Apple iPhone 7 iTunes Error 9: Неможливо відновити або оновити за допомогою iTunes [Посібник з усунення несправностей]

Коли мова йде про управління пристроями iOS, багато людей вважають за краще використовувати запатентовані програми Apple Media Library, широко відомі як iTunes. З iTunes користувачі пристроїв Apple можуть оновлювати, завантажувати та керувати різними типами цифрового вмісту, включаючи музичні та відеофайли, безпечно на своїх пристроях, включаючи iPhone. Завантаження та оновлення iOS також здійснюється за допомогою iTunes.

Насправді, це вважається кращим і безпечнішим методом відновлення та оновлення iOS. Але так само, як і будь-які інші програми, iTunes також має свою частку помилок і збоїв. Будь-яка з цих помилок може виникнути випадково в будь-який час в різних пристроях, включаючи новий апарат iPhone 7. Серед помилок iTunes, які виявилися раніше на iPhone 7, є помилка iTunes 9 або помилка iPhone 9. Цей код помилки супроводжується повідомленням про помилку, в якому йдеться про те, що «iPhone [Device Name] не може бути відновлено. Сталася невідома помилка (9). "

Коли iTunes помилка 9 відбувається, ваш iPhone зазвичай заморожується або не відповідає, таким чином ви можете нічого не робити. Хоча це рідкісна помилка ITunes, коли здається, що ви, безумовно, буде в біді, як ви не зможете продовжити оновлення або відновлення вашого iPhone через ITunes, поки помилка не буде.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone, переконайтеся, що ви падіння на нашій iPhone 7 сторінку пошуку несправностей для ми вже почали підтримувати пристрій. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone та надавши нам достатню інформацію про проблему.

Що означає помилка iTunes 9 і чому вона виникає на iPhone 7?

Компанія Apple надала список кодів помилок та підказок на їхній офіційній сторінці підтримки, яка служить посиланням для тих, хто має справу з будь-якою з цих помилок під час використання iTunes у керуванні відповідними пристроями. Коди помилок є кодами повернення, які слугують ключовими ідентифікаторами для певних типів помилок, викликаних несправним обладнанням, несправністю програмного забезпечення або неправильними входами користувачів. Ці коди можна використовувати як підказки для користувачів, які можуть самостійно усунути помилку.

Виходячи з даного визначення Apple Support, помилка iTunes 9 пов'язана з несправним обладнанням, таким як пошкоджений USB-порт або USB-кабель, який використовується під час підключення iPhone до комп'ютера для оновлення або відновлення iOS за допомогою iTunes. Використання пошкодженого порту або кабелю USB може призвести до можливого переривання в подальшому процесі відновлення або оновлення iOS за допомогою iTunes. Ваш iPhone може бути відключений через процес відновлення або оновлення. І коли це станеться, iTunes не зможе і не зможе продовжити роботу. У результаті з'являється помилка iTunes 9. \ t

Існують також інші випадки, коли винен програмне забезпечення. Як зазначено далі на сторінці підтримки Apple, виникнення помилки iTunes 9 може також вказувати на проблему безпеки. Наприклад, програмне забезпечення безпеки або брандмауер, встановлені на комп'ютері, може заблокувати або перервати процес оновлення або відновлення iOS з міркувань безпеки. Якщо програмне забезпечення безпеки або брандмауер запобігає встановленню з'єднання iPhone з комп'ютером, ваш пристрій також не зможе спілкуватися з iTunes. Там також деякі рідкісні випадки, в яких помилка пов'язана з мережевими проблемами, а також неправильні налаштування дати і часу на iPhone, в той час як інші з'явилися серед наслідків джейлбрейка.

Ось чому і як кожен із цих факторів викликає помилку 9 у iTunes, щоб з'явитися під час спроби оновити або відновити ваш iPhone 7 у програмі iTunes:

Несправні порти USB або несправні кабельні з'єднання

Щоб програма iTunes працювала так, як вам потрібно, ваш iPhone повинен бути підключений до комп'ютера. Для цього потрібно використовувати кабель USB з комплекту поставки та підключити пристрій до USB-порту комп'ютера. Для встановлення зв'язку з iPhone та iTunes необхідно отримати захищене фізичне з'єднання. При цьому, якщо кабель USB або USB-порт пошкоджений будь-яким чином, існує тенденція до переривань. Коли під час оновлення або відновлення iOS відбуваються перерви, програма iTunes запропонує вам підказку про помилку разом з кодом помилки 9.

Проблеми з мережею

Іншим можливим фактором, який може перервати оновлення та відновлення iOS через iTunes, є мережа. Для того, щоб програма iTunes завершила будь-який з цих процесів, вона потребуватиме стабільного мережного підключення, щоб правильно спілкуватися з сервером Apple для отримання ресурсів. Проте, якщо з мережею щось трапиться, iTunes, можливо, не зможе отримати доступ до сервера Apple. Як результат, він не зможе продовжувати або завершувати процес оновлення або відновлення iOS. А щоб ви знали, що саме це сталося, це підказує вам помилку iTunes 9.

Брандмауер або програмне забезпечення безпеки

Програми безпеки або брандмауер, встановлені на комп'ютері, також є одним з можливих тригерів помилки iTunes 9. Залежно від конфігурації налаштувань, брандмауер комп'ютера або програма захисту може запобігти доступу iPhone до iTunes, оскільки це створює потенційну загрозу безпеці для комп'ютерної системи . Що відбувається, це те, що коли ви підключаєте iPhone до комп'ютера, він буде виявлений останнім як зовнішній пристрій або носій даних. Зовнішні пристрої, як правило, позначаються програмним забезпеченням безпеки серед інших можливих загроз безпеці, тому вони повинні діяти оперативно, щоб заблокувати ці загрози від проникнення або заподіяння шкоди системі. В результаті, комунікація з програмою iTunes відмовляється або переривається.

В'язниця

Багато людей, які хочуть отримати щось більше від своїх дорогих айфонів, вважали б джейлбрейк серед найкращих варіантів. Таким чином, вони можуть розблокувати ряд нових чудових функцій і програм, які можна використовувати на своєму телефоні. Проте не всі, хто це зробив, отримали ті ж позитивні результати від тюрми. Насправді, багато хто з тих, хто намагався втекти з в'язниці в свої айфони, закінчилися тим, що мали церемонію. Зазвичай це відбувається, коли процес джейлбрейка переривається або не завершується успішно. Вважайте, що вам пощастило, якщо ви зможете повернути iPhone до життя після відновлення DFU, але немає гарантії, що він дасть подібний позитивний результат. В іншому випадку, зверніться до сервісного центру для отримання додаткової допомоги. Очевидно, ви не отримаєте гарантовану підтримку від Apple для iPhone джейлбрейка питань.

Як виправити помилку ITunes 9 на вашому iPhone 7?

Якщо якимось чином ви зіштовхнетеся з такою ж помилкою під час використання iTunes для цілей оновлення або відновлення iOS, подальші методи можуть допомогти. Це загальні рішення, рекомендовані Apple Support та інші користувачі, які мали справу з помилкою iTunes 9 на своїх пристроях iPhone. Враховуючи, що винуватцем не є на фізичних компонентів або апаратний аспект, ваші шанси отримати помилку виправити будь-яким з цих методів вище.

Якщо ви впевнені, що це не те, що викликає помилку iTunes 9 на вашому пристрої, то ви можете спробувати будь-яку з наступних процедур і подивитися, що відбувається після завершення кожного з вказаних кроків.

Спочатку треба працювати і перевіряти

Перед тим, як почати виконувати будь-які дії з усунення несправностей, переконайтеся, що операційна система вашого комп'ютера є найновішою, а також запускається остання версія програми iTunes. Це запобігає виникненню будь-яких проблем з мінімальними системними вимогами. У цьому процесі можна використовувати комп'ютер Windows або Mac.

Інша річ, яку слід розглянути, це налаштування дати та часу на вашому комп'ютері та iPhone 7. Це означає виключити можливість несумісних налаштувань дати та часу на будь-якому пристрої, що викликає конфлікт у програмі iTunes.

Початок усунення несправностей

Після того, як ви зробили всі запропоновані передумови та перевірили, що все добре, тепер можна розпочати виправлення неполадок із виділеними методами.

Перший метод: Перевірте брандмауер або параметри безпеки на комп'ютері

Як згадувалося раніше, помилка iTunes 9 пов'язана з проблемою безпеки, яка, ймовірно, завдана брандмауером або програмою безпеки, встановленою на комп'ютері. Деякі брандмауери або програми безпеки мають суворі реалізації, коли йдеться про доступ із зовнішніх пристроїв або носіїв даних, підключених до комп'ютера. Коли ви підключаєте iPhone до комп'ютера, останній розпізнає його як зовнішній пристрій, тому для комп'ютера звичайно дотримуються деякі запобіжні заходи. Внаслідок цього ваш iPhone не може бути виявлений в iTunes або спочатку розпізнаний, але пізніше буде відключений.

Проте, спробуйте перевірити налаштування безпеки комп'ютера та перевірити рівень дозволу на зовнішні пристрої або носії даних. Якщо ви не впевнені, які параметри працюватимуть або налаштовуватися, спробуйте тимчасово вимкнути брандмауер або програмне забезпечення безпеки, запущене на комп'ютері. Це відбувається лише для того, щоб усунути проблему або визначити, чи викликає ця помилка програмне забезпечення безпеки або брандмауер, який активовано на комп'ютері. Після перевірки можна відновити налаштування безпеки на комп'ютері та повернути його до початкової конфігурації.

Після внесення деяких змін у налаштування безпеки комп'ютера або брандмауера перезавантажте комп'ютер, а потім повторіть спробу підключити iPhone та повторно ініціювати оновлення або відновлення iOS. Якщо проблема зникне, тоді ви добре, інакше спробуйте інші застосовні рішення.

Другий метод: Перевірте фізичні з'єднання і переконайтеся, що на USB-порту не пошкоджено

Іншим можливим ініціатором помилки iTunes 9 є вільне фізичне з'єднання між iPhone і комп'ютером. Це може статися, якщо кабель USB несправний або не підходить до будь-яких портів. Для підключення iPhone до комп'ютера використовуйте лише кабель USB, який постачається компанією OEM або Apple. Також переконайтеся, що порт USB не працює. Іноді, USB-порт на комп'ютері є проблематичним, тому ви отримали запит з помилками, як iPhone не розпізнається і не виявлено в ITunes, а також ITunes помилка 9 або iPhone помилка 9.

Спробуйте підключити iPhone до іншого доступного порту USB. Або ж ви можете спробувати використати інший комп'ютер з повнофункціональними портами USB для підключення iPhone 7, а потім перейти на оновлення iOS або відновити за допомогою iTunes.

Третій метод: Виконайте перезавантаження на вашому iPhone 7

Коли з'явиться повідомлення про помилку iTunes 9, ваш iPhone, швидше за все, замерзає або не реагує. Якщо це трапиться, ви не можете зробити нічого, крім того, щоб змусити ваш iPhone перезапуститися і спробувати знову підключити його до iTunes.

Виконання перезавантаження сили на iPhone 7 сильно відрізняється від попереднього iPhone. Ось як це правильно виконано:

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake або Power і кнопку Volume Down одночасно протягом не менше 10 секунд, а потім відпустіть обидві ці кнопки, коли з'явиться логотип Apple.

• Зачекайте, поки ваш iPhone завершить процес перезавантаження, і після його завершення спробуйте повторно підключити його до комп'ютера.

Відкрийте програму iTunes, а потім повторіть спробу оновити або відновити ваш iPhone. Якщо помилка знову з'являється, ви можете розглянути можливість зробити більш глибоку процедуру відновлення, як передбачає наступний метод.

Четвертий метод: виконайте відновлення DFU на вашому iPhone 7

За визначенням, режим DFU або режим оновлення програмного забезпечення пристрою - це інтерфейс, в якому ваш iPhone може спілкуватися з iTunes без завантаження операційної системи або завантажувача, як це робиться в стандартному режимі відновлення. У цьому режимі ви можете знизити вбудоване програмне забезпечення або скористатися індивідуальною прошивкою, необхідною для оновлення, розблокування SIM-карти або виклику джейлбрейку на iPhone. Це може бути вашою останньою найкращою надією, якщо всім іншим не вдасться позбутися помилки iTunes 9.

Багато проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, що впливають на пристрої iOS, успішно вирішено відновленням режиму DFU, тому не зашкодить і випробувати його на вашому кінці.

Виконайте наведені нижче дії, щоб помістити iPhone 7 у режим DFU і спробувати виправити помилку iTunes 9 через цей інтерфейс iPhone:

• Підключіть iPhone до комп'ютера та відкрийте iTunes. Це не має значення, якщо ваш iPhone увімкнено або вимкнено.

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake і головну кнопку разом протягом 8 секунд.

• Через 8 секунд відпустіть кнопку Sleep / Wake Button, але продовжуйте тримати кнопку Home, поки iTunes не скаже, що iTunes виявив iPhone у режимі відновлення. ITunes виявив iPhone у режимі відновлення.

• Відпустіть кнопку Home. Якщо ви успішно ввійшли в режим DFU, дисплей вашого iPhone буде повністю чорний. Якщо це не так, то спробуйте знову з самого початку.

• Ви дізнаєтеся, чи успішно ви ввели режим DFU, якщо ваш екран iPhone залишається чорним. На цьому етапі iTunes вже має попередити вас, що він розпізнав або виявив ваш iPhone і дозволить його відновити.

• Відновлення iPhone за допомогою iTunes.

Дотримуйтесь решти екранних підказок, щоб завершити процес відновлення в режимі DFU.

Примітка: Необхідно встановити синхронізацію з використанням режиму DFU. Так що якщо вам не вдасться спочатку, то не бійтеся спробувати знову.

Інші варіанти ви можете розглянути

Спробуйте скористатися засобами відновлення або відновлення iOS

Існує ряд інструментів для відновлення iOS або інструментів для відновлення iOS, які обіцяють швидке та безпроблемне вирішення різноманітних проблем та помилок iOS, включаючи ті, які пов'язані з відновленням та оновленням iOS. Це програмне забезпечення можна завантажити безкоштовно або за допомогою покупки в інтернет-магазинах. Все, що вам потрібно зробити, це знайти найкраще програмне забезпечення, яке відповідає мінімальним системним вимогам iPhone і комп'ютера, завантажувати, встановлювати і намагатися вирішити проблему з її використанням. Обов'язково прочитайте попередні відгуки клієнтів під час вибору правильного інструменту відновлення для використання.

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple

Якщо вам не вистачило опцій, і ви все ще отримуєте помилку iTunes 9 на вашому iPhone 7, то на цьому етапі вам слід розглянути можливість розширення проблеми до групи підтримки Apple для подальшої допомоги та рекомендацій. Якщо ви не підозрюєте, що апаратний апарат винен.

Зверніться до техніки iPhone

Якщо помилка почалася після інциденту жорстких крапель або витримки рідини на пристрої iPhone 7, то вам слід розглянути питання про те, щоб придбати свій пристрій до авторизованого сервісного центру для оцінки обладнання. Можливо, ваш iPhone отримав апаратний збиток від будь-якого з цих попередніх інцидентів.

Зв'яжіться з нами

Якщо вам потрібна додаткова допомога з використанням певних функцій і функцій нового смартфона Apple iPhone 7, відвідайте сторінку Tutorial. Там ви можете знайти список вмісту інструкцій, покрокових посібників, а також відповіді на поширені запитання щодо iPhone 7. Якщо у вас є інші проблеми або зіткнулися з деякими проблемами під час користування телефоном, ви можете зв'язатися з нами формі. Не забудьте повідомити нам більше деталей про проблему або проблему пристрою, яку ви можете мати, і ми будемо більш ніж раді допомогти вам у подальшому.