Виправлення Samsung Galaxy Примітка 5, що сповільнилося після оновлення Зефір [Посібник з усунення несправностей]

Хоча Android 6.0 #Marshmallow (також відомий як Android M) для Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) був розгорнутий кілька місяців тому, деякі користувачі просто отримують повідомлення про. Це пов'язано з тим, що оновлення програмного забезпечення залежить від оператора, і найчастіше доступне для користувачів за регіонами.

Оскільки це серйозне оновлення, багато хто очікував, що він принесе деякі поліпшення, пов'язані з продуктивністю, виправлення загальних проблем і нових функцій. Але очікування перетворилося на розчарування, оскільки деякі користувачі повідомили про деякі серйозні проблеми зі своїми телефонами незабаром після встановлення оновлення.

У цій посаді я вирішу одне з найпоширеніших проблем, про які повідомляють користувачі - Note 5 помітно сповільнився після встановлення Marshmallow.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, для наших читачів, які можуть мати інші проблеми, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим телефоном після його випуску. Знайдіть подібні або пов'язані з вами проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, ми пропонуємо безкоштовну підтримку Android. Все, що потрібно зробити, це заповнити нашу анкету з питань Android і переконатися, що ви надасте нам якомога більше інформації. Пам'ятайте, що чим більше інформації ви надаєте, тим точнішими будуть наші рішення.

Galaxy Note 5 став таким повільним після оновлення "Зефіру"

Найчастіше, коли мова йде про загальну продуктивність телефону, це завжди відповідає прошивці, хоча з'явилися повідомлення, що апаратні питання також викликали сповільнення Note 5. Але справа в тому, що в даному випадку ми говоримо про одиницю, яка помітно сповільнилася після оновлення Marshmallow. Отже, абсолютно ясно, що прошивка є проблемою. Про це сказано, що потрібно зробити…

Крок 1: Перезавантажте Примітку 5 у безпечному режимі

Цей крок є необхідним, щоб ізолювати цю проблему, оскільки є випадки, коли програми сторонніх виробників призводять до уповільнення або навіть аварії телефону. Враховуючи, що оновлення Marshmallow є великим, деякі з завантажених додатків можуть бути несумісними з новою ОС, і якщо для них немає доступного оновлення, краще всього видалити їх, щоб вони не викликали більше неприємностей.

1. Вимкніть Galaxy S6.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Опинившись у безпечному режимі, уважно перегляньте пристрій, щоб дізнатися, чи він все ще повільний або млявий. Якщо так, то насправді це прошивка, яку ми повинні йти після. Однак, якщо телефон стає швидшим, то існують програми, які, можливо, сприяли цьому. Знайдіть цю програму та оновіть або видаліть її, хоча я не кажу, що ви повинні зупинитися на цьому. Наскільки ми знаємо, це можуть бути деякі з програм і прошивок, які мають проблеми.

Після оновлення або видалення підозрілих програм завантажте пристрій у звичайний режим і спостерігайте, чи є помітне поліпшення його продуктивності. Якщо ні, то наступний крок буде корисним.

Крок 2. Видаліть кеші системи

Кеші - це файли, створені прошивкою, щоб програми та служби працювали безперебійно. Найчастіше ці файли пошкоджуються під час основних оновлень. Необхідно очистити або видалити ці файли, щоб нова прошивка створила кеші, сумісні з нею, і позбулася їх пошкоджених.

Базуючись на свідченнях користувачів, які зіткнулися з подібними проблемами з телефонами і змогли їх виправити, витирання розділу кешу має бути одним з кроків, які потрібно виконати, і ми з цим погоджуємося. Отже, ось як ви це робите:

1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ця процедура вже виявилася ефективною у вирішенні таких проблем, однак, немає гарантії, що ваша проблема буде виправлена. Отже, якщо це не вдалося, то дійсно потрібно скинути пристрій.

Крок 3: Виконайте основний скидання на Вашій Примітці 5

Це має бути останньою мірою через те, що ваші важливі файли, дані, зображення тощо будуть видалені, коли ви це зробите, і залежно від кількості даних, необхідних для резервного копіювання, може знадобитися від декількох хвилин до години можна зробити резервну копію.

Для проблем з прошивкою, включаючи ті, які виникають після оновлення, скидання дуже ефективне. Отже, після завантаження пристрою в безпечному режимі і витирання розділу кешу, і проблема залишилася, виконайте наступні дії, щоб виключити можливість виникнення проблем з новим прошивкою телефону.

1. Видаліть свій обліковий запис Google і відключіть замки екрана, щоб переконатися, що ви не відключите захист заводу (FRP).
2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо скидання також не вдалося, то настав час відправити телефон на ремонт.