Apple iPhone SE Текстові питання: Неможливо відправляти / отримувати текстові повідомлення, інші помилки SMS-повідомлень

Текстові питання можуть виникати на будь-яких типах мобільних пристроїв, навіть найостанніші та найвищі рівні, такі як #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). Насправді такі проблеми можуть відбуватися незалежно від того, наскільки потужним є ваш телефон. Якщо ви зустрінете цю сторінку під час пошуку потенційних рішень відповідних проблем на одному пристрої, то ця стаття може допомогти вам.

Виділені в цьому змісті корисні обхідні шляхи, які використовуються та використовуються іншими власниками iPhone під час роботи з текстовими проблемами та помилками на телефоні iPhone iPhone. Ви можете розглядати цю частину як посилання на усунення несправностей, якщо це необхідно.

Текстові повідомлення є однією з ключових функцій смартфона. І це, мабуть, одна з головних причин того, чому ви самі забезпечуєте телефон. Таким чином, ваш загальний досвід роботи з смартфоном також вплине на те, якщо щось піде не так, і раптом у вас виникнуть проблеми з надсиланням або отриманням текстових повідомлень на телефоні. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, що робити, якщо ви зіткнетеся з будь-якими з наступних симптомів, використовуючи функцію обміну повідомленнями вашого iPhone.

Перш ніж перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з вашим iPhone SE, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали найбільш поширені проблеми з цим пристроєм. Можливо, ми вже вирішили вашу проблему, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями або процедурами з усунення неполадок. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iOS. Дайте нам необхідну інформацію про проблему, і ми допоможемо вам знайти рішення.

Інші відповідні симптоми

• Неможливо надіслати або отримати повідомлення
• Неможливо надіслати будь-яке повідомлення
• Не вдалося надіслати повідомлення певному одержувачу
• Неможливо отримати будь-яке повідомлення
• Неможливо отримати повідомлення від конкретних контактів

Можливі причини

Якщо ви не зможете надіслати текстове повідомлення, то, швидше за все, у вас буде така ж проблема з iMessage. Вказівка ​​про те, що ваше повідомлення не доставлено під час використання iMessage - це маленький червоний знак оклику, розташований поруч із повідомленням, яке ви намагаєтеся надіслати.

Ряд факторів може вплинути на функцію обміну текстовими повідомленнями вашого iPhone. Серед найбільш поширених є проблеми з мережею стільникового зв'язку, неправильні налаштування, корумповані програми обміну повідомленнями та інші програмні збої. У більшості випадків проблема пов'язана з проблемою стільникової мережі або системними помилками.

Ви не зможете надсилати текстові повідомлення, якщо ваш iPhone не має сигналу стільникового зв'язку, відсутній сервіс, а також коли прийом стільникового зв'язку поганий. Те ж саме може статися, якщо номер, який ви досягаєте, відключений або неправильний, або коли режим літака активований. Тому переконайтеся, що режим "Літак" вимкнено на вашому пристрої.

Беручи до уваги будь-які коди помилок або повідомлення під час спроби використання текстових послуг вашого iPhone, допоможе вам діагностувати проблему та визначити причину.

Рекомендовані рішення та можливі рішення

Перш ніж почати виконувати будь-які з описаних нижче процедур з усунення несправностей, переконайтеся, що ваш iPhone підключений до мережі оператора. Після перевірки підключення пристрою, але все ще виникають проблеми з відправленням або отриманням текстових повідомлень, ви можете спробувати виконати будь-який з наступних способів обходу.

Обов'язково перевірте свій iPhone після завершення кожного кроку, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, перейдіть до наступного доступного обхідного шляху.

Крок 1. Виконайте м'який скидання або перезавантажте iPhone.

Просте перезавантаження на iPhone часто допомагає виправити будь-які програмні збої або помилки, які могли викликати проблеми з текстовими повідомленнями. Цей процес також називають м'яким перезавантаженням, достатнім засобом вирішення таких проблем.

М'який перезапуск перезавантажує ваш iPhone без видалення будь-якого вмісту або даних, збережених на пристрої. Для цього просто натисніть і утримуйте клавіші Power (Живлення) і Home (Домашня), доки не з'явиться логотип Apple.

Перезапуск програми обміну повідомленнями також може допомогти. Для цього просто закрийте програму і відкрийте її знову через кілька секунд. Існують також випадки, коли все, що вам потрібно, це змусити вийти з програми Messages, щоб вирішити її неможливість надсилати текстові повідомлення.

Якщо це вирішить проблему, то це добре. В іншому випадку спробуйте наступний метод.

Крок 2. Якщо ви використовуєте програму "Повідомлення", переконайтеся, що підтримка SMS-повідомлень увімкнена.

Якщо опція відправлення SMS-повідомлень вимкнена або вимкнена, буде надіслано лише повідомлення iMessages. Це означає, що ви не зможете зв'язатися з користувачами телефонів Android або Windows, і ви не зможете зв'язатися з ким-небудь через текст без увімкнення iMessage.

Примітка. Увімкнення цієї опції може допомогти, коли iMessage недоступний. Можливі додаткові збори.

Щоб перевірити ці налаштування, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Перейдіть до Повідомлення .
3. Знайдіть опцію Надіслати як SMS . Переконайтеся, що вона ввімкнена. Ви також можете вимкнути та вимкнути цей вимикач.
4. Поверніться до Повідомлень і знову спробуйте надіслати текстове повідомлення.

Крок 3. Вимкніть LTE або використовуйте Data Only.

З деяких причин такі проблеми можуть траплятися на iPhone з підтримкою VoLTE. Як тимчасове рішення, ви можете спробувати вимкнути LTE, а потім вибрати Data Only . Ось як ви це робите:

1. Відкрийте програму Налаштування на вашому iPhone.
2. Натисніть Cellular .
3. Натисніть LTE або Увімкнути LTE .
4. Виберіть опцію для Data Only або Off .
5. Після внесення змін у налаштування LTE знову перезавантажте iPhone, а потім спробуйте надіслати текстове повідомлення. Якщо це не вирішує проблему, перейдіть до наступного шляху.

Примітка: Це не може бути ідеальним рішенням, тому що використання LTE завантажує дані швидше, але це не зашкодить, якщо ви дасте цю спробу і подивіться, чи не виникла проблема, внесення змін до цих параметрів.

Крок 4. Скиньте налаштування мережі на вашому iPhone SE.

Наступним можливим рішенням, яке можна спробувати, є скидання налаштувань мережі на вашому iPhone. Цей метод часто допомагає тим, хто зіткнувся з такою ж проблемою, надсилати / отримувати текстові повідомлення після отримання останнього оновлення iOS. Поясненням цього є те, що деякі оновлення автоматично замінюють поточні налаштування вашого пристрою, включаючи параметри мережі. Це відбувається тоді, коли потрібне скидання.

Потрібно зазначити, що цей процес видалить усі поточні налаштування мережі та відновить їх до заводських налаштувань. Відповідно до цього обов'язково зверніть увагу на них, перш ніж розпочати наступні дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть " Скинути налаштування мережі" з цих параметрів.
5. Якщо з'явиться запит, натисніть, щоб підтвердити дію.

Зачекайте, поки ваш iPhone завершить перезавантаження, а потім перевірте, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то перейдіть до наступного методу.

Крок 5. Відновлення iPhone.

Це має бути ваш останній засіб. Якщо жодна з вищезазначених процедур не в змозі виправити проблему, то, швидше за все, це викликано деякими великими збоями в системі iPhone. І одним з найефективніших рішень у вирішенні великих системних помилок і збоїв є відновлення системи. Ви можете вибрати відновлення зі старої резервної копії або встановити iPhone як новий. Хоча це, безумовно, болючий варіант, оскільки він повністю стирає пристрій, це може бути вашим єдиним рішенням.

Інші корисні рішення

• Спробуйте зробити телефонний дзвінок. Якщо телефонний дзвінок завершився невдало, спробуйте оновити профіль, а потім перевірте свій iPhone, щоб перевірити, чи виправлено проблему шляхом оновлення PRL.
• Якщо ви підозрюєте, що проблема не на вашому кінці, то спробуйте перевірити, чи не працюють сервери Apple, включаючи сервери iMessage і iCloud. Також переконайтеся, що номер одержувача є правильним або правильним.
• Також переконайтеся, що ваш iPhone працює з останньою версією iOS, щоб оптимізувати її продуктивність і функції.

Якщо проблема залишається після виконання всіх вищезгаданих обхідних способів, зверніться до оператора чи підтримки Apple, щоб ескалатувати проблему на текстових повідомленнях iPhone SE для подальшого усунення несправностей та рекомендацій.

Займайтеся з нами

Якщо у вас є інші проблеми з вашим Apple iPhone 7, ми завжди готові допомогти. Зв'яжіться з нами через нашу анкету з питань iPhone і надайте нам всю необхідну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли знайти рішення для вас.