Виправити Samsung Galaxy J3 з помилкою "На жаль, TouchWiz додому припинився" (прості кроки)

TouchWiz - це інтерфейс користувача Samsung для своїх пристроїв, і майже всі його пристрої використовують його. Раніше у фоновому режимі працюють два сервіси TouchWiz, але сьогодні є тільки будинок TouchWiz і помилка "На жаль, TouchWiz вдома зупинився" - це лише повідомлення, щоб користувачі знали, що вбудований інтерфейс користувача розбився на з якоїсь причини.

Велику частину часу, коли TouchWiz аварійно завершується, це займе всього кілька секунд до перезапуску сервісу, а потім ви зможете продовжувати користуватися телефоном, ніби нічого не відбулося. Однак є випадки, коли телефон замерзає і не реагує. У результаті користувач більше не може користуватися телефоном, оскільки він більше не реагує на будь-які команди, навіть не на фізичні кнопки. Якщо телефон працює так, то прийшов час зробити щось про це, і в цій посаді, я буду направляти вас, як це зробити.

Для власників, які шукають вирішення іншої проблеми, за допомогою нашого посібника з усунення несправностей Galaxy J3 ми вже розглянули багато проблем, про які повідомляли наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або якщо вам все ще потрібна додаткова допомога, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Рішення “TouchWiz додому припинилося” помилка на Galaxy J3

Якщо ця помилка з'являється, але зникає сама по собі і не призводить до зависання телефону, тоді ви все в порядку. Час від часу він може з'являтися знову, але ви можете продовжувати користуватися телефоном. Виходячи з мого особистого досвіду, ця помилка часто з'являється на телефонах з нижчими характеристиками, як J3, що вважається пристроєм початкового рівня. Виникнення цієї помилки може бути пов'язане з використанням ОЗП; Додому TouchWiz припиняється, коли телефон працює на низькій оперативній пам'яті через багато програм, що працюють у фоновому режимі. Але після того, як TouchWiz розбився, він перезавантажиться, а інші служби або програми будуть закриті, тому ця проблема вирішується самостійно.

Однак, якщо помилка супроводжується заморожуванням і збоями системи, то це вже інша історія. Очевидно, ви не можете щось зробити, тому що телефон не відповідає. Наш головний пріоритет тут полягає в тому, щоб телефон відповів, щоб ви могли щось зробити з помилкою. Якщо ви використовуєте 2016 варіант Galaxy J3 або раніше, ви можете просто витягнути акумулятор на кілька секунд, а потім покласти його назад, щоб телефон відповів. При цьому ви також закриваєте всі програми, що працюють у фоновому режимі, і це виправляє проблему.

Якщо ви використовуєте варіант телефону 2017 року з незнімним акумулятором, то ви не можете просто витягнути батарею, щоб телефон відповів. Замість цього потрібно зробити це:

  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення протягом 10 секунд.

Ця процедура є те, що ми називаємо Примусовим перезавантаженням, яке імітує відключення батареї. Він ефективний проти цієї проблеми, оскільки примушує ваш пристрій перезавантажуватися, а також закриває всі програми, що працюють у фоновому режимі. Якщо телефон не відповідає на нього, спробуйте це зробити ...

  1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" і не відпускайте.
  2. Тепер натисніть і утримуйте клавішу Power, утримуючи натиснутою кнопку Volume Down.
  3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або до увімкнення екрана.

Після цього телефон знову стане активним, тому продовжуйте використовувати його, щоб дізнатися, чи повторюється помилка або проблема. Якщо це трапляється частіше, то більше проблеми, ніж проста проблема дефіциту оперативної пам'яті. Продовжити читання, щоб дізнатися, як усунути її.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як виправити ваш Samsung Galaxy J3, який продовжує з'являтися "На жаль, галерея зупинилася" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy J3 з помилкою "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Samsung Galaxy J3, який продовжує показувати "На жаль, YouTube зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy J3, який показує "На жаль, електронна пошта зупинилася" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy J3 (2016) продовжує з'являтися помилка "На жаль, інтернет зупинився" помилка [Посібник з усунення несправностей]
  • Додаток S Health продовжує збій на Samsung Galaxy J3 (2016), що характеризується помилкою "На жаль, S Health зупинився" [Посібник з усунення несправностей]

Виправлення несправностей Galaxy J3 з "TouchWiz домом припинилося"

Вам доведеться лише усунути неполадки вашого Galaxy J3, якщо TouchWiz часто виходить з ладу. Я знаю, що бувають випадки, коли це буде крах, але не до того моменту, коли вам доведеться мати справу з ним кілька разів на день. Наступні процедури допоможуть вам визначити, що змушує його розчавити, і ми сподіваємося вирішити проблему.

Запустіть свій телефон у безпечному режимі та спостерігайте

Причина, за якою потрібно запускати телефон у безпечному режимі, так це те, що ви знаєте, якщо помилку спрацьовує одна чи деякі з програм, встановлених на телефоні. У цьому режимі всі програми сторонніх виробників тимчасово вимкнуті, отже, якщо одна або деякі з них викликають проблему, помилка не відображатиметься. Як запустити телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Коли телефон перебуває в цьому режимі, продовжуйте користуватися ним і чекайте, чи з'явиться помилка. Якщо це не так, це додаток стороннього виробника запускає його. Знайдіть цю програму та видаліть її:

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

З іншого боку, якщо TouchWiz все ще падає навіть у безпечному режимі, виконайте наступну процедуру.

Створіть резервні копії файлів і даних і скиньте налаштування телефону

Повідомлення про помилку "На жаль, TouchWiz зупинився" є досить незначною проблемою, і ви, безумовно, можете виправити його зі скиданням, якщо всі інші процедури не вдасться. Але причина, чому ми не відразу пропонуємо скидання, це тому, що це було б неприємність для деяких власників, щоб зробити це в залежності від того, скільки даних, необхідних для передачі або копіювання. На даний момент, однак, немає іншого вибору, тому потрібно скинути пристрій, але перед цим переконайтеся, що ви зробите резервну копію важливих файлів і даних. Після резервного копіювання відключіть Захист від заводських налаштувань, видаливши з телефону обліковий запис Google, і виконайте такі дії:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.