Камера Apple iPhone 6 Plus не зосереджуватиметься на інших камерах після оновлення iOS 9.3 [Рекомендовані рішення]

Цей вміст створено у відповідь на наших читачів, які передали нам актуальне питання про фокус камери iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus), який припиняє працювати, та інші проблеми з додатками камери, які викликані після встановлення прошивки iOS 9.3 на своєму пристрої. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ви теж відчуваєте ту ж проблему, в якій ваша камера iPhone зупиняє фокусування або показує інші помилки камери після оновлення.

Розгортання прошивки iOS 9.3 від Apple в першу чергу було спрямоване на забезпечення більш досконалих функцій, а також виправлення певних помилок, які проявилися в попередніх випусках iOS. Але так само, як і будь-яке інше основне оновлення програмного забезпечення, останній патч iOS також має свою частку глюків, що впливають на деякі функції оновленого пристрою. Однією з таких проблем після оновлення є несправність камери, що відбувається на телефоні Apple iPhone 6 Plus.

Відповідні симптоми:

Розмиті фотографії
Темні плями
Закрита лінза
Екран видошукача чорної камери
Спалах не працює
На головному екрані програма відсутня

Очевидно, проблеми, які ми вирішуємо тут, пов'язані з програмним забезпеченням. Про це можна вирішити, використовуючи будь-який з обхідних шляхів, застосовних до програми камери вашого iPhone, про яку я перерахував нижче. Якщо жоден із цих способів не допоможе, і проблема з фотокамерою iPhone не зникне, зверніться до свого оператора чи служби підтримки Apple, щоб розгорнути проблему. Питання після оновлення повинні бути передані до відповідного відділу підтримки для того, щоб вони були негайно адресовані. Але перед тим, як це зробити, розгляньте цей вміст як посилання для спроби вирішити проблему самостійно.

Потенційні рішення та рішення

Рішення, висвітлені в цій публікації, складаються з загальних обхідних шляхів, рекомендованих підтримкою Apple, а також з деякими корисними прийомами, які пропонують засоби захисту для інших власників iPhone 6 Plus, які зіткнулися з тією ж проблемою додатка камери після встановлення останнього оновлення прошивки iOS 9. Обов'язково перевірте камеру iPhone після завершення кожного обходу, щоб перевірити, чи проблема вже виправлена. Якщо необхідно, перейдіть до наступного доступного методу.

Спосіб 1: Виконайте програмне скидання або перезавантажте iPhone.

Перезавантаження рекомендується після внесення будь-яких змін у систему iPhone. Таке ж поняття застосовується, коли ви додаєте або встановлюєте нову програму або змінюєте деякі параметри деяких програм або програм на будь-яких мобільних телефонах, незалежно від операційної системи, на якій вони працюють.

Часто для відновлення нових змін або внесення змін до системи, необхідної для правильної роботи на вашому iPhone, необхідний м'який скидання. Беручи до уваги той факт, що оновлення iOS приносять значні зміни в вашу систему iPhone, перезавантаження може також усунути все.

Щоб перезавантажити iPhone, натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake або Power, доки не з'явиться червоний слайдер.

Прокрутіть і виберіть опцію вимкнення пристрою iPhone.

Через кілька секунд натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз, доки не з'явиться логотип Apple.

Після перезавантаження запустіть програму камери знову і перевірте, чи вона вже працює належним чином. Якщо ні, то перейдіть до наступного обхідного шляху.

Можливо, вам потрібно буде перезавантажити iPhone кілька разів, щоб програма камери знову функціонувала.

Спосіб 2. Очистіть кеш-пам'ять програми та дані.

Існують різні способи очищення певного кешу програми та небажаних файлів на iPhone. Можна очистити кеш програми та дані вручну або за допомогою засобу очищення додатків сторонніх розробників. Інші навіть ризикують скористатися налаштуванням джейлбрейка з iOS для виконання завдання, яке я не рекомендую. Для зручності та швидкості, ви можете спробувати будь-які спеціалізовані файлові менеджери iOS і програми, призначені для видалення небажаних файлів. Якщо ви бажаєте робити це вручну, ви можете перейти до пункту General-> Storage & iCloud Usage->, а потім натисніть Manage Storage під заголовком Storage . Вам буде запропоновано список програм, встановлених на вашому пристрої, відсортованих за кількістю місцевих пристроїв, які вони зберігають. Торкніться програми та виберіть опцію видалення кеш-пам'яті або небажаних файлів.

Зауважте, що параметри та налаштування можуть відрізнятися залежно від програми, яку використовує камера. Якщо ви не бачите опцію очищення кешу з екрана налаштувань камери, ви можете просто примусово закрити програму камери, інакше виконайте перезавантаження на вашому iPhone. Будь-який з цих способів може допомогти уникнути системних збоїв, які викликають неполадки в роботі камери.

Щоб закрити програму, виконайте наведені нижче дії.

Двічі клацніть кнопку "Домашня сторінка", щоб переглянути всі недавно використані програми на екрані. Ці програми доступні лише в режимі очікування для зручності навігації та багатозадачності. Але вони не відкриті.
Знайдіть програму камери.
Проведіть праворуч або ліворуч від програми камери.
Проведіть пальцем вгору в попередньому перегляді програми, щоб вийти з програми.

Щоб примусово перезавантажити iPhone, виконайте такі дії:

Натисніть і утримуйте одночасно кнопку " Сон / Пробудження" ("Power") і кнопку "Домашня сторінка" протягом щонайменше 10 секунд.
Відпустіть обидві клавіші, коли з'явиться логотип Apple.

Після очищення кешу та даних програми перезапустіть iPhone, знову запустіть програму камери та перевірте, чи вона вже працює.

Спосіб 3. Відновлення налаштувань iPhone.

Можливі конфігурації налаштувань, які конфліктують з останньою версією iOS. Щоб позбутися цієї можливості, ви можете спробувати скинути всі налаштування на вашому iPhone. Просто перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> і виберіть пункт Скинути всі налаштування. Налаштування й налаштування додатків будуть видалені в процесі, а це означає, що після цього їх потрібно буде повторно ввести.

Спосіб 4. Відновлення iPhone до заводських налаштувань.

Це має розглядатися як остання інстанція. Відновлення пристрою iPhone до заводських налаштувань призведе до видалення всіх існуючих конфігурацій даних і налаштувань, що призведе до того, що телефон стане новим. При цьому, не забудьте створити резервну копію вашого вмісту iPhone до iTunes або iCloud, перш ніж почати. Таким чином можна легко відновити ці файли, коли це необхідно.

Після створення резервної копії перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> та виберіть Вилучити весь вміст і налаштування.

Більш корисні поради

Вийміть металевий футляр або магнітний об'єктив з вашого iPhone 6 Plus, оскільки він може заважати оптичній стабілізації зображення. Спробуйте зробити знімок без нього і перевірте, чи є якісь покращення якості зображення.
Спробуйте налаштувати фокус, натиснувши на об'єкт або об'єкт на екрані попереднього перегляду. Коли камера налаштовується, ви побачите імпульс на екрані, або він ненадовго ввійде в фокус і вийде з нього.
Спробуйте рухатися занадто далеко в будь-якому напрямку. Це автоматично дозволить камері переорієнтуватися на центр.
Намагайтеся залишатися стабільним, коли налаштовуєте фокус у режимі фото.
Під час використання відеорежиму налаштуйте фокус перед початком запису відео.
Якщо спалах не працює, спробуйте перевірити налаштування спалаху вашого iPhone або торкніться піктограми спалаху (блискавки), розташованої у верхній лівій частині екрана, щоб вибрати іншу настройку. Якщо під час використання камери в дуже теплому середовищі ви бачите повідомлення про помилку "Вимкнено спалах", спробуйте дозволити пристрій охолонути, доки не з'явиться попередження. Також переконайтеся, що спалах і ліхтарик увімкнено.

Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Apple або служби технічної підтримки вашого оператора. Як я вже згадував раніше, доповіді після оновлення, як це, є важливим для програмістів Apple, щоб отримувати повідомлення про останню помилку прошивки iOS і тим самим дозволяючи їм працювати над ним, придумати і ввести певне рішення.

Займайтеся з нами

Потрібна допомога з певними проблемами на вашому iPhone або інших пристроях iDevices? Радімо допомогти Вам! Якщо вас зацікавить ця безкоштовна послуга, просто заповніть цю форму на сторінці "Усунення несправностей" з усією необхідною інформацією. Не забудьте надати всі важливі відомості про проблему на вашому пристрої, включаючи коди помилок або попереджувальні повідомлення (якщо такі є). Це допоможе нам краще зрозуміти, що, швидше за все, викликає неприємності, і тому ми могли б запропонувати найбільш ефективні рішення та рекомендації для вас, щоб спробувати.

Ви також можете звернутися до нашої сторінки iPhone 6 Plus T / S і переглянути доступні рішення для інших різноманітних питань, які ми розглянули в наших попередніх публікаціях.