Виправлення Samsung Galaxy Примітка 4, який продовжує перезавантаження / перезавантаження на свої власні та інші системні питання [з поради з усунення несправностей]

Якщо прошивка почне діяти на вашому телефоні, ви відчуєте багато неприємностей, і саме тому ми отримали багато скарг від наших читачів, які володіють блоками # Samsung Galaxy Note 4 (# Note4). Такі проблеми, однак, вважаються "незначними", ніж апаратні проблеми, тому що все ще є шанс, що їх можна виправити правильним усуненням неполадок.

Крок 1. Якщо ви один із власників, які наразі мають справу з проблемою вбудованого програмного забезпечення із запискою 4, спробуйте перевірити ці поради щодо усунення несправностей:

Крок 2 : Якщо телефон не може завантажитися успішно після оновлення, це, ймовірно, старі системні кеші, які викликають проблему. Видаліть їх, і пристрій знову працюватиме нормально. Ви можете зробити це, завантаживши телефон у режим відновлення і вибравши 'wipe cache partition'.

Крок 3 : У випадках, коли телефон зависає і не реагує без видимих ​​причин, це знак того, що система зазнала аварії. Щоб вирішити цю проблему, вийміть акумулятор, знову вставте його та спробуйте знову завантажити телефон.

Крок 4. Для проблем, які залишають телефон не реагувати після встановлення деяких програм, потрібно лише завантажити його в безпечному режимі та вимкнути або видалити програми, які ви нещодавно встановили.

Крок 5 : Для незрозумілих проблем з прошивкою, все, що вам потрібно зробити, це повне скидання. Однак спробуйте створити резервні копії даних і файлів, оскільки вони будуть видалені.

Сподіваюся, що ці поради допоможуть вам.

Для власників, які мають інші проблеми, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, де ми розглядаємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня. Знайдіть подібні ваші проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть цю форму та натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами безпосередньо. Але переконайтеся, що ви включили всю релевантну інформацію про проблему.

  1. Примітка 4 продовжує перезавантажуватися самостійно, іноді входить в режим відновлення
  2. Примітка 4 не може оновлюватись, як сказано, що прошивка актуальна
  3. Примітка 4 оновлення програмного забезпечення не вдається, пристрій завантажує прошивку повністю, але не може встановити його
  4. Примітка 4 продовжує включатися і вимикатись після установки головоломки
  5. Примітка 4 не розпізнає користувачеві SIM-карти
  6. Примітка 4 заморожена після оновлення льодяника Android 5.1.1
  7. Примітка 4 з'являється кілька спливаючих оголошень, Facebook і програми обміну повідомленнями замерзає

Примітка 4 продовжує перезавантажуватися самостійно, іноді входить в режим відновлення

Проблема : телефон перезавантажується самостійно. Іноді не включається. Помилка з зеленою піктограмою ненормального перезавантаження. Виконано 3 заводських скидання без додавання програм. Досі перезавантажується або вимикається. Телефон відмінно працює без SIM-карти. Всі оновлення зроблено. Почав давати мені проблеми на 2/4. У цей час багато використовував перо. Змінено SIM-картку. Не вийшло. Акумулятор старий, але це єдине, що я не змінив. Немає жодних свідчень про батареї. Про те, щоб здатися, я думаю, і просто використовувати його як планшет. Люди AT&T не мають відповідей.

Усунення несправностей : Я не думаю, що SIM-карта пов'язана з цією проблемою. Отже, ось що я повинен зробити:

  1. Вийміть акумулятор і знову помістіть його. Якщо телефон вмикається сам по собі без натискання кнопки живлення, то проблема полягає в тому, що клавіша Power (живлення) застрягла. Натискання його кілька разів може виправити це, але якщо ні, то є хтось, щоб перевірити його для вас.
  2. Спробуйте витирати кеш системи, завантаживши режим відновлення і вибравши опцію "wipe cache partition". Для незначних глюків прошивки ця процедура дуже ефективна.
  3. Нарешті, якщо обидві процедури не вдалося, то спробуйте майстер скидання через режим відновлення, і якщо він також не вдасться, настав час, коли хтось перевірить його.

Як зробити основний скидання на Примітці 4

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Примітка 4 не може оновлюватись, як сказано, що прошивка актуальна

Проблема : Я спробував оновити використану Примітку 4, але коли я шукаю оновлення в налаштуваннях, він каже, що мій телефон є актуальним. Я знаю, що це не так, тому що мій друг мав точно таку ж модель телефону і має нову версію. Я все ще маю стару версію Android, і я не знаю, чи не можу я оновлювати телефон, тому що він використовується або якщо він має щось робити з моєю компанією мобільного зв'язку.

Пов'язані проблеми : У мене є Verizon Samsung Galaxy Примітка 4 працює 5.0.1, але я перейшов на AT & T, тому що моя компанія перейшла перевізників. Мені цікаво, чи є спосіб оновити мій телефон до 5.1.1. Verizon говорить, що доступно, і я подумав, що, можливо, я можу оновити за допомогою менеджера оновлення (очевидно, OTA не є можливим), але менеджер оновлення каже, що моя ОС актуальна. Будь-які пропозиції? Я поставив користувальницький ROM на моєму старому S4, але він не бачить легкого шляху для цього на Verizon Note 4, але, можливо, я щось відсутній.

Пов'язані проблеми : Я отримав цей телефон рік тому з Rent A Center і йому повідомили, що незабаром отримає оновлення OLA Lollipop. Я перевірив розділ пошуку оновлення програмного забезпечення в моїх налаштуваннях багато разів, але все ще не має доступного оновлення. Я ніколи вручну не спалахнув оновлення, і я боюся спробувати запитати, я все ще виплачую цей телефон. Це N910T, і я додаю хвилини щомісяця через Net10. Панель повідомлень говорить, що я мій перевізник - AT&T. Будь-яка допомога з цією проблемою буде чудовою, і велике спасибі за ваш час.

Пропозиція : насправді є кілька варіантів, щоб спробувати оновити телефон:

  1. Використовуйте Samsung Smart Switch, щоб витягнути оновлення. Просто встановіть його на комп'ютер, підключіть телефон через USB і запустіть програму. Якщо для Вашого телефону є оновлення, Ви одразу ж побачите на ній кнопку "Оновити".
  2. Спалайте запас прошивки на свій телефон за допомогою Odin. Просто скачайте прошивку і Odin на свій комп'ютер, запустіть Odin, підключіть телефон і ви зможете піти звідти. Хоча існує ризик цього, це насправді найкоротший шлях до оновлення телефону без залежності від вашого постачальника.
  3. Кореніть свій телефон і встановіть спеціальний ROM на основі останньої прошивки. Якщо ви хочете щось інше, це найкращий вибір, проте існують також ризики.

Якщо ви не хочете використовувати будь-який з них, то я пропоную вам зателефонувати своєму провайдеру і дізнатися про оновлення.

Примітка 4 оновлення програмного забезпечення не вдається, пристрій завантажує прошивку повністю, але не може встановити його

Проблема : попередні оновлення операційної системи моїх телефонів не вдалося встановити після завантаження. Через процес встановлення логотип AT&T прийде з баром у відсотках, і він отримає до 1%, а потім я побачу логотип Android і він повідомляє про помилку, а потім перезавантажується телефон і з'являється повідомлення про те, що встановлення не вдалося.

Пов'язані проблеми : Я намагався оновити операційну систему Android на моєму телефоні кілька разів. Кожен раз, коли я намагаюся, оновлення не вдалося. Я навіть відформатував телефон і виконав скидання до заводських налаштувань.

Рішення : для цього існує дуже просте рішення - використовуйте Samsung Smart Switch. Все, що вам потрібно, це комп'ютер, а потім завантажити Smart Switch з веб-сайту Samsung. Після успішного встановлення програми підключіть пристрій до комп'ютера. Після того, як комп'ютер виявить ваш телефон, ви зможете побачити кнопку «Оновити», а смарт-комутатор розпізнає його. Просто натисніть цю кнопку і дайте програмі зробити свою справу. Це воно!

Якщо доступ до комп'ютера неможливий, ось що потрібно зробити:

  1. Перейдіть до диспетчера програм, знайдіть диспетчер завантажень і очистіть кеш і дані.
  2. Під’єднайтеся до надійної мережі Wi-Fi і повторіть спробу завантаження. На цей раз вона повинна працювати.

Іншим варіантом є вручну встановити останню прошивку безпосередньо на пристрій за допомогою Odin. Потрібно вручну завантажити прошивку і скористатися програмою для прошивки її на пристрій.

Примітка 4 продовжує включатися і вимикатись після установки головоломки

Проблема : Привіт. моя Примітка 4 це у своєрідному заморожуванні. Після встановлення гри-головоломки вона просто відключається і з того часу вона продовжує діяти і вимикатись сама по собі з інтервалом в 10 секунд. Коли він приходить на це показує тільки чорну сторінку з логотипом Samsung Note 4 і він робить 2 вібрації. Я видалив карту пам'яті і лоток жорсткий заводський скидання, але після показу синій відновлення завантаження в лівому верхньому кутку екрану він просто йде і знову. Будь-який інший варіант? Дякую.

Рішення : Спробуйте натиснути кнопку живлення багато разів, оскільки вона застрягла. Саме тому телефон вмикається і вимикається самостійно. Навіть якщо ви витягнете акумулятор і поверніть його назад, пристрій увімкнеться без натискання кнопки живлення. Якщо ви не можете вирішити цю проблему, натиснувши кнопку живлення кілька разів, є шанс, що комутатор був пошкоджений. Отже, дозвольте техніку подбати про це. Якщо це була просто застрягла кнопка, її можна легко виправити інакше, її потрібно замінити.

Примітка 4 не розпізнає користувачеві SIM-карти

Проблема : Я знаю, що Galaxy Note 4 від Verizon повинна бути розблокована так, щоб вона могла працювати на інших носіях, які я нещодавно купив, і кожна SIM-карта, яку я розміщую в телефоні, говорить, що пристрій не розпізнає SIM-картку і Я в даний час намагаюся переключитися на послугу метро, ​​і я втратив, я не знаю, що робити, будь ласка, допоможіть.

Відповідь : Чи говорить телефон, що SIM-карта не виявлена, або вона просто не отримує жодної послуги? Якщо в ньому говориться, що SIM-карта не виявлена, спробуйте перевірити положення SIM-картки, коли ви її помістили. Якщо ви абсолютно впевнені, що ви зробили виправлення, і це все ще виникає, можливо, лоток SIM-картки має проблеми. Вам потрібно мати технологію, щоб поглянути на нього. Для всіх інших питань, що стосуються SIM-картки, зверніться до постачальника.

Примітка 4 заморожена після оновлення льодяника Android 5.1.1

Проблема : Після оновлення Lollipop 5.1.1 він або заморожений, продовжуйте перезавантаження. Я і м'який і жорсткий скидання ще не буде працювати. Коли я роблю жорсткий скидання, утримуючи клавішу "V", "P" і "H", і він приводить до маленького хлопця з Android і намагається встановити оновлення програмного забезпечення, після чого він сказав, що він не відповідає, а потім приведе мене до сторінки, яку я прокручую вниз, щоб стерти і скинути . Ще одна й та ж проблема після виконання жорсткого або м'якого скидання.

Відповідь : Мені дуже цікаво дізнатися, чи був успішний основний скидання успішним, тому що якщо ні, то перше, що потрібно зробити, це стерти розділ кешу. Для оновлень, які призвели до випадкових перезавантажень та інших проблем, часто видаляється кеш попередньої системи. Потрібно виконати основний скидання. Однак, якщо це теж не вдалося, ви все ще можете встановити вбудовану програму вручну за допомогою інструмента Odin. Якщо ви не впевнені в цьому самі, то завжди можете звернутися за допомогою до техніки.

Примітка 4 з'являється кілька спливаючих оголошень, Facebook і програми обміну повідомленнями замерзає

Проблема : Гей, хлопці, щодня в моєму телефоні буде щонайменше 4 спливаючих вікна, які заважатимуть моїй діяльності телефону, іноді вони будуть "ви виграли це" або інші будуть оголошеннями для наречених пошти. Я не знаю, як це почалося б, але це дуже засмучує! Крім того, Facebook і мої програми додатки, здається, повинні "навантаження", перш ніж вони стануть функціональними, так що, як 30 секунд заморозити, або просто дуже повільно спочатку! Перші світові проблеми не так? Будь-яка допомога буде великою! - Джейк

Усунення несправностей : я не знаю програм, які ви встановили на телефоні, але я впевнений, що ці спливаючі оголошення вбудовані в одне з програм. Про програми, які замерзають, я думаю, що це не просто проблема програми, а загальна проблема продуктивності. Отже, ось що я повинен зробити:

  1. Для спливаючих вікон спробуйте перейти до екрана Використання батареї і перелічіть всі програми, що працюють до того часу, коли ці оголошення з'являться. Один з них є винуватцем. Потрібно визначити, який і видалити його. Я розумію, що це буде важко, тому що ви можете мати багато програм, але не включати попередньо встановлені або рідні програми.
  2. Що стосується заморожування додатків Facebook та обміну повідомленнями, спробуйте очистити їх кеш-пам'ять і дані, щоб дізнатися, чи стане це різницею. Якщо ні, то прийшов час зробити основний скидання. Звичайно, вам слід створити резервну копію всіх даних, оскільки вони будуть видалені.