Виправити помилку Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Camera failed" та інші проблеми з камерою

« Мій новий Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) почав показувати помилку« Camera failed »після останнього оновлення. Це загальна проблема? "

Ні, це не є загальною проблемою, і у випадку S6 Edge + було лише декілька, хто зіткнувся з нею. Але справа в цій проблемі в тому, що це може статися з будь-яким або будь-яким користувачем Android. Це не виключно для пристроїв Galaxy, і це може бути викликане декількома факторами, такими як: збій програм, помилка вбудованого програмного забезпечення, апаратний збій тощо.

Продовжити читання, щоб знати, як боротися з цим повідомленням про помилку, а також інші питання, які я включив у цю посаду.

1. Galaxy S6 Edge + відображається повідомлення про помилку «Camera failed» після оновлення
2. Камера Galaxy S6 Edge Plus не відкриється після того, як вона буде скинута у воду
3. Камера та галерея завантажуються, але дуже повільно
4. Видалені фотографії з'являються на S6 Edge +
5. Камера замерзає під час зйомки
6. Якість зображення відрізняється при використанні програмного забезпечення Камера та сторонніх програм

Якщо у вас є інші проблеми, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю анкету та надавши всі необхідні відомості про проблему. Чим більше інформації ви надаєте, тим більше шансів, що ми зможемо вам допомогти.

Ви також можете переглядати нашу сторінку S6 Edge Plus щодо усунення несправностей і спробувати рішення, які ми вже надали.

Galaxy S6 Edge + відображається повідомлення про помилку «Camera failed» після оновлення

Проблема : Мій S6 Edge + ледве на пару місяців і, оскільки я купив його, я ніколи не зіткнувся з проблемою з ним. Три дні тому було оновлення, і у мене не було вибору, окрім як погодитися завантажити його на свій телефон. Я хоч все вдалося, оскільки помилок не було, і процес проходив без замикання. Я не дуже обширний користувач, так що сьогодні я відкриваю кожен раз, коли я відкриваю камеру, з'являється помилка, замість того, щоб на екрані відображати те, що може бачити об'єктив - “Камера не вдалася”.

Я не впевнений, що ви, хлопці, зіткнулися з цією проблемою з вашим пристроєм, але якщо ви це зробили, то ви зрозумієте мене, якщо я сказав вам, що це дуже дратує і враховуючи, що це новий телефон, це дуже розчаровує. Чи можете ви допомогти мені з цим, будь ласка?

Пов'язана проблема : Я знаю, ви, хлопці, дуже зайняті, тому я залишу своє повідомлення коротким. Моя проблема полягає в тому, що виникла помилка, яка свідчить про помилку камери в моєму телефоні. Я не розумію, чому це сталося, але я думаю, що остання версія Android зробила це. Мій телефон є Galaxy S6 Edge Plus, і це перший раз, коли я зіткнувся з цією проблемою. Довідка.

Усунення несправностей : Оновлення вбудованого програмного забезпечення повинні бути хорошими, але найчастіше вони створюють проблеми, а не виправлення попередніх проблем. Ми отримували багато листів від наших читачів, які скаржаться на цю проблему, і це не є виключним для S6 Edge +. Інші власники пристроїв Galaxy також скаржилися на неї, як і на інших власників телефонів Android.

Справа в тому, що це питання може трапитися з вами незрозуміло без очевидних причин. У цьому випадку, однак, ясно, що проблема почалася після оновлення мікропрограми. Це залишає нас думати, що нещодавній прошивки глючить або щось, але це не так.

Частіше за все, якщо програми припиняються (незалежно від того, чи є вони сторонніми або попередньо встановленими) після оновлення, проблема полягає в кешах та / або даних. Кеші, які використовуються попередньою системою, можуть стати несумісними з новими прошивками, а також з даними. Очищення їх часто вирішує проблему. Отже, перше, що потрібно зробити - це видалити всі системні кеші. Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Видалення системних кешей змусить телефон створювати нові файли, і на цей раз камера може працювати належним чином. Якщо ні, то у вас немає іншого вибору, крім того, щоб продовжити виконання основного скидання, щоб очистити всі дані системи та програм.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Це дуже неприємний процес, особливо якщо у вас є багато файлів для резервного копіювання, але, швидше за все, це виправити проблему. Не тільки це, це також зробить ваш телефон швидше.

Камера Galaxy S6 Edge Plus не відкриється після того, як вона буде скинута у воду

Проблема : Я впустив Edge + в раковину з водою в ньому, але я був в змозі відловити його відразу. Це було тільки питання 1 секунди або 2 що я вмів зібрати телефон таким чином я думаю там був ніякий шанс вода не увійшла в телефон. Хоча я не ризикував. Я відразу вимкнув телефон і поклав його в миску з рисом більше 24 годин, а коли спробував повернути його, все працювало нормально, крім камери.

Проблема в момент, коли я відкриваю камеру, вона закривається негайно, навіть не показуючи звичайний екран. Ніяких інших інцидентів після занурення у воду, так що я думаю, можливо, вода увійшла в телефон і зіпсувала камеру, але я не знаю напевно. Що я можу зробити, щоб використовувати камеру знову? Я вже робив перезавантаження сто разів безрезультатно. Будь ласка, допоможи мені. Дякую.

Усунення несправностей : Коли справа доходить до пошкодження рідиною, ми дійсно не можемо передбачити ступінь пошкодження. У вашому випадку, я вважаю, що вода знайшла свій шлях до телефону, так чи інакше, і заплуталася з камерою. Пам'ятайте, що навіть невелика рідина для крапель, якщо вона торкається контуру або будь-яких компонентів всередині телефону, може призвести до серйозних проблем.

Є одна річ, яку я хочу зробити, перш ніж звернутися за допомогою до професіонала - завантажте телефон у безпечному режимі.

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Коли пристрій перебуває в безпечному режимі, спробуйте відкрити програму камери, щоб дізнатися, чи вона не закривається негайно. Якщо так, то спробуйте виконати основний скидання перед відправкою телефону на ремонт.

Найчастіше незначні проблеми, що виникли після пошкодження рідиною, можуть бути виправлені загальним чищенням, і це може статися з телефоном.

Камера та галерея завантажуються, але дуже повільно

Проблема : Коли я фотографуюсь з моїм краєм +, є випадки, коли камера замерзає, і я повинен зачекати кілька секунд, перш ніж він знову відповість. Але більшу частину часу це просто дуже повільно. Те ж саме відбувається і з програмою Галерея. Всякий раз, коли я переглядаю мої зображення перегляду, вони можуть замерзнути на кілька секунд. Як вирішити цю проблему? Дякую.

Усунення несправностей : Камера та програми галереї працюють пліч-о-пліч. Якщо перший фотографується, останній керує ними. Отже, іноді неминуче, якщо у вас виникли проблеми, то вплине на інше. Але не хвилюйтеся, частіше така проблема не є серйозною. Все, що вам потрібно зробити, це очистити кеш і дані обох програм, і все.

1. У головному екрані торкніться додатків.
2. Натисніть Настройки.
3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
5. Перейдіть до і виберіть Камера (Галерея).
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистити данные, потім OK.

Видалені фотографії з'являються на S6 Edge +

Проблема : я помітив фотографії, які з'являються на моєму пристрої та видалені, або надіслані, і не збережені. Як зупинити це, оскільки він використовує мої дані.

Відповідь : Можливо, телефон налаштовано на синхронізацію фотографій. Отже, якщо ви зробите знімок, він автоматично завантажиться в хмару за допомогою облікового запису, який використовується для синхронізації з телефоном. Вимкніть синхронізацію (принаймні, для фотографій), і цю проблему буде вирішено.

Щоб пояснити далі, під час синхронізації фотографії будуть завантажені в онлайн-обліковий запис. Навіть якщо ви вже видалили зображення у своєму телефоні, коли синхронізація увімкнена, ті, які були автоматично завантажені, можуть бути завантажені на ваш телефон, тому вони знову з'являються.

Камера замерзає під час зйомки

Проблема : При зйомці в Sea World камера могла б замерзнути, і мені доведеться зробити м'який скидання. Сталося кілька разів.

Усунення несправностей : Можливо, це просто збій у застосуванні камери. Спробуйте очистити кеш і дані. Зробіть те ж саме для програми Галерея, оскільки обидва з них підключені.

Якість зображення відрізняється при використанні програмного забезпечення Камера та сторонніх програм

Проблема : у мене виникає проблема з задньою камерою. Він завжди працює з додатком камери. Але коли я використовую його через Skype або використовую режим прямого мовлення. Деякий пильний або деякий thingy починає з'являтися. Я не можу знайти в мережі нічого подібного! Допоможи мені. Будь ласка!

Відповідь : Як ви сказали, якість є прекрасним при використанні додатка Камера, але деякі речі можуть з'явитися під час використання програм сторонніх виробників, які використовують камеру. Таким чином, немає ніяких проблем з камерою телефону, але з додатками. Я не знаю, що ви бачите на екрані, але найкраще, що ви можете зробити, це повідомити розробнику.