Apple iPhone SE iCloud Проблеми: Неможливо синхронізувати або резервне копіювання даних на iCloud [Посібник з усунення несправностей]

Коли йдеться про отримання найновіших документів, найкращим місцем є iCloud Drive. iCloud Drive - це онлайн-центр, де можна безпечно створювати резервні копії та отримувати доступ до всіх документів з комп'ютера iPhone, Pad, Mac і Windows. Ви можете зберігати всі документи з будь-якого пристрою в одному місці, оновлювати файли та папки на всіх пристроях, створювати нові файли та папки з додатків з підтримкою iCloud, працювати на одному файлі в декількох програмах і отримувати доступ до файлів з вашого комп'ютера всюди з iCloud Drive.

Це є одним з багатьох речей, які iCloud може запропонувати. На жаль, не всі користувачі iPhone мають такий же позитивний досвід роботи з iCloud Drive. Насправді, багато людей скаржаться на проблеми або помилки під час використання служби. Що змушує ці помилки викликати і як з ними мати справу на вашому iPhone SE? Прочитайте, щоб дізнатися.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Можливі причини виникнення проблем iCloud на вашому iPhone SE

Однією з вимог до використання iCloud Drive є стабільне підключення до мережі. Для того, щоб налаштувати свій обліковий запис iCloud Drive, вам потрібно отримати доступ до iCloud.com і розпочати роботу зі збереженням і доступом до найновіших документів на всіх ваших пристроях. Перед налаштуванням iCloud Drive вам знадобиться ввійти в iCloud зі своїм ідентифікатором Apple на всіх пристроях. Також потрібно переконатися, що ваші пристрої відповідають мінімальним системним вимогам, включаючи версії iOS, браузера та комп'ютера, який ви використовуєте. Невиконання цих вимог також може призвести до помилок під час використання послуг iCloud Drive.

Проблеми з мережею, включаючи повільну або нестабільну підключення, і жодне підключення не може призвести до неможливості резервного копіювання даних в iCloud. Синхронізація між вашими даними і iCloud також не буде працювати в цьому випадку. Вимкнення мережі може також призвести до виникнення такої ж проблеми при використанні служб iCloud на вашому iPhone. Коли йдеться про проблеми несумісності програмного забезпечення, користувачі не зможуть запустити додаток на основі iCloud через застарілі платформи.

Інші фактори, які можуть викликати проблеми при використанні iCloud, включатимуть неправильні входи, неправильні налаштування або налаштування iCloud не налаштовані належним чином. У деяких випадках винні випадкові програмні збої. Ліміт зберігання iCloud також є фактором, який слід враховувати, особливо коли виникають помилки при зберіганні більшої кількості файлів на диску iCloud. Папки, бібліотеки або файли з розширеннями .tmp не повинні зберігатися в iCloud Drive. Зазвичай ці файли мають великі розміри. Зберігання більшої кількості файлів цих типів може негайно використати розміщення пам'яті iCloud, яке становить 5 Гб. Якщо ви перевищуєте ліміт пам'яті, ви можете отримати більше 50 ГБ за відповідну плату за місяць.

Як боротися з проблемами iCloud на вашому iPhone SE?

Існує кілька обхідних шляхів та потенційних рішень, які можна спробувати, коли ви маєте справу з синхронізацією iCloud і створювати резервні копії на iPhone SE. Виконання цих обхідних шляхів може допомогти вам визначити та вирішити причину. Враховуючи, що більшість цих питань пов'язані з програмним забезпеченням, шанс їх виправлення вище. Якщо ви хочете вирішити проблему прямо зараз, то ось те, що ви можете зробити. Обов'язково перевірте пристрій після завершення кожного методу, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. В іншому випадку спробуйте наступні застосовні методи.

Перше рішення: Перезавантажте ваш модем / маршрутизатор.

Якщо ви отримуєте помилки з iCloud через мережеві проблеми, такі як переривчасте або без підключення, то, швидше за все, проблема в мережі, і це те, що вам потрібно в першу чергу, щоб отримати iCloud служби резервного копіювання і працює на вашому iPhone \ t знову. Ці проблеми зазвичай вирішуються перезавантаженням бездротового модему / маршрутизатора. Це дозволяє вашому модему / маршрутизатору встановлювати свіже і нове підключення до основної мережі і тим самим усуває будь-які існуючі збої в компонентах системи домашньої мережі.

• Для цього просто натисніть і утримуйте кнопку живлення бездротового модему / маршрутизатора, доки він не вимкнеться повністю. Зачекайте щонайменше 30 секунд, а потім знову натисніть кнопку живлення, доки не увімкнеться.

Коли маршрутизатор / модем перезавантажиться, перезапустіть iPhone, а потім спробуйте скористатися послугами iCloud. Для цього натисніть та утримуйте кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться повзунок. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone. Через кілька секунд натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз, доки не з'явиться логотип Apple. Зачекайте, поки ваш iPhone завершить перезавантаження, а потім знову спробуйте використовувати iCloud.

Друге рішення: Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено на вашому iPhone SE.

Щоб послуги iCloud функціонували на вашому пристрої, потрібне з'єднання Wi-Fi. Як правило, ви побачите піктограму Wi-Fi у рядку стану вашого iPhone, якщо вона ввімкнена. Якщо ви не бачите цю піктограму, спробуйте перевірити і включити Wi-Fi, якщо це необхідно.

• Доступ до меню Wi-Fi можна отримати за допомогою Центру керування. Просто проведіть пальцем вгору від нижнього краю екрана, а потім торкніться піктограми Wi-Fi, щоб увімкнути цю функцію.

• Крім того, можна торкнутися піктограми Налаштування на головному екрані, після чого натисніть Wi-Fi (Параметри-> Wi-Fi). Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено. Якщо необхідно, натисніть потрібну мережу Wi-Fi і введіть пароль для приєднання.

Третє рішення: забудьте про мережу та повторно підключіть.

Знову ж таки, для проблем iCloud, які пов'язані з проблемами бездротової мережі, такими як неправильний пароль мережі або неможливо підключитися до мережі Wi-Fi з деяких причин, ви можете спробувати забути поточну мережу, а потім знову підключитися. Це означає видалення поточної мережі та повторне підключення до мережі, щоб забезпечити використання правильного пароля. Ось як це робиться:

• Натисніть Налаштування на головному екрані.

• Натисніть Wi-Fi.

• Торкніться бездротової мережі, яку ви використовуєте.

• Натисніть Забути цю мережу.

• Натисніть Забудьте, щоб підтвердити дію.

Після цього знову підключіть до кращої бездротової мережі за допомогою попередніх кроків.

Четверте рішення: Вихід з iCloud і вхід знову.

Помилки та проблеми, які є ізольованими для облікового запису iCloud, зазвичай виправляються шляхом виходу з iCloud і повторного входу. Виконайте такі дії:

• Натисніть Налаштування на головному екрані.

• Натисніть iCloud .

• Перейдіть до і виберіть пункт Вийти.

• Натисніть Знову знову, щоб підтвердити дію.

• Якщо з'явиться запит, натисніть Вилучити з iPhone, щоб вимкнути Документи та Дані.

• Якщо з'явиться запит, торкніться бажаної опції в даних та контактах Safari.

• Введіть правильний пароль Apple ID, а потім натисніть Вимкнути, щоб вимкнути функцію Find My iPhone.

• Увійдіть до iCloud знову, перейшовши на екран налаштувань iCloud.

• Введіть ідентифікатор Apple та пароль у вказаних полях.

• Щоб продовжити, натисніть Увійти .

• Натисніть потрібний варіант, якщо буде запропоновано завантажити та об'єднати дані Safari.

• Натисніть бажаний варіант для використання i Розташування телефону.

Також переконайтеся, що ви вибрали правильні параметри синхронізації, які ви віддаєте перевагу в iCloud. Для цього перейдіть до пункту Параметри-> iCloud->, а потім торкніться перемикача поруч із параметрами даних, які потрібно синхронізувати або резервувати на iCloud.

П'яте рішення: Вимкніть резервну копію iCloud на вашому iPhone SE і знову ввімкніть її.

Перемикання опції резервування iCloud може також виправити незначні збої з резервуванням iCloud. Ось як це працює:

• Натисніть Налаштування на головному екрані.

• Натисніть iCloud .

• Перейдіть до та натисніть Резервне копіювання .

• Натисніть перемикач поруч із iCloud Backup, щоб вимкнути резервне копіювання.

• Зачекайте 30 секунд, потім натисніть перемикач iCloud Backup, щоб увімкнути його знову.

• Щоб протестувати резервне копіювання, торкніться Back Up Now . Це ініціює тест iCloud.

Інші питання, які слід врахувати, якщо ваші файли не оновлюються до iCloud

• Переконайтеся, що у вас достатньо пам'яті iCloud. Купуйте більше, якщо це необхідно.

• Увійдіть до iCloud на всіх пристроях і увімкніть iCloud Drive.

• Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що він працює і стабільний.

• Перевірте та встановіть на своєму пристрої останні версії сторінок, номерів і ключових слів, щоб переконатися, що вони задовольняють мінімальні системні вимоги з iCloud Drive.

• Створіть новий документ і збережіть його, щоб побачити, чи він успішно завантажується в iCloud. Спробуйте інші документи, якщо новий документ завантажується.

• Оновіть iPhone SE до останньої доступної версії iOS. Ви можете спробувати бета-платформи iOS 11, якщо необхідно, щоб перевірити, чи це виправити проблему.

Як отримати доступ до резервних копій у iCloud Drive?

Ви можете отримати доступ до своїх файлів резервного копіювання в iCloud Drive, перейшовши на iCloud.com у додаток iCloud Drive і програми iWork, такі як Pages, Numbers і Keynote на будь-якому веб-браузері. Ви також можете отримати доступ до файлів на вашому комп'ютері Mac за допомогою iCloud Drive in Folder, з iCloud Drive у програмі File Explorer на комп'ютері з ОС Windows і з iCloud Drive на вашому iPhone SE. Якщо ви не бачите своїх файлів у iCloud Drive або iWork, перевірте та переконайтеся, що ви налаштували iCloud Drive на всіх своїх пристроях.

Шукати більше допомоги

Якщо ви спробували всі ці методи, але файли не завантажували, створювали резервні копії або синхронізувалися з iCloud, зверніться до служби підтримки Apple, щоб розв'язати проблему, і зверніться за додатковою допомогою та рекомендаціями.

Зв'яжіться з нами

Відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, щоб переглянути інші рішення для інших проблем iPhone, які ми розглянули на попередніх посадах. Якщо ви бажаєте отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки iOS, ви можете зробити це, заповнивши цю форму всією необхідною інформацією. Не забудьте надати нам детальні відомості про проблему, з якою вам потрібна допомога, щоб ми могли надати вам найкращі можливі рішення та рекомендації.