час усунення несправностей завжди рекомендується створювати резервні копії ваших даних, файлів і всього, що ви не хочете втрачати, якщо це можливо, але якщо це неможливо, то завжди слід розпочати усунення несправностей за допомогою безпечних процедур. Тепер, виходячи з можливостей, про які я згадував вище, потрібно виконати наведені нижче дії.

Крок 1. Спочатку виконайте процедуру примусового перезавантаження

Є шанс, що це просто збій системи, особливо якщо ви бачите, що світлодіодний індикатор блимає так, ніби є непрочитані повідомлення. Отже, перше, що потрібно зробити, це примусове перезавантаження.

Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10-15 секунд, щоб побачити, чи перезавантажиться телефон. Якщо це так, проблема вирішена! В іншому випадку продовжуйте роботу з усунення несправностей.

Процедура перезавантаження сили еквівалентна витягуванню батареї в моделях з знімним акумулятором. Доки залишилося достатньо батареї для живлення компонентів, і це проблема виникнення системи, телефон повинен перезавантажитися, коли обидва клавіші Vol Down і Power тримаються протягом 10 секунд або більше.

Крок 2. Запустіть пристрій у безпечному режимі та спробуйте зарядити його у цьому стані

Окрім аварії системи, є також випадки, коли програми сторонніх виробників заважають нормальному функціонуванню телефону. Потрібно виключити цю можливість, перш ніж продовжити роботу з усунення несправностей, і для цього потрібно завантажувати пристрій у безпечному режимі.

1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте зарядити його та перевірте, чи він стягує штраф. Якщо ні, то перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Фізичний огляд зарядного пристрою, кабелю USB і зарядного порту

Це питання зарядки, тому логічно запідозрити зарядний пристрій або адаптер живлення як винуватця. Справа в тому, що адаптери живлення можуть легко загинути або зігнути його шпильки. Що потрібно зробити, це подивитися на внутрішню частину порту USB, щоб побачити, якщо є зігнуті штифти, і якщо їх немає, помістіть його біля носа, щоб побачити, чи можете ви зняти якийсь гнильний аромат. Згорілі електронні компоненти можна легко відрізнити від звичайного запаху.

Крім того, спробуйте запустити палець від одного кінця USB-кабелю до іншого, щоб відчути, що де-небудь є перерва. Ви також повинні перевірити обидва кінці для деяких зігнутих штифтів. Оскільки важко виправити свої шпильки, особливо менший кінець, найкращим варіантом є покупка нового, якщо такий є.

У своєму телефоні спробуйте перевірити, чи має USB-порт якісь сміття, волокна або навіть бруд. Ви можете скористатися пензликом, щоб позбутися її, якщо ви знайдете їх. Ви також повинні пам'ятати, якщо шпилька або два зігнути. Ви можете виправити його, використовуючи зубочистку, якщо це так.

Крок 4: Дозвольте техніку виконати подальші виправлення та виправити проблему

Після виконання всіх цих речей, і ваш Galaxy S6 Edge як і раніше не стягуватиметься, то єдиним варіантом, що залишається для вас, є відправити телефон для перевірки та / або ремонту. Це може бути акумулятор або основний апаратний збій. Оскільки пристрій не має знімної або заміненої користувачем акумуляторної батареї, ви не можете просто вийняти її та замінити на нову без скасування гарантії. Отже, для цього потрібно техніку.

Galaxy S6 Edge не вмикає питання

Це завжди необхідно знати, якщо ваш телефон стягує або не перед усуненням неполадок, як цей. Якщо телефон заряджається, принаймні, ви вже знаєте, що деякі компоненти, а також прошивка працює. Отже, ви можете розпочати пошук несправностей, намагаючись увімкнути телефон, і саме це мета процедури, яку я хочу, щоб ви наслідували.

Припускаючи, що ваш пристрій заряджає та залишився заряд акумулятора, все, що потрібно зробити, це:

Крок 1. Спочатку завантажте його в безпечному режимі. Якщо він завантажується просто добре, то проблема не в апаратному забезпеченні, а в його прошивці.

Крок 2 : Завантажте пристрій у режим відновлення. Роблять це лише у випадку, якщо ваш телефон не завантажується в безпечному режимі. Хоча всі компоненти ввімкнено в режимі відновлення, графічний інтерфейс Android не завантажується, тому, якщо проблема була у вбудованому програмному забезпеченні, вона повинна завантажуватися в режимі відновлення без проблем.

Ще краще, спробуйте прочитати це, як я пояснив цю проблему далі в цій посаді: Як виправити Samsung Galaxy S6 край, який не буде включати [Troubleshooting Guide].

Galaxy S6 Edge підтримує перезавантаження

Тепер це питання трохи складніше, ніж здається. Це може бути викликане декількома факторами, і ви повинні з'ясувати, що винуватець, перш ніж вам доведеться шанс в його фіксації. Випадкові перезавантаження зазвичай не мають шаблону, особливо якщо це викликано проблемою прошивки або апаратного забезпечення.

Можливі причини

• Деякі програми вийшли з ладу і продовжують збій
• Кеші та дані пошкоджені через оновлення мікропрограми
• Пошкоджено програмне забезпечення після перерваного оновлення
• Неправильна батарея
• Проблема з устаткуванням

Покрокове усунення несправностей

Перш ніж будь-що інше, якщо ви є власником телефону, який ви намагаєтеся усунути, слід знати, чи оновлено, чи оновлення не вдалося. Найчастіше перервані оновлення програмного забезпечення прийдуть до циклу завантаження або часті перезавантаження через відсутність або пошкодження файлів. Але якщо ви дійсно не знаєте, що сталося з вашим пристроєм, спробуйте виконати такі дії:

Крок 1. Виділіть проблему, завантаживши телефон у безпечному режимі

Це має бути перше, що потрібно робити в таких випадках. Це негайно розділить проблему навпіл, даючи вам уявлення про те, чи є у вас завантажені або сторонні програми.

Якщо проблему було виправлено в безпечному режимі, то вам потрібно знайти додаток, що його викликає, або спробувати запам'ятати те, що ви використовували, коли телефон перезавантажився сам по собі. Ви можете вимкнути або видалити його назавжди.

Однак, якщо проблема залишиться, коли всі сторонні сторони будуть вимкнуті, ви повинні піти після прошивки.

Крок 2: Завантажте свій телефон у режим відновлення та витріть розділ кешу

Розділ кешу, де зберігаються всі системні кеші. Якщо ви щойно оновили свій пристрій до останньої версії Android, Android 6.0.1 Marshmallow, є шанс, що причиною перезавантаження є деякі пошкоджені кеші. Тим не менш, вам потрібно стерти розділ кешу так, щоб нова система змусила створювати нові файли, які найкраще працюють з ним, і ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Крок 3: Спробуйте створити резервну копію даних і зробити основний скидання за допомогою режиму відновлення

Я розумію, що ваш телефон випадково перезавантажується самостійно, тому ви не можете точно сказати, чи можна завершити створення резервних копій файлів і даних, але, принаймні, спробуйте. Після завершення видалення облікового запису Google і вимикання блокування екрана (або вибору Немає), щоб усунути захист заводу (FRP), не відбудеться спрацьовування. Але ви це робите, лише якщо обтирання розділу кешу не спрацювало:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Крок 4: Надішліть телефон на ремонт

Після перезавантаження, і телефон все ще перезавантажується самостійно, залишилося лише три можливості: пошкоджена прошивка, несправна батарея і апаратна проблема.

Якщо ви досить підкорені, ви можете спробувати прошивку на телефоні, використовуючи Odin і комп'ютер. Але якщо вам не зручно це робити, вам слід звернутися за допомогою до техніки. Що стосується інших можливостей, він повинен робити подальші усунення несправностей, щоб визначити проблему.

На цьому етапі ви зробили те, що потрібно зробити на телефоні як власник.