Помилка «Камера не вдалася» продовжує з'являтися на Samsung Galaxy A3 [Посібник з усунення несправностей]

Помилка «Camera failed» часто трапляється в момент, коли користувач відкриє Camera, і багато хто з наших читачів, які володіють Samsung Galaxy A3, скаржаться на цю проблему. Ось річ, якщо проблема широко поширена, то це може бути проблемою з прошивкою або проблемою виробництва, про яку тільки Samsung може щось зробити. Однак, якщо це може здатися ізольованим, тоді завжди є можливість, що це відбувається лише з кількома користувачами.

У цьому випадку, здається, багато хто з наших читачів скаржаться на ту ж саму проблему, тому ми повинні розглянути це питання. Це на користь наших читачів, які звернулися до нас з проханням про допомогу. Якщо ви є одним із власників, які мають такі проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця посада може допомогти вам.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, зайдіть на нашу сторінку виправлення неполадок A3, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час за допомогою анкети Android.

Усунення несправностей Galaxy A3 з помилкою «Camera failed»

Метою цього виправлення є те, що ми можемо визначити, що таке проблема з вашим телефоном і чому виникає помилка. Таким чином, ми можемо спробувати сформулювати рішення, яке може позбутися помилки і запобігти її повторенню в майбутньому. Ось що я пропоную вам зробити ...

Очистити кеш і дані камери

Це для скидання додатку камери, оскільки можлива проблема лише через деякі пошкоджені кеші та файли. Роблячи це, ви також повертаєте камеру до стандартних налаштувань, і це може усунути проблему для вас.

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Знайдіть і торкніться камери.
5. Натисніть Очистити кеш, щоб видалити всі кеші програми.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK, щоб видалити файли, створені програмою.

Після цього відкрийте камеру, щоб дізнатися, чи виникає помилка, і якщо так, то перейдіть до наступного кроку.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A3 (2017) з помилкою "На жаль, камера зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]
• "На жаль, галерея зупинилася" помилка продовжує з'являтися на Samsung Galaxy A3 [Посібник з усунення несправностей]

Відкрийте Камера в безпечному режимі

Запустіть свій телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми сторонніх розробників, а потім, як тільки ви успішно запустили свій телефон у це середовище, відкрийте камеру, щоб дізнатися, чи виникла помилка. Ось як завантажитися A3 у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Видаліть програми сторонніх виробників, які ви підозрюєте

Припускаючи, що помилка не відображається в безпечному режимі, наступне, що потрібно зробити, це знайти програму, яка викликає проблему. Почніть пошук з останньої інсталяції або врахуйте програми, які використовують камеру або галерею. Якщо ви вже маєте підозрюваного або двох, видаліть його ...

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Запустіть телефон у режимі відновлення та видаліть розділ кешу

Якщо помилка все ще виникає в безпечному режимі або якщо камера продовжує збій навіть після видалення деяких програм, які ви підозрюєте, то наступне, що вам потрібно зробити, це видалити всі системні кеші, оскільки деякі з них можуть бути вже пошкоджені і таким чином причиною цієї проблеми.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після цього, і проблема продовжується, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Створіть резервні копії файлів і даних і скиньте налаштування телефону

Після видалення розділу кешу, і проблема все ще залишається, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон. Тобто, якщо ви не можете жити з такою помилкою. Якщо ви вагаєтеся зробити це, спробуйте скористатися додатками галереї сторонніх виробників, щоб переглядати свої фотографії. Однак, якщо ви хочете зробити це, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних, щоб вони не були видалені під час процесу скидання.

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
5. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
9. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
10. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що цей посібник допоможе вам. Якщо у Вас виникли додаткові проблеми, не соромтеся звертатися до нас.

Повідомлення, які ви також можете прочитати:

• Як виправити ваш Samsung Galaxy A3 (2017), який з'являється "На жаль, повідомлення зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
• "На жаль, галерея зупинилася" помилка продовжує з'являтися на Samsung Galaxy A3 [Посібник з усунення несправностей]
• Galaxy A3 не отримує повідомлень від Facebook Messenger і Gmail, інших питань
• Samsung Galaxy A3 продовжує з'являтися помилка "Параметри зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, коли Facebook аварії на вашому Samsung Galaxy A3 [Пошук та усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy A3 (2017), який продовжує показувати помилку "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]