Проблеми зі звуком Apple iPhone SE: Мікрофон не працює, спотворений, немає звуку [Керівництво з усунення несправностей]

Проблеми з аудіо та звуком у мобільних пристроях часто пов'язані з несправним апаратним забезпеченням, наприклад, у випадку пошкодження певного аудіокомпонента та його неможливості. Серед відповідних симптомів буде включати, але не обмежуючись, низьку якість звуку, спотворений звук або взагалі відсутність звуку.

Немає звукових або звукових проблем серед поширених проблем, з якими зіткнулися багато користувачів пристроїв Apple, з моменту появи iPhone 4 до нинішньої серії iPhone, як варіант iPhone (SE). Деякі випадки iPhone SE жодних проблем із звуком не були пов'язані з несправним апаратним забезпеченням, тоді як інші були пов'язані з деякими програмними збоями. На щастя, проблеми зі звуком, пов'язані з програмним забезпеченням, все ще можна усунути з деякими обхідними шляхами, що означає, що немає необхідності платити за дорогий ремонт.

Підкреслено в цій посаді є виклад обхідних шляхів, які використовуються для виправлення різних типів аудіо проблем, що виникають на телефоні iPhone SE. Отже, якщо ви, можливо, почуєте, що з метою пошуку потенційних рішень звукової проблеми, що стосується вашого пристрою iOS, цей вміст може допомогти вам. Читайте далі і не соромтеся надавати будь-який з цих рекомендованих способів усунення несправностей, перш ніж приймати iPhone до сервісного центру для перевірки апаратного забезпечення або, якщо необхідно, для ремонту.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Потенційні рішення та рекомендовані рішення для вирішення проблем зі звуком на вашому iPhone SE

Стандартний підхід у вирішенні проблем смартфонів, таких як аудіо проблеми на iPhone SE, озираючись на час, коли почав з'являтися перший симптом. Цей спосіб допоможе вам визначити основні причини і знайти правильне виправлення якомога швидше. Якщо ви впевнені, що проблема не спричинена несправним звуковим компонентом iPhone, то ви можете виправити неполадки за допомогою таких процедур.

Обов'язково перевірте пристрій iPhone після завершення кожного кроку, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. В іншому випадку продовжуйте усунення несправностей, використовуючи наступні доступні методи.

Крок 1. Перевірте перемикач Ringer на вашому iPhone SE.

Деякі випадки виникнення проблем зі звуком iPhone не пов'язані лише з перемикачем дзвінка / без звуку, встановленим на тихий. Це може статися, враховуючи розміщення перемикача iPhone / Silent, який можна увімкнути або вимкнути ненавмисно. Щоб переконатися, що це не призводить до відсутності звуку вашого iPhone, будь ласка, перевірте перемикач Ring / Silent на вашому iPhone і переконайтеся, що він не встановлений в беззвучне положення. Ви можете побачити перемикач дзвінка на верхньому лівому краю вашого iPhone. Якщо цей перемикач знаходиться в червоному положенні, це означає, що ваш iPhone наразі перебуває в беззвучному режимі. Все, що вам потрібно зробити, це перемкнути перемикач назад у режим дзвінка або на протилежну позицію. Незабаром на екрані з'явиться сповіщення про беззвучне / дзвінок. Якщо вимикач виявився застрявшим, ви можете спробувати видалити корпус і переконатися, що перемикач не заблокований.

Крок 2. Перевірте рівень гучності на вашому iPhone.

Іноді звук вашого iPhone занадто низький через рівень гучності, встановлений на нижній рівень. Щоб переконатися, що це не спричиняє неприємний звук під час розмови, відтворення ігор або потокового відео з iPhone SE, перевірте рівень гучності, перейшовши до пункту Параметри-> Звуки. Як тільки ви перейдете до повзунка Ringer and Alerts, перетягніть повзунок, щоб збільшити гучність.

Ви також можете відрегулювати гучність на iPhone SE за допомогою Центру керування. Це швидший спосіб отримати доступ до інших ключових налаштувань вашого iPhone. До центру керування можна отримати доступ лише пальцем пальця. Для цього перейдіть на будь-який екран, а потім проведіть пальцем вгору з нижньої частини екрана. Ви також можете змінити спосіб доступу до Центру керування на вашому iPhone SE, перейшовши в меню Параметри-> Центр керування, а потім встановіть налаштування гучності.

Перебуваючи в Центрі керування, перевірте налаштування Bluetooth, Не турбувати, Вимкнути звук та Керування звуком. На звук вашого iPhone можуть впливати будь-які зміни, внесені в кожну з цих функцій. Наприклад, якщо ви не можете почути звук під час відтворення пісні або перегляду відео на вашому iPhone, перевірте піктограму Mute і переконайтеся, що вона не ввімкнена. Натисніть, щоб вимкнути керування відключенням звуку, якщо це необхідно.

Після налаштування рівня гучності перевірте пристрій знову, щоб побачити, чи він вже виробляє кращий або голосніший аудіовихід. Ви можете відкрити додаток, що має звукові або звукові ефекти, і переконатися, що він працює добре.

Крок 3. Перезавантажте iPhone.

Якщо під час використання вашого iPhone раптово виникла проблема з аудіосистемою, корисним може стати перезавантаження. Можливо, що випадковий і незначний програмний глюк впливає на аудіо функції вашого iPhone. Часто, незначні проблеми програмного забезпечення просто вимагають перезавантаження або м'якого скидання, щоб отримати фіксований. Для початку, це те, як м'який скидання або перезапуск здійснюється на iPhone SE:

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake до появи червоного повзунка.
• Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone.
• Зачекайте 30 секунд.
• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз, поки не побачите логотип Apple.

Цей процес подібний до процесу енергоспоживання комп'ютера, бездротового маршрутизатора або модему для виправлення випадкових проблем, пов'язаних з незначними програмними збоями. Це усуне тимчасові збої на iPhone. Після перезавантаження перевірте, чи не виправлено звук.

Крок 4. Вимкніть Bluetooth на вашому iPhone SE.

Ви не зможете почути свій звук iPhone, якщо він підключений і з'єднаний з пристроєм Bluetooth, наприклад, динаміком Bluetooth або гарнітурою. Можна налаштувати параметри Bluetooth на вашому iPhone за допомогою Центру керування. Просто проведіть пальцем вгору знизу будь-якого головного екрана, щоб відкрити Центр керування, а потім знайдіть значок Bluetooth. Якщо увімкнено функцію Bluetooth, можна побачити список пристроїв, з якими iPhone з'єднаний або підключений. Перемкніть перемикач Bluetooth, щоб вимкнути або вимкнути функцію. Ви також можете отримати доступ до налаштувань Bluetooth, перейшовши на налаштування iPhone- > Bluetooth, а потім вимкніть перемикач Bluetooth.

Перевірте звук ще раз після вимкнення Bluetooth і подивіться, чи він вже працює. Якщо ні, спробуйте інший відповідний метод.

Крок 5. Вимкніть функцію Не турбувати (DND) на вашому iPhone SE.

Не турбувати або ДНР - одна з ключових особливостей iPhone, що використовується для цілей конфіденційності. Ви можете активувати цю функцію, якщо ви не хочете перейматися будь-якими звуковими сигналами або повідомленнями про вхідні дзвінки, тексти або повідомлення електронної пошти. Але іноді, включення цієї функції може також викликати незначні проблеми, включаючи проблеми зі звуком. Щоб уникнути виникнення проблем із звуком iPhone, потрібна відповідна конфігурація в налаштуваннях DND. Якщо цей параметр увімкнено, функція "Не турбувати" може заглушити виклики, сповіщення та сповіщення, які ви отримуєте під час блокування iPhone. В іншому випадку просто вимкніть функцію.

Ви дізнаєтеся, чи ввімкнено функцію DND на пристрої, якщо на верхній панелі вашого iPhone відображається півмісяць або подібний до місяця малюнок. Щоб вимкнути його, можна просто натиснути цю піктограму. Або ви можете перейти в меню Параметри-> Не турбувати-> налаштувати параметри або вимкнути його.

Крок 6. Перевірте налаштування сповіщень на вашому iPhone SE.

Якщо ви не чуєте жодних звукових сповіщень про виклики, тексти або повідомлення електронної пошти з програми, спробуйте перевірити налаштування сповіщень для певної програми. Для цього перейдіть до пункту Параметри-> Сповіщення. На екрані сповіщень з'явиться список різних програм. Натисніть на додаток, щоб налаштувати параметри сповіщень. Просто виберіть додаток, в якому ви маєте проблеми зі звуком. На наступному екрані перевірте та переконайтеся, що ви дозволили сповіщення з програми, увімкнувши перемикач поруч із розділом Дозволити сповіщення. Ви також можете встановити Звуки для програми, натиснувши Звуки.

Крок 7. Скинути всі налаштування.

Внесення деяких змін до налаштувань iPhone також може бути однією з можливих причин. Тому, якщо проблема зі звуком розпочалася після внесення змін до налаштувань пристрою, то більше ймовірно, що це призведе до виникнення проблеми. У цьому випадку ви можете скасувати налаштування або змінити їх на попередні конфігурації. Однак, якщо ви не впевнені, які з налаштувань, які ви налаштували, викликають проблему, ви можете просто перейти до налаштувань. Щоб скинути всі налаштування вашого iPhone SE, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Скинути-> Скинути всі налаштування. У цьому процесі будуть видалені мультимедійні файли, такі як музика та деякі програми.

Крок 8. Відновлення iPhone SE.

Ваше останнє засіб, якщо все інше не вдалося, - відновити ваш iPhone на iTunes. Це може бути кінцевим рішенням, яке вам потрібно, особливо якщо проблему викликає головна помилка програмного забезпечення, яку неможливо виправити за допомогою простої перезавантаження або перезавантаження сили. Проте перед початком роботи слід створити резервну копію iPhone, оскільки цей процес видалить все з вашого пристрою та відновить його заводські налаштування.

Після створення резервної копії можна продовжити скидання.

Щоб відновити iPhone SE, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Скинути-> Вилучити весь вміст і налаштування. Вас можуть попросити ввести свій пароль. Якщо так, введіть правильний пароль, щоб продовжити. Нарешті, натисніть опцію Erase iPhone . Тепер ваш пристрій повернеться до заводських налаштувань.

Крім того, ви можете відновити iPhone за допомогою iTunes. У цьому випадку вам знадобиться комп'ютер з ОС Windows або Mac з останньою версією iTunes, щоб продовжити.

Інші корисні пропозиції

Нижче наведені деякі корисні поради, якими поділилися інші власники iPhone, які мали справу з різними типами звукових / аудіо проблем через незначні винуватці. Це не зашкодить, щоб дати будь-який з цих спробувати виправити проблему на вашому кінці.

• Підключіть гарнітуру до свого iPhone. Якщо ви чуєте звук за допомогою гарнітури, видаліть його, а потім перевірте порт гарнітури iPhone SE і очистіть пил або сміття. Повторне вставлення та видалення гарнітури iPhone також може допомогти очистити будь-які сміття або пил з динаміка iPhone або роз'єму блискавки.
• Для очищення порту динаміка iPhone та роз'єму блискавки можна використовувати щітку з м'якою, чистою і сухою щетиною. Обережно очистіть будь-які уламки від роз'єму блискавки та динаміка. Ви також можете використовувати спиртові спирти, ацетон або метильовані спирти, щоб отримати все додаткове забруднення з роз'єму динаміка або блискавки.
• Спробуйте видалити будь-який корпус. Іноді проблеми зі звуком можуть виникати внаслідок використання сторонніх аксесуарів, таких як корпус iPhone. Деякі випадки можуть блокувати динамік iPhone. Отже, якщо ви використовуєте один, спробуйте видалити його і подивитися, що відбудеться після цього.
• Оновіть iPhone SE до останньої версії iOS. Оновлення програмного забезпечення можуть допомогти виправити будь-які проблеми зі звуком на вашому пристрої, особливо якщо вони викликані помилкою. Окрім розширених функцій, оновлення також містять виправлення помилок, у тому числі ті, які впливають на аудіо функції на iPhone. Щоб перевірити, чи доступне оновлення для вашого пристрою, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Оновлення програмного забезпечення. Обов'язково створіть резервну копію iPhone за допомогою iCloud або iTunes, перш ніж продовжити інсталяцію оновлення програмного забезпечення. Після цього ви можете оновлювати пристрій бездротово або за допомогою iTunes.

Перевірте апаратне забезпечення iPhone SE

Якщо жодна з рекомендованих обхідних шляхів не в змозі виправити проблему і що ваш iPhone SE досі не має звуку або спотвореного звуку, тоді ви також можете розглянути можливість пошкодження обладнання. Це більш імовірно у випадку з попередніми випадками скидання або витримки рідини на вашому пристрої. Наприклад, ви могли б випадково скинути iPhone або намочити. Навіть якщо проблема не з'явилася незабаром після інциденту, все одно можливо, що динамік iPhone пошкоджений від цього інциденту, тому тепер він більше не працює, як слід. У зв'язку з цим Ваш пристрій можна відправити в авторизований сервісний центр для перевірки та / або ремонту обладнання. В іншому випадку зверніться до служби підтримки Apple або оператора зв'язку для отримання інших варіантів та рекомендацій.

Зв'яжіться з нами

Відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, щоб переглянути інші рішення для інших проблем iPhone, які ми розглянули на попередніх посадах. Якщо ви бажаєте отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки iOS, ви можете зробити це, заповнивши цю форму всією необхідною інформацією. Не забудьте надати нам детальні відомості про проблему, з якою вам потрібна допомога, щоб ми могли надати вам найкращі можливі рішення та рекомендації.