Виправлення проблем з підключенням Wi-Fi Apple iPhone SE: Не вдається підключитися до Wi-Fi, підключення випадає [Посібник з усунення несправностей]

У цьому повідомленні висвітлюються деякі з найбільш рекомендованих обхідних шляхів та вирішення проблеми на #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), що впливає на його бездротове з'єднання. Якщо ви натрапили на цю сторінку, намагаючись виправити той самий пристрій, який не може підключитися до Wi-Fi або з’єднатися з ним, але Інтернет продовжує падати, цей вміст може допомогти вам. Прочитайте далі, щоб дізнатися, чому у iPhone виникає така проблема і як зробити її бездротовою функцією без проблем, використовуючи будь-які з наведених нижче виправлень.

Якщо у вас є інші проблеми, опустіть нашу iPhone SE сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже вирішили кілька проблем з цим пристроєм. Знайдіть подібні з вами проблеми та скористайтеся запропонованими нами рішеннями або посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету для iPhone. Просто надайте нам інформацію про свою проблему, і ми зробимо все інше.

Можливі причини

Існує кілька факторів, які можуть перешкоджати підключенню пристрою Apple iPhone SE до мережі Wi-Fi. Серед найбільш поширених є відключення мережевих послуг, дисфункціональний бездротовий маршрутизатор, пошкоджена програма, неправильні налаштування Wi-Fi і найгірше, пошкодження пристрою. Існують також випадки, коли винні сторонні аксесуари, оскільки вони зазвичай блокують пристрій від отримання сигналу Wi-Fi від бездротового маршрутизатора або модему. Всі ці фактори можуть також призвести до переривчастого підключення або вимкнення та вимкнення бездротового Інтернету на вашому iPhone.

Рекомендовані рішення

Дізнавшись про можливі причини, можна розпочати діагностику справжньої проблеми з iPhone. Найкращий спосіб почати - визначити, коли і як почалася проблема. Це повторювана проблема на вашому пристрої або це відбувається раптово? Якщо це проблема, що повторюється, то, швидше за все, це інтернет-джерело або винен сам телефон. Ось речі, на яких можна спробувати працювати.

Крок 1: Перезавантажте бездротовий маршрутизатор або модем

Цей процес часто називають циклом живлення. Це простий, але дуже корисний спосіб вирішення проблем із підключенням. Для цього вам необхідно: Вимкнути маршрутизатор, натиснувши кнопку живлення.

• Від'єднайте його від джерела живлення принаймні за хвилину або дві.
• Підключіть його до джерела живлення.
• Увімкніть його знову.
• Зачекайте, поки маршрутизатор завершить процес перезавантаження.
• Після перезавантаження бездротового маршрутизатора або модему перезавантажте iPhone.

Як я вже згадував раніше, проблема могла бути завдана поганим маршрутизатором або модемом, так що це просто розумно почати працювати над цим питанням. Ви також знатимете, чи не виникне несправність бездротового маршрутизатора або модему, якщо всі пристрої не можуть з'єднатися з тією ж мережею, якою користується ваш iPhone. Це допоможе визначити, чи є проблема на маршрутизаторі або модемі, якщо ви намагаєтеся підключити ваш iPhone до інших мереж.

Наприклад, ваш iPhone може підключатися до бездротової мережі у вашому офісі, деяких кав'ярнях або інших місцях, де пропонується безкоштовний доступ до Wi-Fi, але не вдома або в мережі. Якщо це станеться на вашому кінці, ви можете спробувати оновити маршрутизатор Wi-Fi або програмне забезпечення модему. Якщо необхідно, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету (ISP) або маршрутизатора / виробника для отримання додаткової допомоги в цьому процесі. Також може знадобитися повторне надання маршрутизатора таким чином, щоб виправити основну причину та / або здійснити оновлення мікропрограми на маршрутизаторі.

Крок 2. Перевірте наявність можливих відключень мережі

Якщо проблема виникає раптово або не повторюється, то, швидше за все, мережа може бути просто перервана. Перевірте та переконайтеся, що у вашій області не відбувається відключень, що може вплинути на послуги мережі. Ви можете зв'язатися з вашим провайдером або мережевим перевізником, щоб перевірити, перш ніж перейти до наступних процедур усунення неполадок, лише щоб отримати таку ж проблему на вашому iPhone.

Крок 3. Перезавантажте або перезавантажте iPhone

Після того, як ви переконаєтеся, що відключень немає, ви можете продовжити перезавантаження iPhone. Просте перезавантаження пристрою може допомогти усунути незначні програмні збої, які могли вплинути на мережні функції телефону.

Щоб перезапустити iPhone SE, виконайте такі дії:

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться червоний повзунок.
• Проведіть пальцем по повзунку, щоб вимкнути iPhone.
• Поверніть iPhone назад назад, натиснувши кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться логотип Apple .

Крім того, ви можете змусити ваш iPhone перезавантажитись. Щоб перезавантажити пристрій, натисніть і утримуйте одночасно кнопку Sleep / Wake і Home, принаймні 10 секунд, доки на екрані не з'явиться логотип Apple.

Після перезавантаження спробуйте підключитися до бездротової мережі. Якщо проблема не зникає, спробуйте інші застосовні способи.

Крок 4. Діагностика програм

Якщо ви підозрюєте, що додаток третьої сторони запобігає підключенню iPhone до Інтернету, спробуйте тимчасово вимкнути програму або видалити її. Це потрібно обов'язково зробити, особливо якщо проблему лише почали показувати одразу після завантаження та встановлення нової програми на вашому пристрої.

Крок 5. Забудьте про мережу Wi-Fi і знову приєднайтеся

Саме це потрібно зробити, якщо ваш iPhone не може підключитися до бездротової мережі та запросив неправильний пароль або відповідні помилки. Якщо ви ввели неправильний пароль під час спроби підключитися до мережі, спробуйте забути і приєднатися до мережі. Але перш ніж почати, зверніть увагу на правильний пароль для своєї мережі.

Ось як це робиться:

1. Перейдіть до налаштувань iPhone.
2. Виберіть Wi-Fi.
3. Натисніть на мережу Wi-Fi зі списку доступних Wi-Fi.
4. Натисніть на опцію Забути цю мережу.
5. Якщо з'явиться запит на повідомлення, знову натисніть Забути мережу, щоб підтвердити дію.
6. Тепер поверніться до меню Параметри-> Wi-Fi.
7. Виберіть бездротову мережу, до якої потрібно підключитися.
8. Введіть правильний пароль для своєї мережі Wi-Fi і знову приєднайтеся.

Тепер подивіться, що це працює. В іншому випадку перейдіть до наступного обходу.

Крок 6. Скиньте налаштування мережі

Якщо проблему викликано деякими факторами, пов'язаними з мережею, це допоможе відновити налаштування мережі на вашому iPhone. Цей процес очищує кеш-пам'ять і очищує налаштування DHCP, а також інші відомості, пов'язані з мережею, на пристрої. Проте, перед запуском процесу скидання мережі потрібно взяти до уваги облікові дані бездротової мережі.

Нижче описано, як скинути налаштування мережі на вашому iPhone SE:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Меню скидання.
3. Натисніть на опцію Скинути налаштування мережі.
4. Дочекайтеся завершення процесу скидання мережі.
5. Перезавантажте iPhone.
6. Якщо потрібно, знову ввімкніть Wi-Fi.
7. Потім спробуйте знову підключитися до бездротової мережі.

Якщо це вирішило проблему, то ви добре. В іншому випадку спробуйте наступне рішення.

Крок 7. Вимкніть служби Wi-Fi Networking Services

У деяких випадках пристрій може не підключитися до Wi-Fi, і єдине, що потрібно для його виправлення - це вимкнення послуг мережі Wi-Fi на налаштуваннях пристрою. Це не зашкодить, якщо ви спробуєте.

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Виберіть Конфіденційність .
3. Натисніть Служби визначення місцезнаходження.
4. Виберіть Системні служби.
5. Щоб вимкнути або вимкнути функцію, увімкніть перемикач поруч із пунктом Wi-Fi Networking . Ця зміна стосується лише вашого місцезнаходження, яке використовується для служб мережі Wi-Fi, тому повністю не вимикає Wi-Fi.

Крок 8. Керування та встановлення користувацьких DNS

Це рекомендоване рішення, особливо якщо проблему викликано DNS-серверами провайдера. Якщо це так, ви можете спробувати перейти на Google DNS або OpenDNS для вашого iPhone. Як змінити DNS-сервер на вашому iPhone:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Натисніть на меню Wi-Fi .
3. Виберіть мережу Wi-Fi зі списку доступних мереж.
4. Натисніть піктограму інформації (i) праворуч.
5. Прокрутіть униз до розділу DNS .
6. Натисніть цифри праворуч.
7. Введіть нову адресу DNS-сервера . Серед рекомендованих альтернативних DNS-серверів можна використовувати Google DNS, представлений 8.8.8.8 або 8.8.4.4, і OpenDNS з номерами 208.67.222.222 або 208.67.222.220 .
8. Після цього натисніть на Wi-Fi, щоб зберегти зміни і повернутися до попереднього екрана.

Постарайтеся перезавантажити iPhone і підключіться до Wi-Fi.

Крок 9. Оновлення до останньої доступної версії iOS

Оновлення програмного забезпечення доступні для поліпшення продуктивності пристрою або виправлення певної помилки програмного забезпечення, включаючи ті, що впливають на бездротові функції вашого iPhone. Якщо ви все ще не зробили цього, тоді ви також можете розглянути його.

Перейдіть до налаштувань iPhone-> Загальне-> Оновлення програмного забезпечення . Якщо оновлення доступне, натисніть Завантажити та встановити.

Якщо ви вже завантажили останню версію iOS, але не встановили її, то перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Оновлення програм->, а потім торкніться Install Now.

Крім того, ви можете оновити iPhone SE через iTunes. У цьому процесі вам потрібно підключити пристрій до комп'ютера з останньою версією програми iTunes.

Крок 10. Відновлення iPhone і встановлення його як нового

Це має бути ваш останній засіб. Якщо жодна з вищезгаданих кроків не допоможе вирішити цю проблему, ви можете також розглянути можливість скидання на вашому пристрої. Цей метод видалить ваш iPhone і відновить його до заводських налаштувань. Тому обов'язково створіть резервну копію iPhone. Ви можете виконати основний скидання і відновити iPhone за допомогою iTunes. Після завершення процесу відновлення ваш iPhone перезавантажиться. До того ж, просто дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати iPhone як новий.

Якщо жоден з них не в змозі виправити проблему Wi-Fi на вашому iPhone SE і що заводський скидання не є вашим вибором, я пропоную вам звернутися до служби підтримки Apple або оператора тепер для інших рекомендацій.

Займайтеся з нами

Якщо у вас є інші проблеми з Apple iPhone SE, ми завжди готові допомогти. Зв'яжіться з нами через нашу анкету з питань iPhone і надайте нам всю необхідну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли знайти рішення вашої проблеми.