Проблеми з обертанням екрану Apple iPhone 6s Plus: екран застряг у портретному режимі, застряг у ландшафтному режимі, орієнтація екрана не працює [Посібник з усунення несправностей]

Так само, як і документи, дисплеї iPhone також мають дві орієнтації на екрані - портретний і ландшафтний. За замовчуванням орієнтація домашнього екрана Apple iPhone 6s Plus встановлена ​​в режим портрету або вертикального / вгору. На відміну від спеціального випуску iPhone (SE), домашній екран 6s Plus можна переключити з портретного на альбомний, просто змінюючи спосіб, у який ви тримаєте телефон. Вона працює так само з іншими великими флагманами iPhone, як iPhone 6 Plus і iPhone 7 Plus.

Користувачі, які вважають за краще, щоб їх домашній екран iPhone застрягли в портретному або верхньому положенні, навіть якщо вони тримаються горизонтально, можна налаштувати параметри дисплея відповідно до їхніх уподобань. Те ж саме можна зробити на iPhone додатках. Однак не всі програми мають ландшафтний режим. Це означає, що ви можете переглядати ці програми лише в портретному режимі, незалежно від того, як ви тримаєте свій iPhone. Це також позначає необхідність використання обох рук при використанні пристрою. У цьому випадку нічого не можна зробити, але пристосуватися до його структури дизайну. Але це стосується лише додатків, які розроблені виключно з портретною орієнтацією екрана. Якщо ваш екран iPhone 6s Plus відмовляється обертатися, навіть якщо це передбачається зробити так, коли він тримається в боці або вгору, це означає, що щось не так з орієнтацією екрану і що його потрібно виправити.

Цей пост підкреслює кілька рекомендованих обхідних шляхів та можливих рішень для проблем обертання екрану на iPhone 6s Plus. Не соромтеся звертатися до цього вмісту, якщо вам теж потрібна допомога у вирішенні відповідних проблем з відображенням на одному пристрої iPhone.

Але перед тим, якщо у вас є інша проблема з пристроєм, відвідайте сторінку з усунення несправностей, яку ми налаштували для iPhone 6s Plus. Ми перераховуємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня на цій сторінці, тому спробуйте побачити, чи ми вже розглядали вашу проблему раніше. Якщо ми це зробили, спробуйте скористатися запропонованими нами рішеннями, і якщо вони не працюватимуть, ви можете зв'язатися з нами, заповнивши цю форму.

Загальні фактори, які можуть викликати проблеми на вашому екрані iPhone 6s Plus

Щоб визначити, чи правильно працює обертання екрана на вашому iPhone, спробуйте тримати пристрій у будь-якому положенні - вертикальному або горизонтальному. Ці оцінки можна виконувати на головному екрані або в інших програмах, які обертаються або перемикаються між портретним і ландшафтним режимами. Знову ж таки, ваш екран знаходиться в портретному режимі, коли ви тримаєте пристрій вертикально, а пейзаж - на боці.

Екран вашого iPhone може застрягти на портретах або пейзажах з кількох причин. Проблема може бути ізольованою для програми або iPhone в цілому. Серед факторів, які, ймовірно, можуть викликати поворот екрану або проблеми з орієнтацією екрану на iPhone 6s Plus, включатимуть, але не обмежуючись, глюками програм, неправильними налаштуваннями дисплея, поганими оновленнями, несправним гіроскопом або акселерометром, а також найгіршим, апаратним збитком.

Випадкові глюки програм

Так само, як і комп'ютерні програми, додатки для смартфонів також можуть призвести до збоїв, що проявляються випадковими несправностями або помилками. Як глюк програми, він стає непрацездатним на мить, а потім повертається до нормального стану. Це типово. Серед симптомів, які зазвичай виявляються при збої програми, будуть включати мляву продуктивність, випадкові аварії або перезавантаження, а також застиглий дисплей. Так в основному, додаток просто стає дисфункціональним і непрацездатним. Глюки зазвичай викликаються пошкодженими файлами або вмістом. В інших випадках головним винуватцем є питання пам'яті.

Неправильні налаштування дисплея

Деякі програми вимагають налаштування параметрів дисплея, щоб увімкнути поворот екрану під час їх використання. Неправильна конфігурація будь-якої з опцій у налаштуваннях дисплея може призвести до такої ж проблеми на орієнтації екрана iPhone. У багатьох випадках потрібно змінити налаштування блокування орієнтації або обертання екрана, щоб перейти на екран екрана iPhone для перемикання між режимами портрету та пейзажу відповідно.

Погані оновлення

Незважаючи на те, що оновлення програмного забезпечення, як правило, призначені для оптимізації пристроїв iOS, деякі з них містять помилки, які можуть викликати проблеми в деяких програмах або на самому iPhone. Ось чому проблеми після оновлення виявляються. Проблеми з орієнтацією екрана можуть також викликати після встановлення оновлення програмного забезпечення через певні конфлікти з системними вимогами оновлення та способом налаштування поточної структури системи вашого iPhone. Як правило, ви налаштовуєте пристрій або змінюєте параметри за промовчанням, як ви віддаєте перевагу. До випуску, розробники програмного забезпечення провели ряд тестів, щоб забезпечити безперебійність та бездоганність оновлення. Але знову ж таки, це може не відбутися, оскільки користувачі вже внесли різні зміни до кількох налаштувань на своїх відповідних пристроях. Виявляється, нова структура системи iOS не сумісна або не працює добре з такою конфігурацією кінцевих користувачів. Таким чином, погані виходи з'явилися після впровадження нового iOS.

Несправний гіроскоп або акселерометр

Ключові компоненти, які дозволяють вашому iPhone переключатися між орієнтаціями портрету та пейзажу, коли вони тримаються в різних положеннях, є датчиками руху і напрямку, відомими як акселерометр і гіроскоп. Як випливає з назви, акселерометр використовується для вимірювання прискорення, а гіроскоп - для визначення напрямків. Ці два компоненти працюють рука об руку, щоб дозволити обертання екрану на вашому iPhone працювати як слід. Якщо жоден з цих компонентів не функціонував, виникають питання орієнтації дисплея. Це коли ваш iPhone може застрягти в портретній або альбомній орієнтації, навіть якщо включена опція обертання екрана на налаштуваннях пристрою. Ви можете зробити тест, щоб перевірити, чи працюють як гіроскоп, так і акселерометр на вашому iPhone.

Пошкодження обладнання

Кілька проблем з екраном або дисплеєм, про які повідомляли користувачі iPhone, були пов'язані з пошкодженням обладнання. Ймовірно, це трапляється, якщо ваш iPhone піддається впливу рідини або впав. На жаль, проблеми з орієнтацією екрана, спричинені фізичним або рідким ушкодженням на iPhone, зазвичай потребують обслуговування. Це означає, що ви повинні відправити свій пристрій у бар Apple Genius або авторизований сервісний центр для подальшої оцінки та / або ремонту обладнання.

Як виправити проблеми обертання екрану на вашому iPhone 6s Plus

Беручи до уваги, що основна причина проблеми з орієнтацією дисплея лежить в системі iPhone або програмному забезпеченні, все ще можна зробити деякі кроки, щоб спробувати виправити її самостійно. Щоб додатково допомогти вам у вирішенні проблем, я перерахував деякі з рекомендованих обхідних шляхів та потенційних рішень, що використовуються іншими користувачами iPhone для вирішення відповідних питань на обертанні екрану iPhone 6s Plus.

Важливі примітки:

Перш ніж продовжити роботу, переконайтеся, що програма, з якою ви маєте проблеми з поворотами екрана, підтримує як портретний, так і ландшафтний режим. Деякі програми для iPhone розроблені для роботи лише в одній орієнтації екрана, в основному в портретному режимі. Щоб заощадити час і зусилля у виконанні непотрібних несправностей, переконайтеся, що програма, з якою ви маєте проблеми з орієнтацією екрана, підтримує як портретний, так і ландшафтний режим. Більшість ігрових додатків і браузерів розроблені для роботи в обох режимах, тоді як інші програми для iPhone, наприклад, налаштування, працюють лише в портретному вигляді. Програми "Музика" та "Діяльність" можуть також працювати лише в портретному режимі. Деякі сторонні програми також розроблені для того, щоб зробити те ж саме.

Після підтвердження можна перейти до подальших дій щодо усунення несправностей. Не забудьте перевірити свій пристрій після завершення кожного методу, щоб визначити, чи проблема вже вирішена. В іншому випадку переходьте до наступних застосовних рішень.

Крок 1: Перезавантажте ваш iPhone 6s Plus

Інакше називають м'яким скиданням, проста перезавантаження на iPhone вже може зробити багато хороших речей, особливо коли мова йде про виправлення незначних проблем програмного забезпечення. Якщо проблема, що ви маєте з орієнтацією екрана iPhone, ініціюється випадковими програмними збоями або незначними помилками, виконання м'якого скидання може бути ключем до його виправлення. Ось як виконати стандартне перезавантаження або м'який перезапуск на iPhone 6s Plus:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake (живлення), доки не з'явиться червоний повзунок.
2. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Зачекайте щонайменше 30 секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, поки ваш iPhone завершить перезавантаження, а потім спробуйте побачити, чи обертання екрана вже працює.

М'який скидання зазвичай є ефективним при вирішенні проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, ізольованих для програми і не може бути вирішений методом закриття сили.

Тим часом, може знадобитися перезавантаження, особливо якщо екран iPhone закріплений у портретному або пейзажному вигляді, коли використовується певна програма, а дисплей заморожується або не реагує на дотики.

• Щоб примусово перезавантажити iPhone 6s Plus, одночасно натисніть та утримуйте кнопку Sleep / Wake (Живлення) та кнопку Home (Домашня) протягом щонайменше 10 секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple.

Потім ваш пристрій перезавантажується, і все знову повинно бути нормальним.

Крок 2: Калібрування гіроскопа на вашому iPhone 6s Plus

Датчики руху можуть не працювати вчасно. Ось чому настійно рекомендується регулярно відновлювати їх, щоб зберегти належну функціональність. Перш ніж піти далі, спробуйте виконати наступні кроки для калібрування гіроскопа або акселерометра вашого iPhone.

1. Перезавантажте iPhone, натиснувши і утримуючи кнопку Sleep / Wake (Power), поки пристрій повністю не вимкнеться.
2. Через кілька секунд знову ввімкніть iPhone, натиснувши і утримуючи кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться логотип Apple.
3. Після завершення перезавантаження натисніть кнопку « Головна », щоб відкрити головний екран.
4. Знайдіть програму Compass і відкрийте її. Програма зазвичай розташована в папці " Додатково" або на екрані програм. Знайшовши програму Compass, натисніть, щоб відкрити її.
5. Вам буде запропоновано екран калібрування. Тут ви можете почати калібрування гіроскопа на вашому iPhone 6s Plus. Якщо не відображається екран калібрування, двічі торкніться на головному екрані, а потім шукайте компас. Примусово закрийте програму Compass, а потім перезавантажте iPhone. Після перезавантаження знову відкрийте компас.
6. На екрані калібрування нахиліть екран, щоб згорнути червону кулю по колу. Продовжуйте процес до завершення калібрування.

Програма Compass запуститься після завершення калібрування гіроскопа. Коли це станеться, спробуйте повернутися до програми, в якій ви маєте проблеми з датчиками руху або орієнтацією екрана.

Крок 3: Перевірте та переконайтеся, що налаштування дисплея правильно налаштовані

Проблема може бути в налаштуваннях дисплея, особливо якщо це впливає на всю функцію орієнтації екрана iPhone. Так само, як якщо екран не буде обертатися на всіх програмах. У цьому випадку можливо, що параметр обертання екрана повинен бути вимкнений на iPhone. Щоб переконатися, що це не є винуватцем, перейдіть до меню налаштувань iPhone та перевірте, чи правильно налаштовані параметри параметрів дисплея. Серед опцій, які ви повинні перевірити, є блокування екрана і перемикач повороту екрану.

За визначенням, функція блокування екрана використовується для збереження вашого iPhone в одному режимі відображення, наприклад, застряг на портреті або пейзажі. Коли цей параметр увімкнено, екран не перемикається на ландшафт, навіть якщо ви тримаєте телефон у боці. Коротше кажучи, пристрій залишається в одній орієнтації екрана.

Доступ до цього параметра можна отримати через Центр керування, виконавши такі дії:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору знизу екрана. Це відкриє Центр керування.
2. Перебуваючи в Центрі керування, знайдіть значок Блокування екрана або Портретна орієнтація . Цей значок виглядає як крихітний замок у круговій стрілці, розташованій поруч із піктограмою акумулятора.
3. Натисніть цю піктограму, щоб вимкнути блокування екрана і в той же час увімкнути функцію повороту екрана на пристрої.

Після вимкнення опції блокування екрана тепер ви зможете перемикатися між орієнтаціями дисплея, утримуючи ваш iPhone в будь-якому напрямку або положенні.

Іншим варіантом перевірки під час налаштування параметрів дисплея є Масштаб відображення. Деякі користувачі iPhone, які мають справу з проблемами повороту екрана, змогли вирішити проблему, встановивши стандартне масштабування дисплея. Ви також можете дати цю спробу і подивитися, як вона працює.

• Щоб налаштувати цей параметр, перейдіть до пункту Параметри-> Відображення та яскравість-> Відобразити масштаб->, а потім встановіть його на стандартний вигляд, натиснувши Стандартний з цих параметрів.

Якщо вибрати стандартний вигляд, ваш домашній екран iPhone зможе перемикатися між ландшафтним і портретним режимами. Але якщо ви не працюватимете таким чином, оберіть Zoomed . Це дозволить вимкнути режим перегляду пейзажу, залишивши все на екрані iPhone 6s Plus трохи більше.

• Нарешті, натисніть Встановити на верхньому правому боці, щоб здійснити зміни.

Після внесення змін до цих налаштувань перезавантажте iPhone, а потім спробуйте переконатися, що після цього обертання екрану вже працює належним чином.

Крок 4: Оновлення iOS

Можливо, помилки програмного забезпечення призвели до того, що орієнтація екрана iPhone не працюватиме за призначенням. Як правило, незначні помилки або програмні глюки можуть бути виправлені за допомогою стандартної перезавантаження на iPhone (м'який перезавантаження). Тим не менш, є тільки деякі помилки, які досить жорсткі, щоб витримати силу перезавантаження. Це означає, що певна фіксація вже необхідна. Окрім нових можливостей та системних оновлень, оновлення програмного забезпечення також інтегрують виправлення до певних помилок, які виникають у пристроях iOS. Таким чином, це може бути ключем до виправлення проблеми екрану, викликаної деякими помилками.

• Щоб розпочати роботу, перевірте наявність оновлень, перейшовши до пункту Параметри-> Загальне-> Про->, а потім відкрийте меню оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone.

Якщо доступне оновлення, з'явиться сповіщення. Перш ніж йти далі, зробіть резервну копію iPhone через iTunes або iCloud.

• Щоб здійснити оновлення програмного забезпечення, виберіть опцію Завантажити та встановити. Це призведе до завантаження та встановлення оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone 6s Plus.

Просто виконайте вказівки на екрані, щоб завершити весь процес.

Крок 5. Виконайте перезавантаження заводу

Цей метод є необов'язковим і слід вважати останньою можливістю, особливо якщо проблема залишається після завершення всіх вищезазначених процедур. За визначенням, скидання до заводських налаштувань знищить вашу систему iPhone і відновить її до заводських налаштувань. Це, як кажуть, ви збираєтеся втратити всю свою особисту інформацію і додав вміст після цього. На позитивній ноті, будь-яка помилка або глюки програмного забезпечення, що знаходяться в будь-якому з ваших попередніх вмістів, також будуть викорінені. Таким чином, ви, швидше за все, отримаєте iPhone без помилок, коли скидання завершиться.

Якщо ви бажаєте спробувати скинути заводські налаштування, створіть резервну копію пристрою та виконайте такі дії:

1. Перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Меню скидання на вашому iPhone.
2. Якщо буде запропоновано, введіть свій ідентифікатор Apple та пароль, щоб продовжити.
3. Натисніть Скинути пристрій, потім виберіть опцію Видалити всі.
4. Якщо потрібно, знову натисніть Вилучити все, щоб підтвердити дію.

Тепер ваш iPhone почне скидати заводські налаштування. Після завершення скидання ваш iPhone перезавантажиться. Для завершення всього процесу може знадобитися більше часу, особливо якщо у вас багато вмісту.

Здійснюйте подальшу допомогу

Якщо у вас не вистачило опцій, і проблема залишається, або обертання екрана все ще не працює, як це було передбачено на вашому iPhone 6s Plus, то вам слід розглянути запит на подальшу допомогу від Apple Support. Виявляється, що проблема вже виходить за межі вашої спроможності виправити і тому потрібний більш просунутий інструмент виправлення неполадок. Ескалація проблеми на підтримку Apple також рекомендується для включення її до наступного набору пріоритетних проблем для виправлення в наступному оновленні iOS. Проте, якщо звернутися до служби підтримки Apple, це не є вашим вибором і ви підозрюєте, що апаратний апарат виявляється несправним, тоді ви можете віднести свій пристрій до авторизованого сервісного центру.