Apple iPhone 7 Plus iTunes error 9: Що викликає цю помилку в iPhone і як її виправити? [Вирішення проблем]

Помилки можуть виникнути в будь-який час у мобільних пристроях, включаючи новий флагманський пристрій від Apple, який називається iPhone 7 Plus. Деякі з цих помилок насправді не ізольовані на самому iPhone, але насправді викликані іншими програмами, такими як iTunes. Багато користувачів iPhones і iPads вирішили керувати своїми пристроями за допомогою запатентованої програми Apple Media Library, відомої як iTunes. Це комп'ютерне програмне забезпечення, яке дозволяє користувачам зберігати свої пристрої iOS більш оптимізованими, стабільними та оновленими. Крім оновлень, iTunes також інтегрує опцію відновлення системи, що дозволяє користувачам відновити попередню резервну копію iOS, якщо нове оновлення переплутало звичайні функції свого пристрою.

Як правило, iTunes вважається кращим і безпечнішим способом виконання процесів оновлення та відновлення iOS. Вона має простий і зручний інтерфейс, який навіть новачки можуть легко маніпулювати. Але, як і будь-які інші комп'ютерні програми, iTunes також має свою частку недоліків. Таким чином, не всі користувачі iOS мають однакові позитивні відгуки від використання iTunes. Хоча інші змогли отримати успіх, деякі з них опинилися в циклі програмних помилок, включаючи помилку iTunes 9 або помилку iPhone 9. Цей код помилки пов'язаний з повідомленням про помилку, в якому говориться, що “iPhone (ім'я iPhone) не може бути відновлено. Сталася невідома помилка (9). ” Як випливає з повідомлення, користувачі не зможуть продовжити або завершити відновлення iOS за допомогою iTunes. Хоча помилка iTunes 9 позначена серед інших рідкісних помилок, коли це відбудеться, пристрій раптово перестане реагувати або не працюватиме.

Але перш за все, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone 7 Plus, переконайтеся, що ви впали на нашій сторінці усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш часто повідомляються проблем з цим новим iPhone. Якщо вам потрібна додаткова допомога, або якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте на цій сторінці, заповніть нашу анкету з запитань iPhone та натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовна консультаційна служба, тому вам не доведеться турбуватися ні про що. Просто надайте нам більше інформації про цю проблему, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам її виправити.

Що таке iTunes помилка 9 і що змушує його відбутися на iPhone 7 Plus?

Перед тим, як перейти до усунення несправностей, краще спочатку дізнатися про те, що означає помилка iTunes 9. Це допоможе вам зрозуміти, чому це відбувається, і звідти отримайте деякі підказки про те, як його позбутися.

За визначенням, помилка iTunes 9 - це код помилки, що зображує проблему з апаратним забезпеченням. Він позначений серед інших помилок iTunes, які рідко трапляються. Ця помилка може виникати на різних пристроях iOS, включаючи новий iPhone 7 Plus під час виконання певних системних операцій через iTunes. Користувачі, які мали справу з цією помилкою, виявили основні тригери, включаючи несправне обладнання, пошкоджені USB-порти або пошкоджені USB-кабелі. Вони є одними з ключових компонентів, які використовуються для підключення пристрою iOS до комп'ютера під час виконання оновлення iOS або відновлення системи. Використання пошкодженого порту USB або USB-кабелю може призвести до можливого переривання у подальшому процесі, який потім викликає iTunes, щоб підказати вам про помилку 9. Це iTunes дозволяє повідомити, що він не може продовжити або завершити процес. Це відбувається тому, що iTunes більше не може спілкуватися з пристроєм iOS через втрату фізичного з'єднання.

Між тим, є й інші випадки, коли користувачі стикаються з такою ж помилкою, використовуючи iTunes для управління iPhone 7 Plus навіть без будь-яких пошкоджень ключових компонентів, зазначених вище. На цьому етапі помилка 9 iTunes ініціюється програмним забезпеченням безпеки або брандмауером, встановленим на комп'ютері.

Щоб допомогти вам зрозуміти, як кожен з цих факторів може викликати iTunes, щоб підказати вам помилку 9, тут наведено докладне пояснення.

Несправні порти USB або пошкоджені роз'єми кабелю USB

Ваш iPhone повинен бути належним чином підключений до комп'ютера, щоб програма iTunes розпізнала ваш пристрій і діє відповідно. Щоб встановити належне з'єднання між комп'ютером і iPhone, потрібно використовувати роз'єм USB-кабелю. Для запобігання будь-яких конфліктів рекомендується використовувати оригінальний або кабель USB, який постачається компанією Apple. Інша справа, що потрібно переконатися, що вона працює належним чином - це порти USB на комп'ютері. Комп'ютер та / або iTunes не зможуть виявити або розпізнати ваш iPhone, якщо пошкоджено порт USB. Обидва пристрої не зможуть встановити належне підключення, і iTunes також не зможе розпізнати ваш iPhone. Або вона може розпізнати її, але ненадовго. Як наслідок, існує більш високий шанс перервати процес оновлення або відновлення в будь-який час. А коли це станеться, то виникає помилка 9

Нестабільне підключення до мережі

Іншим фактором, який може перервати операції iTunes за допомогою iPhone, є підключення до мережі. Як правило, iTunes потребує спілкування з серверами Apple, особливо при оновленні iOS. Для того, щоб програма iTunes завершила операцію належним чином, потрібне стабільне з'єднання. Але з мережевими проблемами операції iTunes або зв'язок між iTunes і серверами Apple буде перервано, тому оновлення або відновлення iOS неможливо завершити. І щоб ви знали все про це, програма iTunes запропонує вам код помилки 9 разом з повідомленням.

Захисне програмне забезпечення або брандмауер забороняють доступ до iTunes

Безпечне програмне забезпечення або брандмауер встановлюються, щоб зберегти комп'ютерну систему в безпеці від різних форм загроз безпеці, або від онлайн-або автономних злочинців. Під час підключення iPhone до комп'ютера телефон буде розпізнано як приєднаний зовнішній пристрій. Якщо програмне забезпечення безпеки або брандмауер сприймають потенційну загрозу з вашого телефону або розглядають ваш телефон як потенційну загрозу безпеці, доступ буде відхилено. Ймовірно, це трапляється, якщо ви продовжуєте отримувати повідомлення про помилку про те, що ваш iPhone не розпізнано або не виявлено, навіть якщо все у фізичному з'єднанні надійно захищено. Залежно від налаштування програмного забезпечення безпеки, це може дозволити вашому iPhone отримати доступ до комп'ютерної системи, але доступ до iTunes може бути обмежений.

Втеча з вторгнення в джейлбрейк

Хоча jailbreaking пропонує багато переваг для користувачів iOS, особливо коли йдеться про доступ до багатьох функцій, це також може призвести до значних недоліків, особливо якщо процес переривається або не завершується успішно. Якщо втечу з в'язниці не закінчити, ви, ймовірно, в кінцевому підсумку з цегель iPhone. І якщо це станеться, програма iTunes не зможе допомогти повернути її. Тим не менш, там також деякі, хто пощастило отримати свої iPhones назад і працює після закінчення кирпича з jailbreaking. І більшість цих людей вдалося відновити DFU. Але знову ж таки, це не гарантія, що відновлення DFU допомагає весь час. На жаль, Apple, як правило, не буде просто пропонувати підтримку випадків проблем з iPhone, викликаних джейлбрейком.

Як боротися з iTunes помилка 9 на iPhone 7 Plus?

Враховуючи, що основна причина не є несправним апаратним забезпеченням, ви все одно можете спробувати деякі обхідні шляхи, намагаючись самостійно виправити помилку і зробити все в iTunes без помилок. Зверніть увагу на те, що це лише загальні рішення, і тому остаточне виправлення не завжди гарантоване. Але знову ж таки, це не зашкодить, якщо ви візьмете ваші шанси і вирішити проблему на вашому кінці, перш ніж перерости проблему на підтримку Apple. Ваша можливість отримати помилку iTunes 9, виправлену за допомогою наступних методів, вища, якщо вона пов'язана з програмним забезпеченням.

Наперед перевірити:

Існують також інші фактори, які можуть призвести до виникнення проблем при виконанні оновлення та відновлення iOS за допомогою iTunes. Вони включають, але не обмежуються операційною системою комп'ютера, версією iTunes, а також системними датами та часом на будь-якому з пристроїв. Щоб переконатися, що жодна з цих ситуацій не спричиняє вам таких неприємностей, тоді краще перевірте їх.

  • Переконайтеся, що комп'ютер, який ви використовуєте, запускає останню версію операційної системи - Windows або Mac. Це дозволить уникнути проблем із виконанням мінімальних системних вимог.
  • Перевірте та переконайтеся, що iTunes оновлено. Деякі користувачі, які мали справу з відповідним кодом помилки під час використання iTunes для оновлення або відновлення iOS, також знайшли зв'язок між помилкою і версією iTunes, яка вже застаріла. І вони змогли виправити це, оновивши програму iTunes.
  • Переконайтеся, що налаштування дати та часу правильно встановлені на обох пристроях. Хоча це може звучати трохи дивно, було кілька випадків помилки iTunes 9, які були прив'язані до неправильних налаштувань дати і часу на комп'ютері або самому iPhone. Отже, краще виключити таку можливість.

Рішення та рішення для виправлення помилки iTunes 9 на iPhone 7 Plus

Наступні рішення базуються на можливих причинах, таких як програмне забезпечення безпеки або брандмауер, пошкоджені порти USB і пошкоджений роз'єм USB. Щоб допомогти вам розпочати роботу, давайте спочатку працювати над цими питаннями.

Перше рішення: спробуйте вимкнути програмне забезпечення безпеки або брандмауер на комп'ютері.

Вимкнення програмного забезпечення безпеки або брандмауера тимчасово допоможе визначити, чи виникає помилка iTunes 9. Якщо помилка зникає після цього, це означає, що потрібно зробити щось із програмного забезпечення безпеки або параметрів брандмауера, щоб дозволити вашому iPhone отримати доступ до iTunes або комп'ютерної системи без будь-яких обмежень. Також перевірте рівень дозволу, наданого комп'ютером на приєднані зовнішні пристрої або носії даних. Знову ж таки, ваш iPhone вважається одним, коли ви підключаєте його до комп'ютера, тому можливо, що система накладає деякі обмеження на ваш iPhone в цілях безпеки. Однак, якщо ви не впевнені, які параметри та параметри потрібно налаштувати, у вас є інший варіант, а саме: тимчасово вимкнути брандмауер або програмне забезпечення безпеки на комп'ютері під час спроби використання iTunes для оновлення або відновлення iOS. Як тільки ви закінчите, ви можете просто увімкнути його назад.

Після переналаштування брандмауера або параметрів безпеки на комп'ютері перезавантажте комп'ютер, а потім знову підключіть iPhone, щоб повторно спробувати оновлення або відновлення iOS за допомогою iTunes.

Друге рішення: Спробуйте використовувати інший порт USB і переконайтеся, що існує належне фізичне з'єднання.

Щоб виключити можливість пошкодження USB-порту, що викликає проблеми при використанні iTunes для керування iOS, можна спробувати перейти до інших доступних портів USB. Робіть це, особливо якщо ваш iPhone не розпізнано або не буде виявлено комп'ютером. Можливо, USB-порт, який ви зараз використовуєте, пошкоджений або не працює, тому комп'ютер не зможе виявити ваш iPhone, навіть якщо він вже підключений.

Крім того, для підключення iPhone до комп'ютера можна також спробувати використовувати інші сумісні роз'єми або кабелі USB. Це допоможе визначити, чи є проблема на USB-кабелі чи ні.

І, нарешті, якщо є, спробуйте використовувати інший комп'ютер. Якщо помилка не відображається при використанні іншого комп'ютера, вона чітко вказує, що помилка попереднього комп'ютера.

Третє рішення: Перезавантажте ваш iPhone 7 Plus

Можливо, ви вже зробили це, але для того, щоб переконатися, що ви нічого не пропустите, спробуйте зробити це ще раз три рази. Стандартне перезавантаження може бути неприйнятним у цьому випадку, оскільки ваш iPhone, швидше за все, перестане відповідати або заморожуватись, оскільки програма iTunes повідомила вам про помилку 9. Це означає, що вам потрібно зробити перезавантаження сили. Ось правильний спосіб зробити це на вашому iPhone 7 Plus:

  • Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake або Power і кнопку Volume Down одночасно протягом не менше 10 секунд, а потім відпустіть обидві ці кнопки, коли з'явиться логотип Apple.
  • Зачекайте, поки ваш iPhone завершить процес перезавантаження, і після його завершення спробуйте повторно підключити його до комп'ютера.

Повторіть роботу з оновленням або відновленням iOS за допомогою iTunes після завершення перезавантаження і перевірте, чи буде вона проходити без помилок.

По-четверте, виконайте відновлення DFU

DFU означає Device Firmware Update (оновлення прошивки пристрою), інтерфейс вашої системи iPhone, що дозволяє пристрою спілкуватися з iTunes без завантаження операційної системи або завантажувача. За допомогою режиму DFU можна використовувати індивідуальну прошивку, необхідну для оновлення, розблокування SIM-карти, а також під час в'язниці. Зменшення вбудованого програмного забезпечення також можна виконати в цьому режимі. Вважайте, що це ваш останній кращий курорт, якщо все інше не вдалося виправити помилку iTunes 9, і ви все одно не можете отримати оновлення або відновлення iOS на вашому iPhone 7 Plus через iTunes.

Правильний спосіб розміщення iPhone 7 Plus в режимі DFU здійснюється за допомогою наступних кроків:

  • Підключіть iPhone до комп'ютера та відкрийте iTunes. Немає значення, якщо ваш iPhone увімкнено або вимкнено.
  • Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake і головну кнопку разом протягом 8 секунд.
  • Через 8 секунд відпустіть кнопку Sleep / Wake Button, але продовжуйте тримати кнопку Home, поки iTunes не скаже, що iTunes виявив iPhone у режимі відновлення. ITunes виявив iPhone у режимі відновлення.
  • Відпустіть кнопку Home. Якщо ви успішно ввійшли в режим DFU, дисплей вашого iPhone буде повністю чорний. Якщо це не так, то спробуйте знову з самого початку.
  • Підказка: Ви дізнаєтеся, чи успішно введено режим DFU, якщо екран iPhone залишається чорним. На цьому етапі iTunes вже має попередити вас, що він розпізнав або виявив ваш iPhone і дозволить його відновити.
  • Відновлення iPhone 7 Plus за допомогою iTunes.

При вході в режим DFU необхідний час, так що якщо ви його не отримаєте спочатку, просто спробуйте ще раз.

Інші альтернативи для розгляду

Якщо відновлення DFU не працює, ви можете скористатися програмним забезпеченням для відновлення iOS або інструментами відновлення для вашого iPhone 7 Plus. Насправді існує багато програмного забезпечення, створеного з тією ж метою. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати найбільш надійних і потім взяти ваші шанси в використанні його, щоб виправити помилку ITunes ви намагалися позбутися.

Ви можете завантажити будь-який з цих засобів відновлення iOS безкоштовно або за допомогою покупки. Переконайтеся, що ви вибрали той, який сумісний з вашим комп'ютером і пристроями iPhone.

Шукати більше допомоги

Якщо проблема не зникне після того, як ви пропустили всі рекомендовані рішення та обхідні шляхи, і вам не вистачило жодних варіантів, то краще перенести проблему на підтримку Apple для подальшої допомоги та рекомендацій. Або ви можете просто взяти ваш iPhone 7 Plus безпосередньо до авторизованого сервісного центру для ретельної оцінки. Можливо також, що фізичні або рідкі ушкодження присутні на iPhone і головна причина, чому ви потрапляєте в цю неприємність.

Займайтеся з нами

Якщо у вас є інші проблеми з вашим Apple iPhone 7 Plus, ми завжди готові допомогти. Зв'яжіться з нами через нашу анкету з питань iPhone і надайте нам всю необхідну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли знайти рішення вашої проблеми.