Проблеми з обертанням екрану Apple iPhone 6s: екран не повертається, застряє в портретному режимі, застряг у ландшафтному режимі, гіроскоп або акселерометр не працює [Керівництво з усунення несправностей]

Смартфони призначені для перемикання між вертикальним і горизонтальним переглядами на основі того, як вони тримаються - вгору або вбік. Це стає можливим за допомогою функції обертання екрана, яка активована в налаштуваннях пристрою. Так само, як файл документа в комп'ютерах, дисплеї смартфонів також мають дві орієнтації на екрані, що називаються портретним і ландшафтним режимами.

Флагманські пристрої Apple, включаючи iPhone 6s, також адаптують ту ж концепцію дисплея. Враховуючи, що обертання екрана увімкнено, екран iPhone повинен обертатися залежно від того, як ви його тримаєте. Вбудовані в апаратну систему iPhone - компоненти, що відповідають за функцію орієнтації екрана - гіроскоп і акселерометр. Ці два призначені для роботи одночасно. Акселерометр визначає швидкість жестів руху, а гіроскоп опікується отриманням координат (осі x і y). Оскільки ці два компоненти працюють разом, визначається фактичне розташування пристрою. Таким чином, якщо ви тримаєте iPhone у висхідному положенні, орієнтація екрана встановлюється на портрет і пейзаж, коли ви тримаєте його в боці.

Однак поворот екрана може також не застосовуватися до певних програм, оскільки існують деякі програми, які не підтримують ландшафтних режимів. Це, як кажуть, буде залишатися в портретному вигляді, навіть якщо ви тримаєте його в боці. Інші програми роблять навпаки, а це означає, що вони залишаються в пейзажному режимі навіть при утриманні пристрою вгору. У цих випадках у вас немає вибору, крім того, щоб взяти його як є і просто акліматизуватися на шляху його роботи. До тих пір, поки гіроскоп і акселерометр добре, то інші програми повинні обертатися за призначенням. Однак, якщо у вас виникли проблеми з обертанням екрана, який не працює на всіх програмах, або ваш екран iPhone 6s застряг на портретному або пейзажному вигляді, це означає, що щось не так і потрібно виправити. І ця посада може допомогти вам вирішити цю проблему.

Читайте далі, щоб дізнатися, що викликає орієнтацію екрана iPhone 6s, щоб не працювати так, як це задумано, і як це виправити. Хоча це загальні рішення, інші користувачі iPhone, які мали справу з тими ж проблемами, змогли вирішити основну причину, використовуючи будь-який з цих запропонованих методів. Таким чином, не завадило б їм спробувати, перш ніж відправитися в сервісний центр.

Але перед тим, як ми переходимо безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone, переконайтеся, що ви відмовилися від нашої сторінки усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули багато проблем, про які повідомили наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету проблем з iPhone і надайте нам більш точну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли дати вам найкраще рішення.

Можливі причини виникнення проблем з обертанням екрана в iPhone 6s

Проблеми з відображенням у мобільних пристроях обумовлені пошкодженням апаратних засобів або симптомами програмних збоїв. Фізичний або рідкий збиток, швидше за все, винен, особливо якщо були попередні випадки падіння або витримки рідини на пристрої. Для проблем з обертанням екрана, які пов'язані з пошкодженням обладнання, зазвичай потрібна послуга. Деякі компоненти iPhone можуть потребувати ремонту або заміни, щоб знову все працювало нормально. Тим часом питання орієнтації екрана, пов'язані з програмним забезпеченням, все ще можуть бути виправлені деякими застосовними обхідними шляхами. Щоб навести деякі підказки про те, на чому працювати при вирішенні проблем із обертанням екрану з iPhone 6s, тут наведено найпоширеніші тригери і як кожен з них запускає екран iPhone 6s, щоб застрягти на одному екрані - портрет або краєвид.

Програмні помилки і глюки

На поведінку програми іноді впливають деякі помилки та пошкоджений вміст, які призводять до виникнення випадкових несправностей або зловмисників. Це коли ви зіткнетеся з деякими проблемами, використовуючи програму, оскільки вона розвиває незвичайні симптоми, такі як відставання або низька продуктивність, випадкові збої, несподівані перезавантаження і відображення проблем, як заморожені, і застряг на певному погляді. Зазвичай в незначних випадках, збійний додаток може бути виправлений перезавантаженням або м'яким скиданням на самому застосунку або самому пристрої. Тим не менш, деякі помилки, які проникли в системний шар iPhone, досить жорсткі, щоб витримати перезавантаження. Помилки зазвичай можуть бути отримані з пошкоджених файлів, оновлень і завантажень, які містять деякі зловмисні програми або певні файли, призначені для руйнування звичайних операцій пристрою. Існують також інші випадки, коли програма відмовляється перемикатися між режимами відображення відповідно через інші фактори, такі як проблеми з пам'яттю і тому подібне.

Неправильна конфігурація налаштувань

Більшість, якщо не всі власники мобільних пристроїв люблять змінювати налаштування за замовчуванням і налаштовувати їх відповідно до власних уподобань. Це не повинно бути проблемою, поки ви знаєте, що ви робите. Але знову ж таки, помилки неминучі, коли справа доходить до внесення змін до настройок за замовчуванням. І внаслідок цих помилок iPhone або певні програми можуть не працювати за призначенням. Симптоми можуть змінюватися в залежності від того, які параметри змінено неправильно. Наприклад, налаштування iPhone, щоб нічого не робити, коли переміщується в різних напрямках або вимикає функцію повороту екрана на певних програмах, призведе до того, що дисплей iPhone буде застряг у режимі портрету.

Оновлення програмного забезпечення

Оновлення, як передбачається, мають на меті принести позитивний результат пристрою після його реалізації. Але з деяких причин, інші користувачі iPhone, які зробили це в кінцевому підсумку, маючи купу проблем з використанням своїх відповідних пристроїв. Серед проблем, пов'язаних з оновленням повідомлень, які в основному зустрічалися, включали, але не обмежуючись, нечесними додатками, підказками про помилки при використанні певних програм, заморожених дисплеях тощо. Екран, який застряг на орієнтації на одному екрані або перегляді, також є одним з можливих симптомів. Можна вважати, що оновлення програмного забезпечення є основним винуватцем, якщо виникнення проблеми виникає одразу після встановлення нового оновлення на вашому пристрої. Це одна з причин того, чому настійно рекомендується оновити iPhone до завантаження та встановлення оновлень програмного забезпечення. Це дасть вам можливість відновити попередню резервну копію iOS, якщо оновлення не дасть позитивних результатів.

Неправильне обладнання

У найгірших випадках основною причиною є апаратні або фізичні компоненти, які могли бути пошкоджені в результаті падіння або витримки рідини. Для проблем із відображенням або проблем із обертанням екрану, які викликані після випадкового падіння або зволоження iPhone, винен несправний апаратний пристрій. Це може бути пошкоджений гіроскоп або акселерометр, що призводить до появи дисплея iPhone, який застряг на одній орієнтації. Щоб дізнатися, чи це справді викликає ваші проблеми, ви можете віднести свій пристрій до сервісного центру для оцінки обладнання та, якщо необхідно, відремонтувати його.

Як боротися з проблемами обертання екрану iPhone 6s?

Знову ж таки, якщо ви впевнені, що проблема не пошкоджена апаратним забезпеченням або вона пов'язана з програмним забезпеченням, ви можете спробувати деякі обхідні шляхи, щоб спробувати вирішити причину, що стоїть на вашому кінці. Існують деякі загальні рішення, які можна використовувати для усунення проблем із обертанням екрана на вашому iPhone 6s. Але перш ніж почати робити що-небудь, переконайтеся, що програма, у якої виникають проблеми з обертанням екрану, також підтримує як портретний, так і ландшафтний режим. Знову деякі програми не мають підтримки для обох орієнтацій екрану. Це, як кажуть, є програми, призначені тільки для портретного перегляду, в той час як інші на ландшафт, таким чином, ці програми не змінять вигляд, незалежно від того, як ви тримаєте пристрій.

Серед програм, які підтримують орієнтацію на одному екрані, зокрема, портретний вигляд буде включати в себе, але не обмежуючись лише налаштуваннями, програмами "Музика" та "Actvity". Є також багато інших програм сторонніх виробників, які працюють однаково.

Після перевірки підтримки орієнтації екрана програми можна перейти до наступних рішень. Обов'язково перевірте свій iPhone після завершення кожного з цих обхідних шляхів, щоб перевірити, чи проблема вже виправлена. Якщо ні, перейдіть до наступних застосовних методів.

Перше рішення: Перезапустіть програму

Незначні глюки в додатку, включаючи ті, що проявляються з симптомом застрягання в єдиному режимі відображення, зазвичай виправляються перезапуском програми. Це означає закриття програми, а потім її повторне використання. Ось як це зроблено на вашому iPhone 6s:

• Твердо натисніть ліву частину екрана на iPhone 7 Plus. Це відкриє швидкий перемикач програм.

• Перейдіть і знайдіть екран програми, який потрібно вийти.

• Проведіть пальцем вгору у вікні попереднього перегляду програми, яке потрібно закрити або закрити, натиснувши його вгору та з екрана.

Цей метод завершить роботу програми у фоновому режимі, таким чином ви можете дати йому свіжий перезапуск.

Друге рішення: перезавантажте iPhone 6s (м'який скидання)

Якщо перезапуск програми не допоможе, замість цього можна спробувати перезавантажити пристрій. Перезавантаження iPhone допоможе усунути незначні збої, які впливають на нормальну роботу програми. Проблеми з орієнтацією дисплея, які спрацьовують за допомогою незначних програмних збоїв, зазвичай можна виправити після цього. Перезавантаження або програмне скидання вважається найпростішим, але найефективнішим рішенням для вирішення проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, що відбуваються в мобільних пристроях. А ось як це зроблено на вашому iPhone 6s:

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake (живлення), доки не з'явиться червоний повзунок.

• Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone.

• Зачекайте щонайменше 30 секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Коли iPhone повністю перезавантажиться, спробуйте відкрити програму, щоб побачити, чи орієнтація екрану чи обертання вже працює належним чином.

Третє рішення: перезавантажте iPhone 6s (необов'язково)

Є випадки, коли збійний додаток призводить до того, що екран iPhone застряє або не реагує. У цьому випадку звичайна перезавантаження може бути непридатною. Як альтернативне рішення, ви можете зробити перезавантаження на вашому пристрої iPhone 6s. Сила перезавантаження працює так само, як і звичайна перезавантаження, але ви повинні робити це за допомогою жорстких клавіш, враховуючи, що ваш екран iPhone не реагує на дотики. У разі необхідності потрібно виконати перезавантаження:

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake і Home одночасно протягом не менше 10 секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple. Після цього ваш iPhone перезавантажиться.

• Запустіть програму після завершення перезавантаження та перевірте, чи виправлена ​​проблема.

Четверте рішення: калібрування гіроскопа iPhone 6s

Так само, як батарея iPhone, гіроскоп також повинен бути перекалібрований час від часу, щоб зберегти його в хорошому стані, таким чином підтримуючи належну функціональність. Деякі користувачі iPhone змогли вирішити таку ж проблему з обертанням екрану після калібрування гіроскопа, щоб ви також могли розглянути можливість додати цю спробу до кінця, перш ніж рухатися далі. Ось як це робиться:

• Перезавантажте iPhone, натиснувши і утримуючи кнопку Sleep / Wake (Power), поки пристрій повністю не вимкнеться.

• Через кілька секунд знову ввімкніть iPhone, натиснувши і утримуючи кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться логотип Apple.

• Після завершення перезавантаження натисніть кнопку « Головна », щоб відкрити головний екран.

• Знайдіть програму Compass і відкрийте її. Програма зазвичай розташована в папці " Додатково" або на екрані програм. Знайшовши програму Compass, натисніть, щоб відкрити її.

• Вам буде запропоновано екран калібрування. Тут ви можете почати калібрування гіроскопа на вашому iPhone 6s. Якщо не відображається екран калібрування, двічі торкніться на головному екрані, а потім шукайте компас. Примусово закрийте програму Compass, а потім перезавантажте iPhone. Після перезавантаження знову відкрийте компас.

• На екрані калібрування нахиліть екран, щоб згорнути червону кулю по колу. Продовжуйте процес до завершення калібрування.

Після завершення калібрування гіроскопа програма Compass запуститься. Коли це станеться, спробуйте повернутися до програми, в якій ви маєте проблеми з датчиками руху або орієнтацією екрана. Перевірте додаток і перевірте, чи обертання екрану вже працює належним чином у цьому додатку.

П'яте рішення: Перевірте та переконайтеся, що всі відповідні налаштування дисплея налаштовані належним чином

Налаштування екрана повинні бути встановлені відповідно для того, щоб дисплей iPhone працював як слід. Серед найбільш важливих налаштувань, які потрібно перевірити при вирішенні проблем з обертанням екрану, є блокування екрана блокування або портретної орієнтації, а також масштабування зображення. Блокування екрана або блокування портретної орієнтації використовується для збереження вашого iPhone в єдиному режимі відображення - портрет. Ви можете ввімкнути цю функцію, якщо ви не хочете, щоб вас турбувало коливання екрана кожного разу, коли ви змінювали позицію пристрою на руці. Якщо ця функція ввімкнена, екран залишиться в портретному вигляді, навіть якщо ви тримаєте iPhone в боці.

Щоб перевірити та налаштувати параметри блокування екрана блокування чи портретної орієнтації на пристрої iPhone 6, виконайте наведені нижче дії.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору знизу екрана. Це відкриє Центр керування.

• Перебуваючи в Центрі керування, знайдіть значок Блокування екрана або Портретна орієнтація . Цей значок виглядає як крихітний замок у круговій стрілці, розташованій поруч із піктограмою акумулятора.

• Натисніть цю піктограму, щоб вимкнути блокування екрана і в той же час увімкнути функцію повороту екрана на пристрої.

Інший параметр відображення або налаштування, які необхідно перевірити для того самого питання, це масштабування дисплея. Якщо ваш екран iPhone застряг на одному екрані під час використання всіх програм, можливо, увімкнено масштабування дисплея. Як підкреслюється словом, увімкнення цієї функції призведе до збільшення масштабу екрана, таким чином, все на дисплеї виглядає трохи більше, ніж зазвичай. Вибір цього параметра також автоматично вимикає портретний та ландшафтний режими.

• Щоб отримати доступ до налаштувань масштабу відображення, перейдіть у меню Параметри-> Відображення та яскравість-> Відобразити масштаб->, а потім змініть опцію на Стандартний .

• • Якщо вибрати Стандартний, можна буде працювати як в портретному, так і в ландшафтному режимах під час роботи на головному екрані. Якщо ви цього не віддаєте перевагу, тоді ви можете обрати параметр " Масштабувати" з наведених варіантів. Вибір цього параметра призведе до вимкнення режиму ландшафту, і на екрані відобразиться трохи більше, ніж зазвичай.

• Щоб зберегти останні зміни, внесені до установок дисплея, торкніться пером Set у верхньому правому куті. Після цього нові параметри будуть реалізовані.

Якщо ви внесли зміни до інших параметрів, які стосуються дисплея вашого iPhone, спробуйте повернути ці зміни або повернути їх назад, як це було до прояву симптомів. Також переконайтеся, що на вашому iPhone 6s включено обертання екрану.

Після внесення змін у налаштування дисплея iPhone знову перезавантажте пристрій, а потім спробуйте з'ясувати, чи виправили цю проблему.

Шосте рішення: оновлення iOS (якщо можливо)

Оновлення програмного забезпечення також містять виправлення помилок, так що, якщо випадково проблема, з якою ви маєте справу, викликається певною помилкою, тоді інсталяція оновлення може допомогти. Apple розгортає періодичні оновлення для iOS для вирішення різних проблем з пристроями, щоб оптимізувати кожну систему пристроїв iOS.

• Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення на пристроях iPhone 6, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Про->, а потім відкрийте меню оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone.

Якщо оновлення доступне для вашого пристрою, з'явиться повідомлення про оновлення. Можна заздалегідь подумати про резервне копіювання пристрою, щоб переконатися, що всі останні файли або вміст захищені.

• Щоб продовжити виконання оновлення iOS, натисніть опцію Завантажити та встановити .

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити інсталяцію оновлення iOS. Як правило, ваш iPhone перезавантажується, коли iOS повністю встановлено.

Сьоме рішення: стерти iPhone 6s (скидання до заводських налаштувань)

Це слід розглядати лише як останній засіб, якщо не вдалося усунути проблему та вичерпалися варіанти. Як випливає з терміну, процес видалить все на вашому iPhone і відновить його до заводських налаштувань. При цьому всі ваші особисті дані, налаштовані налаштування та все буде видалено. Таким чином, будь-яка помилка, що знаходиться в системі iPhone, також буде викорінена. Як результат, ви отримаєте ваш iPhone як новий.

Якщо ви вирішите перейти до заводських налаштувань, створіть резервну копію iPhone 6s, а потім виконайте наведені нижче дії, щоб видалити свій iPhone через меню налаштувань:

• Натисніть Настройки .

• Торкніться Загальні .

• Виберіть Скинути .

• Якщо буде запропоновано, введіть свій ідентифікатор Apple та пароль, щоб продовжити.

• Натисніть Скинути пристрій.

• Виберіть Видалити всі.

• Натисніть Видалити все ще раз, щоб підтвердити дію.

Зачекайте, поки скидання завершиться, а потім перейдіть до початкового налаштування.

Крім того, ви можете використовувати iTunes для відновлення iPhone 6s, а потім встановити його як новий. Для цього потрібно захистити комп'ютер (Windows або Mac), на якому запущено останню версію iTunes. Після того, як все готово, підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю чи роз'єму, що додається, почекайте, доки iTunes розпізнає ваш iPhone, а потім відновіть iTunes. Просто виберіть опцію відновлення iPhone 6s як нову.

Ескалації проблеми

Якщо жодне з вищезгаданих рішень не допоможе вирішити проблему, і ви все ще маєте проблеми з обертанням екрану iPhone 6s, який не працює, тепер вам слід розглянути проблему з підтримкою Apple або оператором iPhone, шукати додаткову допомогу та рекомендації.

Або ви можете негайно взяти свій iPhone в сервісний центр для оцінки обладнання. Цілком можливо, що певний компонент, як гіроскоп або акселерометр, пошкоджується, а отже, призводить до цієї проблеми з екраном. Фізичний або рідкий збиток може спричинити появу симптомів у iPhone, і тому жодне з цих рішень не спрацювало.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є інші проблеми з пристроєм iOS, включаючи iPhone 6s, ви можете відвідати сторінку "Усунення несправностей" або заповнити та надіслати цю форму, щоб отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки. Просто надайте нам всю необхідну інформацію, таку як модель пристрою iOS, а також докладнішу інформацію про проблему, яку ви маєте з вашим пристроєм. Наприклад, коли почалася проблема або що ви зробили до появи проблеми. Таким чином, нам було б простіше визначити головну причину та допомогти вам знайти найкраще доступне рішення.